由于不現(xiàn)實,導致錯誤的判斷,錯誤的判斷導致錯誤的決策,錯誤的決策導致錯誤的行動,錯誤的行動導致錯誤的結(jié)果,錯誤的結(jié)果導致企業(yè)的失敗或倒閉。
生活中確實存在著一部分領(lǐng)導人不能客觀實際地對待現(xiàn)實,以現(xiàn)實的態(tài)度對待事物。也有一部分領(lǐng)導人自認為自己非?,F(xiàn)實,其實在他認為自己最現(xiàn)實的時候,也是最脫離現(xiàn)實的時候。
因此,有必要探討一下是什么樣的習慣導致我們總是脫離現(xiàn)實:
一、扭曲了信息
一是在眾多的信息中找不出真正關(guān)鍵性的事實,相信的或聽信了是那些不重要的信息。如,有些領(lǐng)導僅僅喜歡聽信屬下的匯報,然后憑經(jīng)驗加以判斷,結(jié)果偏離了真正的事實;二是從來不會從源頭找出事物的原因或重要的信息。如,在今天競爭如此激烈的情況下,企業(yè)要想找出影響發(fā)展的真正因素,必須沉下心來,以實事求是態(tài)度,深入下去從源頭開始調(diào)查研究。有多少領(lǐng)導能做到這一點呢?
二、偏聽偏信
學不會立體地看問題,總是聽到一邊的聲音就開始下結(jié)論;或者為了追求工作結(jié)果,心情急切,在情況不明的情況下就做出論斷;或者因為成功造成自負,什么也聽不進去。
三、癡心妄想
我們有些領(lǐng)導常常對下面發(fā)號施令:我們要擴大規(guī)模;我們要提高銷售額。這時如果有人反映不同情況,領(lǐng)導者根本聽不進去。滿腦子想的是,“怎么能違背我們意思呢?”這時,在企業(yè)內(nèi)部,誰的意志*?是領(lǐng)導者而不是市場上的消費者。在這種情況下,企業(yè)的決策那有不失敗之理。
四、恐懼心理
在企業(yè)里,唯恐別人超越自己,對一些與自己意見不一致的人產(chǎn)生的一種恐懼心理。因此,會失去理性,只要與我們意見不一致的人,統(tǒng)統(tǒng)給我住嘴或者離開。這時,領(lǐng)導者根本就沒有面對現(xiàn)實實事求是的勇氣呢?
五、過分重感情
從事一項工作時間長了,因此產(chǎn)生了感情,這時領(lǐng)導者往往會由于過分重感情而失去清醒的頭腦,對現(xiàn)實情況看不清楚,做出錯誤的決策。如,英特爾公司當年已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)到芯片的生產(chǎn),但對存儲器產(chǎn)品還舍不得放手,拖了十幾年,浪費了十幾個億。
六、過分追求短期利益
有些領(lǐng)導者對組織承諾了在什么時間做到什么樣的業(yè)績,于是為了這些短期利益,采取了脫離實際行為,盡而犧牲了組織的整體利益和長遠利益。如,過分追求銷售額的增長,采用一些急功近利的措施,導致企業(yè)發(fā)展失去了平衡。
為什么現(xiàn)實生活中有一些企業(yè)家成功之后,總會又“翻身落馬”呢?就是因為他們被這六種習慣使自己迷失了。
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