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九型人格與銷售管理溝通課程培訓

課程背景：
當時光的列車駛?cè)?1世紀的第2個十年，80后、90后的新一代人逐漸開始登上職業(yè)舞臺，并組建家庭和養(yǎng)育子女，整個社會的個性化趨勢越來越顯著，企業(yè)面臨著以往傳統(tǒng)管理所未曾遇到的難題——“個性化”，管理者們再也無法像過去幾十年那樣，用統(tǒng)一的管理方式來對待所有人。要解決“個性化”之困，需要我們有一種深入了解人性的簡明有效的方法，風靡全球的九型人格被稱為“西方的易經(jīng)”、“識人的圣經(jīng)”，是值得我們終生學習和應(yīng)用的識人圣典和生命智慧！作為流傳2500多年并在近年發(fā)揚光大、風行歐美的人性哲學與智慧，“九型人格”的最卓越之處，是可以穿越人們表面的喜怒哀樂，象拍“X光片”那樣直接抵達人心深處，廣泛應(yīng)用于職業(yè)規(guī)劃、婚姻家庭、親子教育、潛能開發(fā)、司法工作、人際關(guān)系及心靈成長等與人相關(guān)的領(lǐng)域。本課程即是借助于“九型人格”這樣一個工具來了解客戶的性格特點，針對不同性格的客戶進行溝通，有效達成業(yè)務(wù)，解決“話術(shù)”解決不了的“人心”難題。

課程大綱：
一、課程概述
1.個性化銷售必要性
2.九型人格在銷售中的作用
3.九型人格與其他性格分析工具的區(qū)別
4.九型人格學習、應(yīng)用之道
5.九型人格各型號簡介

二、心區(qū)性格者介紹（2號、3號、4號）
1.二號、三號、四號性格描述
自我剖白
核心價值觀
主要特征分解
2.二號、三號、四號典型人物介紹
歷史人物或知名人士性格剖析
3.如何識別二號、三號、四號性格者
形體、目光、眼神等識別
言語方式、常見表達方式識別
4.二號、三號、四號性格現(xiàn)場訪談
現(xiàn)場學員性格分析
客戶角色訪談
5.二號、三號、四號性格客戶的溝通方式
各性格客戶的核心溝通點
6.二號、三號、四號客戶營銷案例
經(jīng)典案例分析
現(xiàn)場實戰(zhàn)演練

三、腦區(qū)性格者介紹（5號、6號、7號）
五號、六號、七號性格描述
自我剖白
核心價值觀
主要特征分解
2.五號、六號、七號典型人物介紹
歷史人物或知名人士性格剖析
3.如何識別五號、六號、七號性格者
形體、目光、眼神等識別
言語方式、常見表達方式識別
4.五號、六號、七號性格現(xiàn)場訪談
現(xiàn)場學員性格分析
客戶角色訪談
5.五號、六號、七號性格客戶的溝通方式
各性格客戶的核心溝通點
6.五號、六號、七號客戶營銷案例
經(jīng)典案例分析
現(xiàn)場實戰(zhàn)演練

四、腹區(qū)性格者介紹（8號、9號、1號）
八號、九號、一號性格描述
自我剖白
核心價值觀
主要特征分解
2.八號、九號、一號典型人物介紹
歷史人物或知名人士性格剖析
3.如何識別八號、九號、一號性格者
形體、目光、眼神等識別
言語方式、常見表達方式識別
4.八號、九號、一號性格現(xiàn)場訪談
現(xiàn)場學員性格分析
客戶角色訪談
5.八號、九號、一號性格客戶的溝通方式
各性格客戶的核心溝通點
6.八號、九號、一號客戶營銷案例
經(jīng)典案例分析
現(xiàn)場實戰(zhàn)演練

九型人格與銷售管理溝通課程培訓