很多公司銷售團隊每個人都是單兵作戰(zhàn),團隊成員很少交流甚至很少回公司,所以根本談不上團隊,不是一群人在一起,大家就是團隊,雖然我們經常講要有共同的目標,很多時候那些目標是公司一廂情愿強加給他們的,不是他們的目標,年度會議上,每個人都在報自己的目標,但很少人會提出來,實現我的目標需要哪些幫助,所以心理是沒有底的,報的目標也是虛的,每次都這樣,大家最終的結果是遇到報目標就很反感。
團隊之間彼此的關系應該是相互貢獻的,我們彼此之間都給到對方價值,因為我的存在,你能達到自己的目標,如果一件事情,你會做,我也會做,那我們有必要成為團隊嗎?有人說還是為了共同的目標,一個人完成100萬,兩個人可以完成200萬,所以,他們可以是一個團隊,但,如果完不成200萬呢,會出現什么情況?他們彼此就開始扯皮了,都會認為對方的原因,不努力。
所以團隊成員,能力必需得互補,每個人都發(fā)揮自己的長處,短板不會的地方交給別人做,我們大部份的人都不是全才,只是專才,而銷售工作不僅僅靠的是體力,但多的還是需要智力、性格、專業(yè)技能等,單獨靠一個人去做,成交的周期會很長,一群人做,大家會縮短成交時間,專業(yè)的技能,有時候僅僅是一種工具,會不會用,甚至用的效果怎么樣,差別很大。領導在分配人員的時候,要考慮對方能力、性格、體力上的互補性,如果團隊業(yè)績不理想,要考慮團隊缺少哪些能力,找適合的人去工作,而不是培養(yǎng)適合的人。
不排除有些人個人能力很強,自己可以完成所有的工作,而且業(yè)績非常高,但他們要么累死,要么孤獨而死,他們每天有效創(chuàng)造價值的時候只有20%,如果讓他在很輕松的狀態(tài)下,把價值更大化,比如,讓沒直接創(chuàng)造價值的工作內容交給別人,比如搜集客戶、普通老客戶回訪、款項催收等,甚至連開車也可以交給別人,讓他全力*何搞定客戶,提高銷售額。
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