如何鍛造企業(yè)優(yōu)秀的面試官隊伍
講師:黃淵明 瀏覽次數(shù):2565
課程描述INTRODUCTION
優(yōu)秀的面試官隊伍培訓
培訓講師:黃淵明
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀的面試官隊伍培訓
對象
企業(yè)高層領導、直線部門經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理及其招聘專員、其它招聘的人員
目的
1、準確把握自己在招聘流程中的角色與作用 2、如何采用專業(yè)化的面試方法,識別候選人的真才實能 3、業(yè)務面試官如何有效吸引意向的候選人 4、如何做好已錄用人員的入職前管理、入職后引導工作 5、企業(yè)如何選拔、評估、管理業(yè)務面試官隊伍
課程背景
如何快速招募人才,如何有效鑒別人才,如何準確定位評價標準,如何有效配置人才等等,這一系列問題都是人才招聘的重點和難點,對此,本課程結(jié)合講師長期在大中型企業(yè)從事HR專業(yè)工作資深的經(jīng)歷,將有效的招聘技術和面試方法融入到企業(yè)人才引進的具體實踐中去,系統(tǒng)地將簡歷的篩選、招聘渠道的發(fā)展和管理、面試方法等貫穿其中,并輔以大量的案例分析和角色扮演,凝造一個精品的招聘管理課程。
課程對象
企業(yè)高層領導、直線部門經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理及其招聘專員、其它招聘的人員
解決問題
1、準確把握自己在招聘流程中的角色與作用
2、如何采用專業(yè)化的面試方法,識別候選人的真才實能
3、業(yè)務面試官如何有效吸引意向的候選人
4、如何做好已錄用人員的入職前管理、入職后引導工作
5、企業(yè)如何選拔、評估、管理業(yè)務面試官隊伍
學員收獲
1、明確面試官基本質(zhì)素,了解合格的面試官的基本要求。
2、把對招聘的零星認識提升到系統(tǒng)性思考
3、掌握招聘工作的基礎技術,包括簡歷的篩選等
4、掌握招聘中的甄選與策略
5、掌握科學系統(tǒng)的面試評價的技術
6、掌握招聘渠道的拓展和運用
企業(yè)收獲
1、業(yè)務面試官人才選拔的準確率更高,穩(wěn)定性更好,減少企業(yè)招聘成本
2、在較短時間內(nèi)培養(yǎng)出一批專業(yè)化的業(yè)務面試官隊伍,提升業(yè)務面試官對招聘工作的貢獻度
3、完善企業(yè)的業(yè)務面試官管理體系,更好的選拔、評估業(yè)務面試官隊伍
課程時長
2天(7H/天)
課程特色
1、現(xiàn)場演練與點評:現(xiàn)場進行人員面試的模擬與點評,并進行角色扮演
2、講師國內(nèi)專家級的授課,注重實操,關注互動性效果
3、心得分享:講師現(xiàn)場要點提煉
4、講師親歷的資深招聘經(jīng)驗,主持的成功的企業(yè)人才招聘案例
課程大綱
第一單元:面試官在組織中的價值貢獻(30分鐘)
1、 面試官的角色定位
--傳統(tǒng)角色
--角色的變化
2、面試官司的素質(zhì)要求
--職業(yè)素質(zhì)
--專業(yè)素質(zhì)
2、 當今經(jīng)濟形勢下,面試官面臨的挑戰(zhàn)
--來自組織的挑戰(zhàn)
--來自應聘者的挑戰(zhàn)
--來自招聘決策本身的挑戰(zhàn)
第二單元:面試官的專業(yè)表現(xiàn)(案例分析、分組討論、角色扮演)(390分鐘)
1、 準備階段:招聘渠道拓展和工作標準(90分鐘)
--各類渠道的效率
==各種渠道的成本
==各種渠道的效用
--職位與渠道的匹配
==低端職位的渠道匹配
==中高端職位的渠道匹配
--發(fā)展階段與渠道的選擇
==初創(chuàng)期的渠道選擇
==發(fā)展期的渠道選擇
==平穩(wěn)期的渠道選擇
--渠道的綜合運用
--內(nèi)部獵頭的能力培養(yǎng)和使用
--從崗位勝任素質(zhì)模型到面試標準
--從崗位說明書中提煉面試標準
--從預期工作績效提煉面試標準
課堂練習:某大型通信企業(yè)的招聘渠道分析(40分鐘)
2、 篩選面試:簡歷篩選(50分鐘)
--如何提升建立篩選的效率
--篩選中注意的要素
--簡歷的分類和關鍵點的把握
--基本信息的分析
==簡歷的內(nèi)容也結(jié)構
==工作年限
==戶籍和居住地
==家庭情況等等
==任職與薪酬
--自我評價
==性格特征
==核心能力
==自我定定位
===階段性的個性表現(xiàn)
--求職意向
==工作性質(zhì)
==目標地點及現(xiàn)職所在地
==期望薪資水平
==目標職能
--工作經(jīng)驗
==工作時間
==工作單位
==工作職責
==所屬行業(yè)
==匯報對象
==下屬人數(shù)
--教育情況
課堂練習:簡歷的分析和篩選(30分鐘)
3、 甄選面試:基于行為的結(jié)構化面試(250分鐘)
--審視傳統(tǒng)面試
==傳統(tǒng)面試存在的誤區(qū)和障礙
--基于行為的結(jié)構化面試的特點
--基于行為的結(jié)構化面試的關鍵成功因素
--如何進行基于行為的結(jié)構化面試
--基于行為的結(jié)構化面試的技巧
課堂練習:結(jié)構化面試中的追問技巧(40分鐘)
第三單元:面試官的自我修煉(案例分析、分組討論、角色扮演)(130分鐘)
1、面試官的勝任力模型
2、STAR技術的提升
--何為STAR面試
--控制訪談方向的技巧
--控制訪談節(jié)奏的技巧
--假星的辨識
課堂練習:STAR的技巧運用以及假星的辨識練習(50分鐘)
3、決策與評估能力的提升
--面試官的決策模型
--決策過程中常見的誤區(qū)及改善方法
4、 面試官人格自我完善
--建立職業(yè)化形象
--改變不良工作習慣
--提升自我效能感
--開放接納
第四單元:實戰(zhàn)演練(210分鐘)
分組討論案例(60分鐘)
--分析勝任素質(zhì)
--制定評價標準
--設計面試問題
角色扮演(每組30分鐘,共150分鐘)
--每組派出3人分別扮演面試官及應聘者
--其他學員作為觀察員做出評估
--講師點評。
優(yōu)秀的面試官隊伍培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/225656.html
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