很多領(lǐng)導(dǎo)者在管理團(tuán)隊(duì)方面確實(shí)很有能力,也管理的很好。但是有些行業(yè),比方零售行業(yè)的特殊性,要求團(tuán)隊(duì)員工必須或者大部分都是女性時(shí),很多優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者在管理她們方面卻始終找不到好的管理方法。因?yàn)榕詥T工跟男性不大一樣,尤其是未婚女性,自尊心較強(qiáng)、經(jīng)不起批評,壓力承受能力不強(qiáng),有時(shí)被領(lǐng)導(dǎo)說幾句就容易沮喪或掉眼淚。經(jīng)常出現(xiàn)的狀況是女員工被領(lǐng)導(dǎo)說了幾句后就不愿意再干了。所以這很讓領(lǐng)導(dǎo)者感到頭疼,招不到員工,招到員工后不知道自己該如何管理使得員工有大把大把的離開。在這種情況下,面對員工出現(xiàn)的積極性不高、團(tuán)隊(duì)氛圍不融洽、團(tuán)隊(duì)合作性差,經(jīng)常辭職的狀況,那又該如何應(yīng)對呢?下面我就大概跟大家講述幾點(diǎn)如何去管理好一個(gè)女性團(tuán)隊(duì)。
第一點(diǎn),特殊照顧。不管當(dāng)今社會如何提倡男女平等,但由于生理上的差異,男女總歸是不一樣的。因此,對絕大多數(shù)企業(yè)而言,女性在人力資本上肯定低于男性。女性由于生育、照料子女等原因會暫時(shí)退出工作崗位,對其職業(yè)發(fā)展有一定影響。因此,要加強(qiáng)對女性員工的職業(yè)培訓(xùn),為其重返職場、跟上企業(yè)發(fā)展步伐提供必要的支持,如建立育嬰所、家庭服務(wù)中心等。針對孕期和哺乳期的女性員工,可通過一些彈性的工作設(shè)計(jì),減少女性的工作壓力。
第二點(diǎn),選好幫手。與其一個(gè)人管理整個(gè)團(tuán)隊(duì),還不如從女人堆了找到一個(gè)好的幫手,幫助你一起去管理。而該人選需要有一定的經(jīng)歷和年齡,有人緣,個(gè)性不能太軟弱,不能斤斤計(jì)較、也不能自立山頭,最重要的是,能站在管理者角度考慮問題,幫助管理者尋找問題根源和解決辦法。
第三點(diǎn),剛?cè)岵?jì)。女性總歸是有點(diǎn)任性的,這是女性的天性。所以領(lǐng)導(dǎo)者一定要給女員工多一點(diǎn)柔性關(guān)懷。另外,在處理女性之間矛盾時(shí),也要注意方法。以事實(shí)為依據(jù),調(diào)解矛盾,不偏心。
第四點(diǎn),儲備人才。女性經(jīng)常由于懷孕,生育而暫時(shí)脫離自己的崗位。此時(shí),我們就應(yīng)當(dāng)多儲備一些人才。讓員工之間可以輪崗,也有利于公司不斷發(fā)展。
第五點(diǎn),平衡性別。說句實(shí)話,全是女性的企業(yè)我是不大能認(rèn)同的。我覺得在女性人數(shù)比較多的企業(yè)里,可以稍微增進(jìn)一點(diǎn)男性員工。畢竟男性與女性在性格上可以互補(bǔ),而且在體力活方面,也可以多交給男性去做。這樣不但可以多提高工作效率,還可以實(shí)現(xiàn)陰陽互補(bǔ),給企業(yè)增添新的血液,不斷提供能量。
當(dāng)然,最后還要說的是,就是因人而異。每個(gè)人都有每個(gè)人的性格,但女性之間總有一些共性,而在一起相處的員工相處久了后,共性會更加明顯。總的來說,女性心思細(xì)膩,我們也應(yīng)用心去管理,好好與她們溝通,相處。努力做好以上幾點(diǎn),我相信管理好一個(gè)女性團(tuán)隊(duì)是沒有問題的。
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