今天我們繼續(xù)來說說,培訓(xùn)師常犯的十大錯誤中的第八個錯誤,多個案例支持觀點。
先重點看看上面的圖片。剪刀石頭布,我們都知道,一個布可以贏一個石頭。而圖片中,有五個布,那用來包住石頭,是不是有點浪費呢。
培訓(xùn)師講課,往往會提出觀點,然后通過案例、故事,音頻、視頻,或者各種互動,來證明自己的觀點。
可是這里面有一個陷阱,或者叫盲區(qū)。那就是很多培訓(xùn)師為了說明自己的觀點,用多個案例來說事,來支持到自己的觀點的正確性。結(jié)果,可想而知,會起到反作用。
有的培訓(xùn)師,或者培訓(xùn)師愛好者看到這里,會很好奇,為什么會起到反作用呢?
接下來,且聽李老師給你詳細講解。
一、學(xué)員感覺啰嗦
學(xué)員,里面我們把他們分成三種人,一種學(xué)習(xí)能力快,一種學(xué)習(xí)能力適中,最后一種學(xué)習(xí)能力慢。
如果培訓(xùn)師講課,要證明自己的觀點,講一個案例,學(xué)習(xí)能力快的學(xué)員,懂了;講兩個案例,學(xué)習(xí)能力適中的學(xué)員懂了;講三個案例,學(xué)習(xí)能力慢的學(xué)員,也懂了。
那說三個案例,就應(yīng)該是極限了。可是往往有的培訓(xùn)師,使用四個案例,五個案例,來加強語氣,證明自己的觀點。這就會讓學(xué)員感覺到培訓(xùn)師太啰嗦了,講課水平太差了。
說到這,有的培訓(xùn)師會說,我知道了,學(xué)員分三類,為了讓他們都懂,我應(yīng)該講三個案例,來支持我的觀點。
李老師會說,錯,大錯特錯。理論是那樣,但是現(xiàn)實授課,培訓(xùn)師講一個觀點,就要用三個案例來支持觀點,那學(xué)員會更加感覺啰嗦了。
二、知識點講不完
假設(shè),培訓(xùn)師課程設(shè)計好了。講到某個觀點,就會用一個三個案例來支持,那按照計劃講課,沒有問題,可是由于大腦有這樣的習(xí)慣,講課有這樣的誤區(qū),就會臨場感覺沒有征服學(xué)員,就會臨時加一個案例,這樣的話,就會打亂教學(xué)計劃,就會造成知識點講不完,最后可能會延時下課。
三、素材資料匱乏
其實,歸根結(jié)底,還是培訓(xùn)師素材資料匱乏導(dǎo)致的。
上文中,李老師提到,培訓(xùn)師講三個案例來支持觀點是大錯特錯的,因為,很有可能有一個培訓(xùn)案例,有一個培訓(xùn)互動,有一個培訓(xùn)游戲,就足以征服學(xué)員,釋放出來的能量和三個案例是相等的。
只不過由于自己平時很少去積累培訓(xùn)素材,就變成了書到用是方恨少,培訓(xùn)課件開發(fā)的時候,才感覺自己的培訓(xùn)素材不好,不夠新,不夠有足夠的能量。
那到底是說一個觀點,需要幾個案例來證明呢。
李老師用多年的經(jīng)驗總結(jié),實戰(zhàn)中,應(yīng)用效果最好的是一個觀點,用兩個案例來證明,是相對更有說服力的。
因為,不管你用一個案例,那個案例是經(jīng)典的,優(yōu)秀的,還是普通的,都可能會有三分之二的學(xué)員會無法領(lǐng)悟,無法吸收。所以我們要安排兩個案例來支持我們的觀點。
你可以記住這么一句話,一個太少,三個太多,兩個剛剛好。
如果現(xiàn)在給你看李新海老師的培訓(xùn)課件,你會發(fā)現(xiàn)我有一個觀點用一個案例的,也有一個觀點用兩個案例的,具體如何選用你手上的培訓(xùn)素材去支持你的觀點,還是需要具體問題具體分析的。
最后,我們總結(jié),多個案例支持觀點,是錯誤的,標配的案例支持,會是兩個,有的時候,一個案例也是夠用的。
上文中,有沒有看懂的,可以聯(lián)系李老師,和李老師一對一溝通,希望這篇文章,你可以有*的收獲。
歡迎你關(guān)注培訓(xùn)師李新海,一位專注于研究培訓(xùn)細節(jié),培養(yǎng)培訓(xùn)師的職業(yè)講師。
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