一個(gè)團(tuán)隊(duì)，通常來(lái)說(shuō)要經(jīng)歷五個(gè)發(fā)展階段。依次是組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和增效期。
先說(shuō)第一階段組建期。一般在團(tuán)隊(duì)組建的初期，領(lǐng)導(dǎo)者必須建立組織的邊界，建立邊界包括以下幾個(gè)方面，第一個(gè)方面，團(tuán)隊(duì)要有明確的定位。什么叫定位？定位就是領(lǐng)導(dǎo)者要清楚團(tuán)隊(duì)的工作方向，工作任務(wù)，外部環(huán)境，內(nèi)部的人、才、物等資源情況。任何的團(tuán)隊(duì)，先要有定位，才能往下發(fā)展，否則發(fā)展不了。第二個(gè)方面，要建立團(tuán)隊(duì)成員和成員之間的信任。如果成員之間沒(méi)有相互的信任，那么團(tuán)隊(duì)效率就會(huì)很低。至于如何建立信任，后面的章節(jié)我們會(huì)詳細(xì)講解。 第三個(gè)方面，就是明確的團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的角色和職責(zé)。大家聚在一起，相互欣賞，相互信任了，但是要做什么，做的事能夠讓自己收獲什么，每個(gè)人都要清楚。
第二階段激蕩期，也可稱(chēng)作振蕩期。團(tuán)隊(duì)組建之后，隨著團(tuán)隊(duì)成員的合作越來(lái)越多，溝通越來(lái)越多，團(tuán)隊(duì)之間的沖突就會(huì)越來(lái)越多，很容易出現(xiàn)一些激烈的碰撞。這一階段，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須進(jìn)一步增加團(tuán)隊(duì)相互間的溝通了解，要多做員工的思想工作，通過(guò)調(diào)節(jié)來(lái)減少摩擦，避免把觀念沖突升級(jí)為關(guān)系沖突，這一點(diǎn)至關(guān)重要。
第三階段規(guī)范期。在規(guī)范期，領(lǐng)導(dǎo)者首先要規(guī)范大家的思想，即統(tǒng)一價(jià)值觀。然后要規(guī)范流程、方法。實(shí)際上，現(xiàn)在很多企業(yè)剛開(kāi)始組建的時(shí)候，幾乎所有的精力都放到了如何讓自己生存下去，并沒(méi)有時(shí)間和精力考慮規(guī)范性問(wèn)題。但當(dāng)企業(yè)存活下去了，并開(kāi)始做大，領(lǐng)導(dǎo)者就必須要考慮規(guī)范性問(wèn)題了，這關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第四階段執(zhí)行期。在執(zhí)行期里，領(lǐng)導(dǎo)者需要重點(diǎn)做的是增加團(tuán)隊(duì)成員合作時(shí)的默契度。默契度越高，團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行效率就會(huì)越高。舉例來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)計(jì)劃，從計(jì)劃的制定到計(jì)劃的形成、計(jì)劃的執(zhí)行、計(jì)劃的調(diào)整，團(tuán)隊(duì)成員之間能不能訓(xùn)練有素、有機(jī)地配合在一起，把計(jì)劃很好地完成，取決于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率，而團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率的高低，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的默契度。
第五階段增效期。在增效期，領(lǐng)導(dǎo)者要*何讓團(tuán)隊(duì)的效率不斷地增強(qiáng)。這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者要努力提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，團(tuán)隊(duì)的變革能力，團(tuán)隊(duì)對(duì)外界的適應(yīng)能力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有這幾個(gè)能力都很強(qiáng)大，才可能立于不敗之地。否則的話，很容易折戟成沙?？逻_(dá)公司便是一個(gè)很好的例子?？逻_(dá)公司是第一個(gè)發(fā)明數(shù)碼相機(jī)的企業(yè)，但是它的團(tuán)隊(duì)適應(yīng)性太差，在數(shù)碼相機(jī)已經(jīng)顯露出取代膠片相機(jī)的形勢(shì)下，柯達(dá)仍然以膠卷業(yè)務(wù)為主，結(jié)果慘敗給日本富士公司。
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