我的企業(yè)我的家
發(fā)布時(shí)間:2019-10-29 14:41:43
講師：肖仁山 瀏覽次數(shù)：2623
課程描述INTRODUCTION
家企文化培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：肖仁山
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
家企文化培訓(xùn)
課程大綱
第一部分：家企文化宣導(dǎo)
家企關(guān)系、角色互換
環(huán)節(jié)說明：
這是開場(chǎng)導(dǎo)入環(huán)節(jié)，將有導(dǎo)師對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行有個(gè)簡(jiǎn)短的分析引導(dǎo)：國(guó)家與家庭的關(guān)系，企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系，企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。導(dǎo)師著重提出文化是一種風(fēng)氣，是一種氛圍，更是一種價(jià)值取向，也是一種人文道德。我們要崇尚一種家庭和諧共處的文化，提倡一種負(fù)責(zé)感恩的態(tài)度，理解一種責(zé)任使命的準(zhǔn)則。這個(gè)環(huán)節(jié)為整個(gè)培訓(xùn)奠定了課程的主題方向。
關(guān)鍵內(nèi)容分享：
家企關(guān)系，企業(yè)是個(gè)人賴以生存和發(fā)展的社會(huì)基石 。
個(gè)人與崗位關(guān)系：崗位是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的*途徑。
懂得換位思考：換位思考只能認(rèn)同，換位置思考才能認(rèn)可。
懂得開放接納：公司是公平、公正、公開的平臺(tái)，沒有完美的機(jī)制，只有開放對(duì)待，才能包容接納。
懂得理解感恩：只有認(rèn)可接納，才能理解崗位職責(zé)，理解別人，理解產(chǎn)生感恩。
懂得忠誠(chéng)責(zé)任：崗位職責(zé)要求是工作內(nèi)容流程賦予我們的，對(duì)工作的忠誠(chéng)就是一份責(zé)任的體現(xiàn)。
第二部分：換位思考、體驗(yàn)認(rèn)同
環(huán)節(jié)說明：
這是一個(gè)全面模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)作過程中，每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都必須經(jīng)歷的問題，柳傳志說過：“做企業(yè)三部曲，搭班子、定戰(zhàn)略、做機(jī)制”搭班子就是組建團(tuán)隊(duì)，定戰(zhàn)略就是如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)將去向何方，做機(jī)制保證自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。然而企業(yè)中大部分員工不理解，沒有任何認(rèn)知概念。此項(xiàng)環(huán)節(jié)讓每位參訓(xùn)學(xué)員清晰的體驗(yàn)每個(gè)崗位的不易之處。體驗(yàn)總經(jīng)理的決策壓力，體驗(yàn)財(cái)務(wù)部門的深思細(xì)密，體驗(yàn)管理者的決策執(zhí)行，體驗(yàn)部門溝通的利益關(guān)系，體驗(yàn)成功失敗的細(xì)節(jié)關(guān)鍵。
關(guān)鍵內(nèi)容分享：角色模擬。相互理解
游戲活動(dòng)：沙漠掘金
通過特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地認(rèn)識(shí)到：
企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中各個(gè)崗位的重要性；
企業(yè)管理者的統(tǒng)籌計(jì)劃與全局意識(shí)；
細(xì)節(jié)決定成敗，差之毫厘失之千里；
信息反饋的重要性，發(fā)掘信息基于責(zé)任：
讓員工體驗(yàn)到失敗與成功是靠我們一家人共同的努力完成的。
第三部分：責(zé)任勝于能力
環(huán)節(jié)說明：
通過導(dǎo)師引導(dǎo)互動(dòng)，學(xué)員分享總結(jié)樹立崗位能力的真正內(nèi)涵是對(duì)工作的責(zé)任心。實(shí)際工作中常見的推卸責(zé)任的現(xiàn)象，引領(lǐng)學(xué)員發(fā)現(xiàn)推卸與承擔(dān)責(zé)任直接的*差距。
關(guān)鍵內(nèi)容分享：
推卸責(zé)任的10大理由：
1、工作就是拿薪水——沒有什么！
2、當(dāng)一天和尚撞一天鐘——不必費(fèi)心！
3、我又不是老板，公司賺不賺錢與我何干！
4、能推就推，能賴就賴，沒有必要讓自己挨罵！
5、我的利益高于一切，干嘛吃虧！
6、過的去就行，何必認(rèn)真，又沒有什么好處！
7、拖一拖，自己可以輕松一點(diǎn)！
8、有問題，有困難，找老板，找領(lǐng)導(dǎo)就是！
9、公司既然不是我的，公司對(duì)我也沒那么重要！
10、大不了我再換一家公司干唄！
第四部分：善于表達(dá)，高效溝通
環(huán)節(jié)說明：
在課程進(jìn)行到現(xiàn)階段，所有的體驗(yàn)及理論要點(diǎn)都要通過溝通進(jìn)行表達(dá)，企業(yè)文化的宣導(dǎo)也要通過溝通，此項(xiàng)環(huán)節(jié)重點(diǎn)在于活動(dòng)體驗(yàn)，導(dǎo)師通過2—3個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)重點(diǎn)解釋溝通的多樣性及溝通的重要性。
游戲活動(dòng)：1、真情傳遞、2、團(tuán)隊(duì)溝通智慧
活動(dòng)說明1：真情傳遞活動(dòng)讓參訓(xùn)學(xué)員分成幾個(gè)縱隊(duì)，從首位發(fā)出信息傳遞到最后一位，活動(dòng)中會(huì)不斷的變換規(guī)則。
活動(dòng)說明2：團(tuán)隊(duì)溝通智慧讓參訓(xùn)學(xué)員共計(jì)分成七個(gè)小組代表七個(gè)職能部門，相互資源整合調(diào)配，組織分工，溝通協(xié)作方可完成任務(wù)。
溝通的流程機(jī)制體驗(yàn)：上下級(jí)溝通、正式溝通、非正式溝通。
溝通特點(diǎn)：溝通的工具、媒介、
溝通的作用：達(dá)成共識(shí)、渲染文化
關(guān)鍵內(nèi)容分享：
1、屢次溝通沒有結(jié)果怎么辦？
2、遇到一些同事說一套做一套怎么辦？
3、大家都是平行部門，不配合怎么辦？
4、對(duì)其他部門工作不了解，甚至持否定態(tài)度怎么辦？
5、本位主義（袒護(hù)下屬，保護(hù)部門利益）怎么辦？
6、互相推脫責(zé)任，只知道抱怨和投訴怎么辦？
7、各部門對(duì)同一問題有不同的看法怎么辦？
8、溝通沒有理想的結(jié)果，但是事情又不能耽擱，怎么辦？
9、關(guān)系到幾個(gè)部門，各部門就會(huì)踢皮球，扯皮，怎么辦？
第五部分：總結(jié)延伸、文化延續(xù)
環(huán)節(jié)說明：
本環(huán)節(jié)為最后導(dǎo)師的課程回顧總結(jié)，主要為培訓(xùn)的落地延續(xù)制定一個(gè)引子，特別說明的是讓參訓(xùn)人員寫一篇關(guān)于（企業(yè)內(nèi)發(fā)生的故事），題材以愛崗敬業(yè)， 以崗為家，相親相愛等主題，主要展現(xiàn)公司文化風(fēng)貌的故事文章。倡導(dǎo)好人好事！
游戲活動(dòng)：故事會(huì)
此項(xiàng)活動(dòng)以學(xué)習(xí)總結(jié)或?qū)W習(xí)任務(wù)進(jìn)行下放，并優(yōu)選出*好故事評(píng)選，進(jìn)行全廠公開表彰。對(duì)故事內(nèi)的主人翁進(jìn)行表彰。讓每位員工都有發(fā)現(xiàn)美麗同事的眼睛。
關(guān)鍵內(nèi)容分享：
1、感謝社會(huì)：企業(yè)是綠樹，社會(huì)是沃土
2、感謝企業(yè)：企業(yè)給了我們生存與發(fā)展的平臺(tái)
3、感謝老板：老板也在為我們工作
4、感謝領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們成長(zhǎng)的動(dòng)力
5、感謝同事：你們都是我的好搭檔、好戰(zhàn)友
家企文化培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/226635.html
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