課程描述INTRODUCTION
深圳執(zhí)行力課程培訓
· 副總經(jīng)理· 總經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳執(zhí)行力課程培訓
課程大綱
一、關(guān)于執(zhí)行力
1、何謂執(zhí)行力?
關(guān)于執(zhí)行
關(guān)于執(zhí)行力
高效執(zhí)行力的三個層面
2、為何“執(zhí)行不力”
沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)及應(yīng)對:
太多借口,不能擔負起責任
部門之間缺乏合作,內(nèi)耗嚴重
部門工作偏離,無法達成企業(yè)目標
無法有效控制管理過程,管理者花太多時間救火;
執(zhí)行導(dǎo)向錯誤,缺乏客戶意識
沒有有效執(zhí)行的計劃管理機制
二、突破職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力的10大障礙
1、角色認知偏差,執(zhí)行理念的障礙
★執(zhí)行力認知三大理念偏差:
偏差一:只看下級的執(zhí)行力,而忽視自身執(zhí)行力的缺失
偏差二:只顧低頭做事,一味強調(diào)做事,卻失去了長遠方向
偏差三:用缺乏執(zhí)行力的方法推進執(zhí)行力
★高效執(zhí)行力八大要素:
(1)、人心匯集,士氣高漲,同心同德。
(2)、可執(zhí)行的戰(zhàn)略,這是提高企業(yè)執(zhí)行力的前提和基礎(chǔ);
(3)、有效的實施方案和工作計劃系統(tǒng),通過它可以將企業(yè)的任務(wù)快速高效地分配到相關(guān)部門和人員;
(4)、具有合理的組織結(jié)構(gòu),以便使企業(yè)中各個部門運轉(zhuǎn)通暢,人員的合作協(xié)調(diào);
(5)、人才保障系統(tǒng),合適的人干合適的事,人人都是天才;
(6)、有效的控制系統(tǒng),通過它對企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)程度進行控制,發(fā)現(xiàn)偏差,及時矯正;
(7)、通過選聘、任用合適的人才,建立科學的激勵與約束機制,激發(fā)他們的積極性,以實現(xiàn)企業(yè)的目標。
(8)、建立良好的企業(yè)環(huán)境——環(huán)境管理。
2、不正確地影響決策層,導(dǎo)致執(zhí)行決策的效率低下
★是否有效決策是執(zhí)行力能否得以執(zhí)行的關(guān)鍵
★如何配合上級制定有效決策
3、不能準確地理解企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖
★不理解,如何執(zhí)行?
★執(zhí)行的關(guān)健――有效溝通
★溝通技巧是成功人士必備的關(guān)鍵技能
★完整的溝通過程:傾聽、表達、反饋
★關(guān)鍵的溝通技巧——積極傾聽
★有效表達的技巧
★反饋技巧
4、不能建立執(zhí)行系統(tǒng),缺少高效執(zhí)行方法
★目標執(zhí)行體系建設(shè)
如何有效設(shè)定可執(zhí)行目標
PDCA在執(zhí)行體系中的有效運用
目標實現(xiàn)的計劃執(zhí)行體系
★過程控制的手段運用
5、樂于布置任務(wù),卻忽視任務(wù)是否能有效得以執(zhí)行
★任務(wù)為何無法執(zhí)行?
★確保任務(wù)有效執(zhí)行的具體運用手法
6、執(zhí)行方案時缺乏操控應(yīng)變性
★突發(fā)事件處理――跨越執(zhí)行的障礙
7、執(zhí)行決策方案時,標準降低
★有效克服降低標準的N大心魔
8、執(zhí)行計劃的過程中,時間觀念不強,經(jīng)常延誤。
★6件事法則:
★要事法則:
★15分鐘法則:
9、執(zhí)行企業(yè)政策時,力度越來越小
★有哪些該做的事,列個清單。
★到底誰負責?何時完成?
★誰來負責督導(dǎo)?
★有效跟進――確保高效執(zhí)行的利器
★結(jié)果好壞有什么體現(xiàn)?
10、不善于打造高效執(zhí)行團隊
★打造高效執(zhí)行團隊12法:
1、提高團隊績效的十二條措施
2、團隊建設(shè)要注意的6個問題
3、如何錄用新成員
4、如何進行團隊分工
5、什么樣的員工可以授權(quán)
6、如何提高下級的業(yè)務(wù)能力
7、如何有效地處理團隊的沖突
8、解決非正式小群體的方法
9、如何領(lǐng)導(dǎo)問題團隊
10、如何帶領(lǐng)多文化團隊
11、如何培養(yǎng)協(xié)作精神
12、建設(shè)團隊文化
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- 羅圭