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1、非常感謝王老師演講，重視調(diào)查研究，熟悉情況
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)
熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸
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上午聽了王越師的講課，精彩紛呈，內(nèi)容深刻，感受頻多。最讓我印象深刻的是王老師講到提前預(yù)定的一句俗語，烈女怕豺狼。這句話深刻揭示了客戶和sales的關(guān)系，主動與被動。客戶作為價值提供者一方，具有天然的優(yōu)越心理，是理所當然主動的一方，我給你供應(yīng)商帶來訂單，帶來利潤，理所應(yīng)當來適應(yīng)我，遷就我。作為sales，作為供應(yīng)商，作為被客戶選擇的對象，我們應(yīng)擺證位置和心態(tài)，主動滿足客戶的組織利益，部門利益和個人利益，滿足客戶優(yōu)越感的內(nèi)心感受。
當然，主動與被動是相對的，并不是作為sales的我們處處受制于客戶。相反在整個過程中，要取得好的效果，客戶在我們的計劃和引導(dǎo)中，按照我們預(yù)設(shè)的方案，達成客戶*價值，雙贏的結(jié)果。
我們銷售中的主動服務(wù)態(tài)度，并不意味著逆來順受，象個受氣的小媳婦，客戶與我們是平等的，生意是坐著談出來的，而不是跪著或者仰視著求來的，生意是求不來的。
上午的培訓(xùn)讓教會我們銷售最重要的不是所謂的狼性、勤奮、積極等等，而是所有事情都要有計劃、系統(tǒng)性地執(zhí)行，還說了八個方法：以終為始、無限細分、窮盡可能、全員營銷、全源渠道、崗位總裁、發(fā)現(xiàn)盲區(qū)、突破瓶頸。讓信念貫穿行為，不是當成一句口號喊出來，讓自己有計劃，有行動的做出來。并且要有行動力和即時性，與時間賽跑，講究方法而不是依靠體力，盲目的去做。要跳出原本的思維方式，想別人想不到的事情，做別人認為不可能的事情，這樣你才能成功，才能與眾不同，做成一名合格的業(yè)務(wù)員，比顧客更了解他的需求，比客戶更了解他的業(yè)務(wù)這樣才能與客戶更近，讓客戶更忠誠這才是一名合格的銷售做的事情，這才是你銷售的最主要的東西。
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伊戈爾電氣股份有限公司-專業(yè)經(jīng)營變壓器與電抗器-郭石光-學習心得：上午參加了王越老師有關(guān)銷售的培訓(xùn)，個人感想如下：1.銷售是以結(jié)果為導(dǎo)向的，一切不以結(jié)果為導(dǎo)向的銷售都是耍流氓，是對公司的極其不負責任！2.中國經(jīng)濟已經(jīng)從增量模式轉(zhuǎn)化為存量模式，在供大于求的情況下，市場競爭必然越來越激烈，所謂市場如戰(zhàn)場，這就要求自己敢于面對市場的各種挑戰(zhàn)，敢于直面殘酷的市場競爭！3.去哪里找客戶？優(yōu)質(zhì)客戶往往在競爭對手那，要敢于搶競爭對手的客戶，要敢于強攻！4.強攻前，前期的情報工作很重要，很多銷售員對于客戶對于項目的信息收集都是片面的皮毛的甚至是錯誤的，這將直接影響到我們的作戰(zhàn)方針和作戰(zhàn)策略，因此知己知彼異常重要！多謝。
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通過上午聽了王老師將近4個小時的學習課程，有以下幾點感悟：
1、平時自己的思維太過于局限，不能夠無限放大，其實平時的工作中有太多的不可能會成為現(xiàn)實，只是我們的努力還不夠。
2、對自己工作的方法太過于死板，找的方法不夠多，很多事情是被自己下了錯誤的結(jié)論，而導(dǎo)致沒有達到最終的目的。
3、對客戶的分析不夠，沒有細分到最細的程度，而導(dǎo)致流失了很多客戶
4、目標不夠明確，目標不夠堅定，很多時候遇到一些挫折就會放棄，或者改變自己的目標，而實際上我們要為實現(xiàn)自己的目標而去多找方法。
5、拼盡全力，很多時候我們只是說說，沒有真正的做到窮盡可能，為達目的誓不罷休的地步，大多數(shù)還是被自己放棄了。
6、以后的工作中多找方法，多找方式，圍繞自己的目標死磕到底。
7、以后還是要多學習，多和成功人士溝通，增長自己的見識。
作為一個合格的銷售，在平時的工作中要有激情，要有干勁。銷售的*衡量指標是業(yè)績，每個公司對于每個業(yè)務(wù)員都會有業(yè)績要求。在訂銷售任務(wù)時，一個合格的業(yè)務(wù)員不應(yīng)該推三阻四，還沒做就想著完不成，應(yīng)該給自己打氣，給自己信心，把公司要求的任務(wù)作為只是一個及格任務(wù)，對自己要有更高的任務(wù)要求，結(jié)合實際給自己定一個自己心目中的指標，這個指標應(yīng)該是比公司的更高，同時還要制定一個挑戰(zhàn)自己超越自己的目標，這樣銷售過程中動力會越高。面對高要求的銷售指標，要積極面對，工作中要積極的拜訪新老客戶，和關(guān)鍵人多互動，多推薦公司性價比高的產(chǎn)品，在這個不斷的過程中早日拿下客戶訂單。同時要知己知彼，多了解競爭對手的產(chǎn)品，去發(fā)現(xiàn)對手產(chǎn)品的缺點，使自己的產(chǎn)品規(guī)避這些缺點。了解對手的客戶，通過自己的積極努力，以及爭取公司更大的支持來搶奪對手的客戶。在重要客戶上，要咬住不松手，機會一來要以最快的速度響應(yīng)。伊戈爾電氣股份有限公司 LED電源
伊戈爾電氣股份有限公司總結(jié)伊戈爾電氣股份有限公司 時間2017.08.12 作為一個銷售人員，不斷學習，不斷提升自身的技能是必不可少的。很感謝公司給了這樣一個很好的機會來聽王越老師的營銷培訓(xùn)課程，通過一上午的學習，對個人的思維開拓是挺有幫助的。 首先，你的思維高度決定你的行為緯度。思想要跳出固有的高度，從更高的思維去思考問題，有時一些銷售困局就會撥開雨霧見真知。 其次，要有鍥而不舍的精神，所謂烈女怕纏狼，精誠所至金石為開。要有敢于行動，不達目的誓不罷休的執(zhí)著精神。很多客戶不成交就是因為在成功之前的放棄 再次，團隊的潛力是無窮的。一個人的力量總歸是微薄的，難以有大的作為要利用公司一切可以利用的資源，大家共同的合作才更容易完成一個項目。 營銷是講及時性的，要通過各種開源，發(fā)現(xiàn)盲區(qū)，突破瓶頸，窮盡各種可能性來完成任務(wù)！
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大家好，很高興與大家分享今天的學習心得：
1.在制定目標達成方案時，首先考慮的不是可行性，而是可能性，首先以目標為開始倒推
，細分市場，動用所有能利用的資源先創(chuàng)造出無限的可能性，在各種解決方案提出后，再來分析可行性，并以達成目標為*及格線，盡可能更多的超越目標
2.銷售是以客戶價值為導(dǎo)向而不是數(shù)量為導(dǎo)向，20%的客戶會為你創(chuàng)造80%的利益，我們要集中細分客戶，然后主力突破利益*的客戶群，不能夠盲目的投資源和經(jīng)歷在眾多小利益的客戶上
3.多維度思考，我們不能僅限于常理的思考，應(yīng)該多維度考慮市場和客戶，客戶的競爭對手，競爭對手的客戶，客戶的朋友，客戶的客戶，給客戶介紹客戶等等都可以成為我們的客戶。
上海逸昊貿(mào)易有限公司 老師演講很精彩。經(jīng)過一上午聽課學習，要在以后的工作中擁有開放性思維邏輯，找尋一切可走的路徑，避免慣性思維，別人一窩蜂做過的事情不要盲目跟進去做。要另辟蹊徑，跟客戶溝通時要靈活處理，必要時動用一些語言技巧鼓勵誘導(dǎo)客戶購買自己的產(chǎn)品，對自己的產(chǎn)品漲價減價要提前準備。分列好漲價以后可出現(xiàn)的情況以及處理措施，看客戶接受程度來決定自己以后的銷售。可以實行分銷捆銷來讓自己的產(chǎn)品更加暢銷。可以發(fā)動老顧客帶動新顧客，適當?shù)慕o一些優(yōu)惠?？梢园l(fā)動銷售員估計制度到一定數(shù)額獎勵多少等等措施增加銷售額。主動跟客戶搞好關(guān)系主動聯(lián)系客戶推送產(chǎn)品，提個產(chǎn)品知名度等等系列措施來促銷創(chuàng)額。
銷售業(yè)務(wù)員首先應(yīng)該熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范標準，能靈活運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后王老師講了銷售理念，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何讓客戶幫忙銷售出自己的產(chǎn)品，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。 湖北升本信息服務(wù)中心，郎平
感謝王越老師的精彩分享，內(nèi)容充實豐滿，感覺受益匪淺，梳理了上午的學習內(nèi)容，有幾點是我印象比較深，作為銷售人員，如何提升業(yè)務(wù)量是關(guān)鍵點，老師從目標到團隊，從銷售策略到方式方法，一點點展開，無限細分，把每個可能性的增長點講透，打破思維定式，引導(dǎo)學員列出所有的可能性，通過演練把可能性變成可行性。
全源渠道這一點特別好，有別以往對渠道的理解，誰認識我的客戶誰就是我的渠道，很大程度上打開了一種銷售思路，雖然在銷售過程中偶爾用到過種借力的方式，但并沒有認真的深挖下去，通過學習可以有目的的加強，可以找一些相關(guān)聯(lián)行業(yè)的人員，分享大家的資源一起去開發(fā)客戶。
另外銷售要有思想，不是客戶要買什么，你就賣什么，而是要設(shè)計引導(dǎo)，主推的往往不是用來賣的，而是用來被拒絕的，用來打壓對方士氣的。銷售追求客戶價值*化， 而不是客戶數(shù)量*化。
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銷售本質(zhì)服務(wù)+專業(yè)性
1.充分準備。 俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功。”銷售行業(yè)也一樣，他需要你對自己銷售的產(chǎn)品有一個很詳細、準確的了解，這樣才能為客戶解答所有的可能的問題，同時也能讓你自己的自信心大大提高，這是對一個銷售人員最基本的要求。
2.關(guān)注細節(jié)。 一個銷售人員需要的不僅僅是對客戶和工作的熱情，還要仔細觀察客戶的需求，用自己的話去打動客戶，讓他了解到你的產(chǎn)品能給他帶來的利益，從而更快速地把產(chǎn)品銷售出去。
3.注重方法，烘托氣氛。 貪圖小便宜是人的本性。很多時候客戶不是對你的產(chǎn)品不動心，而是還沒有足夠的理由購買你的產(chǎn)品，這個時候你應(yīng)該推出一些優(yōu)惠政策，打破客戶心理最后一堵墻，快速把產(chǎn)品推銷出去。
4.見好就收。 銷售要注意觀察客戶情緒變化，把握銷售的最好時機，切忌喋喋不休的介紹產(chǎn)品，錯失良機，要記住銷售人員的最終目的是把產(chǎn)品推銷出去。
5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 做銷售很重要就是維護老客戶，所以對待客戶應(yīng)該盡可能的好，比如幫客戶把產(chǎn)品打包，送客戶到店外，服務(wù)態(tài)度溫和熱情，要知道老客戶給你帶來的生意和利益是非?？捎^的。
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