銀行中高層干部“六力”綜合能力訓練
講師：張懷 瀏覽次數(shù)：2577
課程描述INTRODUCTION
廣東銀行中層干部培訓課程
培訓講師：張懷
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
MTP（Management Training Program）由AMA與跨國公司前10強企業(yè)高層管理者進行合作，為有效提高管理水平而研發(fā)的一套訓練體系。 由于其系統(tǒng)性與及實戰(zhàn)性對于提升管理人員的管理技能產(chǎn)生的卓越成效，迅速傳入日本、臺灣等，成為當今世界經(jīng)典管理訓練課程。 張懷教授根據(jù)西方管理理論，結(jié)合中國企業(yè)實踐需要進行合理的本土化改造，推出多個版本，全部采用本土化企業(yè)實踐個案及中國職業(yè)經(jīng)理普遍面先后臨的管理困惑進行針對性研究與解答，適應時代發(fā)展與管理一線實踐迫切需要，成為中國*的中層綜合管理課程之一。
課程收益
明顯提高銀行管理人員運用計劃與控制的技能 掌握有效分派下屬工作要領(lǐng) 掌握部屬培育之道、特別是OJT的實際運用改善下屬業(yè)績技巧 有針對性提升銀行經(jīng)理人全方位的溝通技能 激勵你的部屬，提高士氣 成為一位優(yōu)秀具有個性魅力的銀行領(lǐng)導者 善于運用情景
課程大綱
第一章、 認知力 (3.5小時)
案例分析：該銀行經(jīng)理有什么行為不恰當？
認清自己的角色
中層管理者的角色
作為上司的五大角色
作為下級的角色
作為同事的角色
中層常見的角色錯位
課堂練習：屬于何種錯位？
各層次人員必要技能分析表
案例分析:如何走馬上任?
第二章：領(lǐng)導力（3.5H）
測試：你有領(lǐng)導力嗎?
案例:某銀行干部的苦水說明了什么？
管理與領(lǐng)導的區(qū)別
領(lǐng)導本質(zhì)是影響力
領(lǐng)導權(quán)力與來源
測試：該銀行領(lǐng)導的做法恰當嗎？
情境領(lǐng)導模型
部屬發(fā)展四個階段
領(lǐng)導風格與發(fā)展階段的配合
練習：請指出部屬特征與領(lǐng)導作風
案例：銀行情景領(lǐng)導案例
第三章：溝通力（4.5H）
溝通能力是中層干部的核心能力
有效溝通與無效溝通
測試：你的人格特質(zhì)與溝通風格
溝通障礙與溝通誤區(qū)分析
向上溝通
現(xiàn)象：向上溝通很難
案例研究：如何有效說服自己的”老板”？
與下屬溝通
疑難問題解答：銀行領(lǐng)導如何安撫下屬情緒？
經(jīng)驗分享：如何與下屬溝通更有成效？
與平級溝通
疑難問題解答:部門間配合困難怎么辦?
跨部門溝通法則
第四章、執(zhí)行力（3.5H）
思考：什么才是有效的目標
計劃的重要性
計劃制定關(guān)鍵詞
問題分析：這個銀行干部制定的計劃是否恰當？
演練練習：有效的工作分派
執(zhí)行力定義
提升執(zhí)行力兩大前提
探討：如何從口號變?yōu)閷嶋H的行動力？
銀行管理者必須掌握的工作推動技巧
第五章：教導力（1.5H）
案例：某銀行經(jīng)理下屬“無能”的煩惱
管理較觀察：培訓是誰的首要責任？
培訓理論基礎：冰山理論
訓練三大體系
OJT優(yōu)點與在員工培訓中的地位
工作教練的方法
崗位指導的時機
第六章:激勵力 (1.5H )
員工激勵的前提
員工激勵的三大方向
案例：斷崖
案例：銀行領(lǐng)導激勵員工的方法
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/15860.html
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- 張懷
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