競爭日趨激烈,管理者們亦日趨浮躁,總在努力尋找著類似靈丹妙藥的管理技能,如漢堡包兩口吞下即可果腹一樣,于方便快捷間大大提升管理效能。
于是應(yīng)著這樣的內(nèi)心需求,各種管理技能的培訓(xùn)課程鋪天而來,各種管理工具應(yīng)運(yùn)而生,在這個(gè)管理技能泛濫的時(shí)代,我想起了一位心理學(xué)家曾講過的話:當(dāng)工具越來越精良的時(shí)候,我們卻往往忽略了使用工具的人。管理技能與工具固然重要,但人格的完善、素質(zhì)的提升恰恰是最不容忽視
對于管理者而言,素質(zhì)修煉的方向可參考以下五點(diǎn):
1、 人格基礎(chǔ):很難想象人格缺陷的人可以勝任管理者的職位,無論是強(qiáng)迫型人格傾向、邊緣性人格傾向、亦或是自戀型人格傾向的管理者必然會給企業(yè)帶來災(zāi)難。同時(shí)在企業(yè)競爭間,我們往往會發(fā)現(xiàn)競爭的最后是管理者人格的競爭與較量。強(qiáng)大與完善的人格是管理者素質(zhì)的*基礎(chǔ)。
2、 人生閱歷:對于那些在經(jīng)歷中善于思索與總結(jié)的管理者而言,人生閱歷是寶貴的財(cái)富。當(dāng)然很多年輕的缺少人生閱歷的管理者,則需要透過名人傳記學(xué)習(xí)與借鑒他人的人生閱歷,即便如此,也要準(zhǔn)備好在工作中比年長者遭遇更多的困境,付出更多的努力。
3、 人文知識:毛澤東、周恩來、鄧小平,這些偉大的管理者從未進(jìn)入過管理學(xué)院學(xué)習(xí)過管理技能,但因?yàn)槠鋸?qiáng)大的人格基礎(chǔ)、豐富的人生閱歷與人文知識成就了其卓越的管理才能。無論是偉大的領(lǐng)袖,亦或是成就赫赫的企業(yè)家,多多少少,透過他們的言辭,我們均能品出些哲學(xué)家的味道,那便是因?yàn)樗麄內(nèi)宋闹R的基礎(chǔ)。
4、 一般心理學(xué)知識:找不到問題,便無法超越問題,而尋找問題*答案的*工具莫過于心理學(xué)了,一切行為背后都有其相應(yīng)的心理動(dòng)因,內(nèi)因不變,外因永遠(yuǎn)無法真正改變。
5、 最后是管理技能,之所以把管理技能放在塔尖,是因?yàn)樗拇_非常重要,掌握這些技能,管理者便能如虎添翼,而之所以把它放在塔尖,又因?yàn)樗⒎潜匾?,如果沒有良好的人格基礎(chǔ)、豐富的人生閱歷、人文知識及一般心理學(xué)知識,即使再豐富完善的管理技能也無法成全一位卓越的管理者。
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