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培訓收益：
準確認識、把握領(lǐng)導與領(lǐng)導力的核心內(nèi)涵
了解我國領(lǐng)導體制的主要模式
明確領(lǐng)導者需要具備的綜合素質(zhì)與具體領(lǐng)導工作內(nèi)容
充分認知AQ對于領(lǐng)導者能力提升的重要作用
掌握領(lǐng)導者的三個角色與領(lǐng)導藝術(shù)施展方式
全面學習情境管理，并能夠運用于實踐，培養(yǎng)動態(tài)領(lǐng)導風格
掌握高效溝通、時間管理、有效授權(quán)、目標管理四大領(lǐng)導者所需的關(guān)鍵實戰(zhàn)領(lǐng)導技能

課程大綱：
第一部分領(lǐng)導與領(lǐng)導力

測試：領(lǐng)導力測試
管理者與領(lǐng)導者區(qū)別
什么是領(lǐng)導和領(lǐng)導力？
領(lǐng)導和領(lǐng)導者的內(nèi)涵
領(lǐng)導者的目標與職責
我國領(lǐng)導體制的主要模式
領(lǐng)導者的綜合素質(zhì)
領(lǐng)導工作的基本原則
案例：有魅力的領(lǐng)導者
領(lǐng)導工作的內(nèi)容

第二部分3Q管理與領(lǐng)導藝術(shù)
3Q管理
IQ、EQ、AQ
測試：EQ、IQ小測試
偉人理論
管理者AQ
領(lǐng)導藝術(shù)
領(lǐng)導者角色的三個維度與有效轉(zhuǎn)換
領(lǐng)導藝術(shù)的特點
與下屬關(guān)系的藝術(shù)
偉大領(lǐng)袖的品質(zhì)與特色
案例：做一天和尚撞一天鐘
案例：不拉馬的士兵

第三部分情境領(lǐng)導：21世紀最有效的領(lǐng)導方式
二十一世紀新變化
診斷技術(shù)：下屬狀態(tài)
統(tǒng)馭技術(shù)：領(lǐng)導風格
領(lǐng)導藝術(shù)：情境領(lǐng)導
有效影響：權(quán)力基礎(chǔ)
教練技術(shù)：教導八步
案例：失街亭

第四部分工作藝術(shù)與實戰(zhàn)領(lǐng)導技能
高效溝通
什么是真正的溝通？
溝通六要素
溝通的障礙
有效溝通的技巧
案例：名醫(yī)勸治的失敗
有效溝通的基礎(chǔ)
有效溝通的步驟
案例：趙剛對俘虜?shù)挠栐?br /> 測試：傾聽水平
溝通的核心：傾聽
游戲：商店打烊時
時間管理
測試：時間管理能力
為什么要進行時間管理？
時間的哲學與特性
案例：總經(jīng)理與貓
時間殺手與問題解決
有效時間管理工具之一：甘特圖
有效時間管理工具之二：四象限法
競賽練習：瑪麗的婚禮
高效會議的控制
有效授權(quán)
測試：管理者授權(quán)程度
什么是授權(quán)？
授權(quán)的核心與誤區(qū)
為什么要授權(quán)？
案例：*山達鐵路公司總經(jīng)理史特萊
如何進行有效授權(quán)？
如何監(jiān)控工作進度？
案例：某民營集團公司的困惑
目標管理
案例：以目標為導向的行為
什么是目標與目標管理？
目標設(shè)置的誤區(qū)與禁忌用語
職責和目標的區(qū)別
目標管理的四個特征
目標的三個來源
定量目標和定性目標的問題
目標分解與目標對話
案例：刺殺訓練