課程描述INTRODUCTION
北京團隊執(zhí)行力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
1. 選對人才
.選對人比培養(yǎng)人更重要
.案例:大客戶銷售需要具備的素質(zhì)
.案例:質(zhì)檢員的招聘素質(zhì)要求
.面試工具的設(shè)計
.案例:學(xué)習(xí)力的考察
.測評工具輔助
.測評:九型人格測評
.案例:8號當(dāng)護士的后果
2. 教化人心
.服從意識
.案例:聰明的HR經(jīng)理
.結(jié)果思維
.任務(wù)與結(jié)果有什么不同?
.結(jié)果三要素
.結(jié)果思維訓(xùn)練
.九段秘書執(zhí)行力測試
3. 規(guī)范流程
.標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)說明書
.案例:麥當(dāng)勞的衛(wèi)生保潔員
.規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
.案例:百事市場總監(jiān)的經(jīng)歷
4. 目標(biāo)營銷
.常見的問題
.來自下屬的阻力
.案例:如何將極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)分配給下屬
.視頻:康熙的選擇題
5. 點亮心燈
.項目經(jīng)驗牽引
.案例:華為產(chǎn)品線二級經(jīng)理的申報條件
.行為標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動
.案例:華為真相里的故事
6. 因材施教
.討論:你喜歡哪種管理風(fēng)格
.員工四個階段發(fā)展特征
.第一階段:高意愿,低能力
.第二階段:低意愿,較高能力
.第三階段:變動意愿,更高能力
.第四階段:高意愿,高能力
.階段需求及對應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)模式
.第一階段:指令型
.第二階段:教練型
.第三階段:支持型
.第四階段:授權(quán)型
.視頻:發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)模式分析
.測試:領(lǐng)導(dǎo)者自我行為分析
7. 激勵士氣
.激勵的誤區(qū)
.管理者認(rèn)為下屬最需要的行為
.下屬實際上最需要的管理行為
.管理情境案例
.激勵的九個了解和九個“有數(shù)”
.激勵地圖
.頭腦風(fēng)暴:找出三十種激勵方法
.案例:海爾的小改小革小發(fā)明
.指責(zé)與指正的區(qū)別
.批評的原則
8. 制度約束
.制度的熱水壺理論
.視頻:聯(lián)想的遲到罰站制度
.從感情到事業(yè)的過渡
.“刑不上大夫,禮不下庶人”的解讀
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