課程描述INTRODUCTION
銷售訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)
【課程背景】
縱觀當(dāng)今零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可謂是殘酷搏殺,猶如春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,勝者為王,敗者為寇,在這個(gè)行業(yè)中,成交客戶永遠(yuǎn)倡導(dǎo)的一句話是:只有*,沒(méi)有亞軍,不成交就沒(méi)有任何收獲!
在日益加劇的2014年鞋服零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,作為一名銷售人員如何在有限的時(shí)間內(nèi),開(kāi)展高效溝通,成功達(dá)成交易,快速贏得客戶,需要突破一系列的銷售障礙:
如何快速成為金牌門(mén)店銷售王?
如何設(shè)定合適的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)?
如何讓自己快速具備專業(yè)的客戶維護(hù)知識(shí)?
如何讓自己是始終具備良好的職業(yè)心態(tài)?
如何練就精準(zhǔn)銷售絕活,讓客戶買(mǎi)單?
如何讓挑剔的客戶成為忠實(shí)的客戶?
如何讓客戶主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹客戶給我們?
如何打造一支超級(jí)銷售執(zhí)行力銷售團(tuán)隊(duì)?
如何建立一支有感恩忠誠(chéng)度高的銷售團(tuán)隊(duì)?
這些障礙的突破需要您擁有全新的銷售模式和實(shí)戰(zhàn)的銷售技巧,更需要一整套完備的銷售戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的職業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),比賽已經(jīng)開(kāi)始,時(shí)間非常緊迫,不能猶豫,更不能等待,只有一邊比賽,一邊訓(xùn)練,在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業(yè)選手,只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得勝利!市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不再是依靠傳統(tǒng)的渠道多少而獲得勝利,不管你信不信,未來(lái)!已來(lái)。
【課程收益】
ü樹(shù)立明確業(yè)績(jī)目標(biāo);快速提升銷售能力;
ü培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;掌握銷售專業(yè)技能;
ü提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)心態(tài);打造銷售精英團(tuán)隊(duì);
ü掌握實(shí)戰(zhàn)銷售方法;實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng)。
ü感恩公司、感恩老板、感恩團(tuán)隊(duì)、提高執(zhí)行力
ü實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用,即學(xué)即用的最高效課程!
【課程大綱】
一、狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)四大步驟
1.聚人心
1)高舉旗幟
2)樹(shù)立愿景
3)確定目標(biāo)
【備注】案例+演練
2.搭班子
1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2)出謀劃策
3)干部任用
4)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
【備注】團(tuán)隊(duì)組建演練
3.定戰(zhàn)略
1)不要四面出擊
2)集中優(yōu)勢(shì)兵力
3)農(nóng)村包圍城市
【備注】方案策劃制定
4.帶隊(duì)伍
1)帶領(lǐng)思想
2)帶領(lǐng)作風(fēng)
3)帶領(lǐng)紀(jì)律
4)帶領(lǐng)士氣
5)培養(yǎng)人才
【備注】現(xiàn)場(chǎng)演練
二、狼性員工四大角色
1.快樂(lè)服務(wù)者
1)熱忱的態(tài)度---
2)自信的表情---
3)坦誠(chéng)的交流---
4)個(gè)性化的服務(wù)---
5)堅(jiān)持不懈的成交
2.仔細(xì)聆聽(tīng)者
通過(guò)關(guān)注---發(fā)問(wèn)---聆聽(tīng)顧客需求
3.專業(yè)推薦者
通過(guò)詢問(wèn)---聆聽(tīng)---聯(lián)想門(mén)店產(chǎn)品---快速行動(dòng)
4.時(shí)尚配裝者
牢記產(chǎn)品---場(chǎng)合引導(dǎo)---風(fēng)格搭配---宣傳推廣
三、狼性員工五項(xiàng)成交
1.顧客分析---顧客分析、深度溝通率
1)三種顧客類型分解
2)三種顧客類型應(yīng)對(duì)策略
3)講解顧客深度溝通
4)演練顧客深度溝通話術(shù)
2.銷售核心---“銷”“售”“買(mǎi)”“賣”
1)“銷”:銷自己
2)“售”:售觀念
3)“買(mǎi)”:買(mǎi)感覺(jué)
4)“賣”:賣服務(wù)
3.連帶技術(shù)---連帶點(diǎn)、話術(shù)、設(shè)置
1)設(shè)置連帶技術(shù)的方法
2)門(mén)店磁石點(diǎn)的設(shè)置
3)門(mén)店連帶點(diǎn)的設(shè)置
4)連帶話術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置
5)連帶話術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)演練
4.*成交---簡(jiǎn)單、快速、有效
1)直接成交法
2)示弱成交法
3)堅(jiān)持成交法
4)分解成交法
5)“非銷”成交法
5.門(mén)店成交技能
1)631法則
2)ABC法則
四、門(mén)店業(yè)績(jī)落地機(jī)制建立
1.現(xiàn)場(chǎng)建立門(mén)店落地組織
2.制定落地執(zhí)行方案
五、狼性員工實(shí)戰(zhàn)演練
學(xué)員實(shí)戰(zhàn)銷售演練PK(2小時(shí))
銷售訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/22222.html
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