從目前看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。2008年美國(guó)次貸危機(jī)，引發(fā)全球性的金融危機(jī);2011年當(dāng)大家都在談?wù)摶蚩释蚪?jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時(shí)候，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)卻又開(kāi)始持續(xù)蔓延，使得全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的希望不僅成為泡影，而且更是加劇了新危機(jī)的到來(lái);而2011年11月國(guó)際貨幣基金組織(IMF)發(fā)布報(bào)告，提醒我國(guó)防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。從現(xiàn)在的實(shí)際情況與發(fā)展趨勢(shì)看，這種系統(tǒng)性的金融風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越逼近人們的現(xiàn)實(shí)生活與企業(yè)的生存環(huán)境，除了中央政府的債務(wù)外，大量的地方債務(wù)和地方隱性債務(wù)存在，即使是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的債務(wù)問(wèn)題亦已顯性化，“央企”大量的無(wú)效投資、失敗的海外并購(gòu)和隱性債務(wù)存在，而高鐵經(jīng)濟(jì)泡沫基本破滅、高鐵債務(wù)和高速公路債務(wù)顯性化，民間高利貸債務(wù)鏈不斷顯性化并在東南沿海經(jīng)濟(jì)先發(fā)展地區(qū)持續(xù)出現(xiàn)債務(wù)鏈斷裂現(xiàn)象，使得本來(lái)脆弱的我國(guó)經(jīng)濟(jì)在內(nèi)外債務(wù)危機(jī)的夾擊下更是雪上加霜。在這樣的背景下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下行是勢(shì)所必然。
那么現(xiàn)在的關(guān)鍵性判斷是，我國(guó)這種經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)間到底會(huì)持續(xù)多久，是什么性質(zhì)的?我個(gè)人認(rèn)為，這種經(jīng)濟(jì)下行時(shí)間會(huì)持續(xù)三至五年，而這種經(jīng)濟(jì)下行屬于盤整型、擠泡沫型的經(jīng)濟(jì)調(diào)整，也就是一種涅槃式的重生。應(yīng)該說(shuō)，伴隨著“美國(guó)債”、“歐洲債”的形成與影響的全球化，“中國(guó)債”的概念已經(jīng)呼之欲出。因此，在這段漫長(zhǎng)的下行盤整和涅槃重生的時(shí)間里，企業(yè)既有重生的機(jī)遇，亦有覆亡的危險(xiǎn)，那么企業(yè)要做的事就是積極尋找并抓住重生的機(jī)遇，力求避開(kāi)覆亡的危險(xiǎn)，其相應(yīng)的人力資源管理策略也就肯定需要進(jìn)行必要的和必然的內(nèi)在調(diào)整。
1、穩(wěn)主業(yè)求創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理務(wù)必要注意經(jīng)濟(jì)下行的變化趨勢(shì)，并及時(shí)調(diào)整企業(yè)的人力資源管理方面的應(yīng)對(duì)策略。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須因應(yīng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與變化趨勢(shì)，以確定企業(yè)自身的生存和發(fā)展時(shí)應(yīng)持有的人力資源管理策略，這是處于市場(chǎng)之中的企業(yè)的必然反應(yīng)?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)下行過(guò)程中既要穩(wěn)定核心業(yè)務(wù)，又要主動(dòng)尋找新的生長(zhǎng)點(diǎn)，做到穩(wěn)定與創(chuàng)新并重，并力求避免盲目的、無(wú)效的擴(kuò)張，即先收縮投資，再握緊拳頭在新的生長(zhǎng)點(diǎn)上集中進(jìn)行有效投資。那么，與之相適應(yīng)，企業(yè)在人力資源管理方面就要有更主動(dòng)的因應(yīng)意識(shí)和調(diào)整策略，甚至有現(xiàn)成的調(diào)整預(yù)案，真正做到以人為本，并進(jìn)行科學(xué)化、低成本的戰(zhàn)略性調(diào)整。
2、穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)。有效確保核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，以確保企業(yè)的主體業(yè)務(wù)或核心項(xiàng)目有可靠的智力支撐和人才保障。一方面，核心團(tuán)隊(duì)需要持續(xù)、小幅增加工資或獎(jiǎng)金，這屬于物質(zhì)性激勵(lì)。從心理感受的角度說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候，漲的感覺(jué)是重要的，漲的多少相對(duì)而言是次要的。另一方面，要注意強(qiáng)化對(duì)核心團(tuán)隊(duì)的非物質(zhì)激勵(lì)。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候，人力資源市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素會(huì)持續(xù)增加并快速放大其市場(chǎng)效應(yīng)，那么非物質(zhì)的激勵(lì)因素就會(huì)變得更加重要，有時(shí)候讓核心團(tuán)隊(duì)的成員感到這是一個(gè)家、一個(gè)穩(wěn)定可靠的合作團(tuán)隊(duì)，就會(huì)有來(lái)自內(nèi)心的歸屬趨向和某種微妙的吸引作用。企業(yè)的管理者須知，天平的不平衡只是來(lái)自一個(gè)微小的砝碼。非物質(zhì)激勵(lì)，有時(shí)就需要細(xì)心和周到的表示或及時(shí)和公開(kāi)的贊賞。
3、多元策略并用。在確保核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的前提下，企業(yè)的一般人員要實(shí)行多元化的用工策略，既可以嘗試業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣，也可以強(qiáng)化可見(jiàn)效益的目標(biāo)管理制度，還可以增加短期性的、臨時(shí)性的、項(xiàng)目性的靈活用工方式，以有效降低人力資源成本。目前而言，在人力資源市場(chǎng)上，可用的高素質(zhì)、短期性的人力資源有：一是提前退休或退休的人力資源，他們擁有一定的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較為廣泛的人際關(guān)系，擁有現(xiàn)成的社會(huì)保障待遇，其中一部分再入人力資源市場(chǎng)工作不僅僅是為了經(jīng)濟(jì)收益，更重要的是為了能有事可做，而為了有事可做就會(huì)主動(dòng)讓渡部分經(jīng)濟(jì)利益;二是畢業(yè)后一年的高校學(xué)生，剛畢業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)生雖然可選擇面大但其期望值也很高，經(jīng)過(guò)一年的碰壁后其期望值會(huì)自然下降;三是在校的四年級(jí)大學(xué)生和碩士研究生，他們需要有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和擁有一段時(shí)間的持續(xù)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐基礎(chǔ)，必然也會(huì)主動(dòng)讓渡經(jīng)濟(jì)方面的部分要求，這批高素質(zhì)的人力資源，需要一個(gè)較短時(shí)間的培訓(xùn)期，如一周，但可以持續(xù)使用6-12個(gè)月，也可以實(shí)行師帶徒式的人員管理與訓(xùn)練方式，企業(yè)要注意積累此類臨時(shí)用工與培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn);四是職業(yè)院校的學(xué)生固定實(shí)習(xí)，雖然在管理上比較困難，但企業(yè)就是要從管理上出效益，經(jīng)濟(jì)下行時(shí)尤其是要見(jiàn)管理的功力與效益;五是充分利用非本地化的人力資源供給，他們因缺少戶籍等方面的天然條件優(yōu)勢(shì)，在人力資源市場(chǎng)上處于相對(duì)弱勢(shì)，為了尋求工作也會(huì)主動(dòng)讓渡經(jīng)濟(jì)利益方面的部分要求;六是建立用工聯(lián)盟，理由是大量國(guó)有企業(yè)其員工是明顯富余的，而在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候國(guó)家通常是不會(huì)允許國(guó)有企業(yè)精簡(jiǎn)人員的，那么可以采取租用或轉(zhuǎn)移部分業(yè)務(wù)的方式整體式、低價(jià)化地使用國(guó)有企業(yè)的員工。國(guó)有企業(yè)的員工通常而言有懶惰、散漫的毛病，但其中也有不少是富有經(jīng)驗(yàn)和充滿責(zé)任感的員工。
4、規(guī)范精簡(jiǎn)員工。企業(yè)要清理非主體或非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的用工，即清理不必要的用工。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行，企業(yè)局部性的精簡(jiǎn)員工是勢(shì)所必然的管理行為。目前，全球的一些著名跨國(guó)公司，都已經(jīng)開(kāi)始了較大規(guī)模的裁員行動(dòng)，而且波及其在華的分公司，如摩托羅拉等。但企業(yè)清理用工，存在勞動(dòng)合同等方面的諸多問(wèn)題或約束，甚至?xí)衼?lái)自政府、工會(huì)與員工等諸多方面的壓力，因此需要注意工作的規(guī)范性和合法性，即須有合適的策略來(lái)應(yīng)對(duì)必要的裁員問(wèn)題。裁員工作須做得人性化、合規(guī)化一些，不要搞得那么張揚(yáng)或像是逐客似的。
5、薪資調(diào)整有度。在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候，企業(yè)非核心團(tuán)隊(duì)的員工，其工資基本可以不漲，或在掛鉤經(jīng)濟(jì)效益的情況下進(jìn)行必要的調(diào)整，基本策略是或微漲或略有下調(diào)，也可以實(shí)施有差別的下調(diào)策略?？傮w而言，在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候，政府在最低工資上漲方面的政策資源是不可持續(xù)的，即使動(dòng)用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與行政強(qiáng)制的手段也是難以維持的。
6、有效應(yīng)用政策。在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)，政府必然會(huì)出臺(tái)諸多刺激用工的優(yōu)惠政策，甚至提供必要的再就業(yè)補(bǔ)貼或再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等。企業(yè)要學(xué)會(huì)有效應(yīng)用政府的這些優(yōu)惠政策，以彌補(bǔ)企業(yè)的人力成本開(kāi)支。在我國(guó)法制并不完善的情況下，政府政策成為真正的第一資源和重要收益的來(lái)源補(bǔ)償。因此，企業(yè)一定要在知曉法律的前提下更加知曉政府政策及其臨時(shí)性的變化情況，并有效利用政府的優(yōu)惠政策，尤其是要有效利用政府變化了新的優(yōu)惠政策。這種因應(yīng)性質(zhì)的政府優(yōu)惠政策，有時(shí)候持續(xù)時(shí)間并不長(zhǎng)，故需要看準(zhǔn)了就立即應(yīng)用。
7、尋求專業(yè)服務(wù)。企業(yè)人力資源部門的主管經(jīng)理，要與人力資源市場(chǎng)上的相關(guān)中介機(jī)構(gòu)、人力資源管理專家保持良好的工作合作關(guān)系或私人關(guān)系，以便獲得相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)，知曉市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，并及時(shí)找到企業(yè)自身需要的人力資源。中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)和專業(yè)人士的高端指點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展而言，有時(shí)候是極其重要的。企業(yè)人力資源的高管不能只埋頭拉車而還要抬頭看路，知道企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略調(diào)整之路在哪里。要想知道人力資源管理的戰(zhàn)略調(diào)整之路在何方，借助他人的管理智慧和專業(yè)服務(wù)就是一件極端重要的事，即要學(xué)會(huì)巧行捷徑、借智借力。
8、熟悉政府內(nèi)情。企業(yè)人力資源部門的主管經(jīng)理，要與政府的人力資源管理部門保持良好的工作關(guān)系，確保及時(shí)知曉政策的調(diào)整趨向，以及政策調(diào)整的真正原因與內(nèi)在的合理解釋，在不涉密的情況下熟悉政府內(nèi)情。在我國(guó)，臨時(shí)性、短期性的約束或優(yōu)惠政策很多，尤其是在推行靈活的經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策和面臨經(jīng)濟(jì)下行的特殊時(shí)期內(nèi)，而政策作為一種人治手段的內(nèi)在延伸與外在表現(xiàn)，不僅會(huì)經(jīng)常性變化與調(diào)整，而且其執(zhí)行與解釋也都會(huì)很人性化而缺乏剛性化標(biāo)準(zhǔn)。
9、塑造良好形象。在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)，企業(yè)在人力資源管理方面的良好策略是塑造企業(yè)形象的良好機(jī)會(huì)，有利于吸引投資和招聘人才，故企業(yè)一定要把握好并適時(shí)加以宣傳以獲得正面的新聞效應(yīng)。而政府及其所屬的主流媒體，亦會(huì)主動(dòng)宣傳一些企業(yè)的典型案例，以彰顯其工作業(yè)績(jī)。所謂危機(jī)之中是有機(jī)遇的，企業(yè)不應(yīng)該放過(guò)任何有利于自身生存與發(fā)展的機(jī)遇。
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