| 王珍身份 | 相關(guān)信息 | 培訓(xùn)成果及特點(diǎn) |
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| 中旭文化網(wǎng)簽約講師，清華大學(xué)·中旭商學(xué)院高級(jí)講師，中國(guó)金融業(yè)協(xié)會(huì)顧問講師，中國(guó)零售業(yè)協(xié)會(huì)顧問講師 | 管理學(xué)博士，國(guó)際心理咨詢師，在浙江金融業(yè)及山東省商業(yè)內(nèi)有很高知名度和影響力。浙江金融行業(yè)近3/4的銀行，山東1/2的商場(chǎng)都曾接受過其培訓(xùn) | 學(xué)員上萬(wàn)人，滿意率平均達(dá)93%以上，每年課程量平均在200余天。培訓(xùn)課程融入團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、案例教學(xué)等多種元素，強(qiáng)調(diào)在做中學(xué)，學(xué)中做 |
| ICAS英格爾認(rèn)證聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理 | 帶領(lǐng)ICAS英格爾認(rèn)證為中國(guó)企業(yè)架起國(guó)際貿(mào)易橋梁，助力企業(yè)打破國(guó)際貿(mào)易壁壘，擁抱“一帶一路”機(jī)遇，踐行“雙碳”戰(zhàn)略 | - |
| 比亞迪人力資源總監(jiān) | 秉承比亞迪創(chuàng)新理念，將人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)整體戰(zhàn)略結(jié)合，注重員工培訓(xùn)和發(fā)展，制定招聘策略，開展團(tuán)隊(duì)建設(shè) | - |
| 平安人壽山西分公司主管 | 依托春雷打造高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)，2024年3 - 6月增員四人，其中兩人入司連鉆會(huì)至今，兩人入司即達(dá)成首鉆，儲(chǔ)備多名意向準(zhǔn)增員 | - |
| 華藍(lán)集團(tuán)人資行政總監(jiān) | 碩士研究生學(xué)歷，有豐富的工作履歷，在華藍(lán)集團(tuán)歷任多個(gè)重要職位 | - |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)師 | 主講管理者培訓(xùn)課程，對(duì)象為各層面的管理者及經(jīng)理 | 培訓(xùn)目的包括明確管理者重要性、樹立良好心態(tài)、建立思維模式等；課程內(nèi)容圍繞管理者角色定位與轉(zhuǎn)變 |
注釋：“*”指瞬間真實(shí)感受，是客戶（包括內(nèi)部客戶）服務(wù)中很重要的概念。
引言
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中，企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。一位優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓(xùn)師，能夠?yàn)槠髽I(yè)注入新的活力，提升員工的素質(zhì)和能力，從而推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。王珍，就是這樣一位在企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域備受矚目的人物。她擁有豐富的知識(shí)、卓越的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的培訓(xùn)方法，為眾多企業(yè)和學(xué)員帶來了顯著的改變和提升。本文將深入探討王珍在企業(yè)管理培訓(xùn)方面的成就和貢獻(xiàn)，以及她所具備的特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)。
王珍的多重身份與專業(yè)背景
王珍擁有多重令人矚目的身份。她是中旭文化網(wǎng)簽約講師，同時(shí)也是清華大學(xué)·中旭商學(xué)院高級(jí)講師。這兩個(gè)身份充分證明了她在商業(yè)教育領(lǐng)域的專業(yè)地位和深厚造詣。作為管理學(xué)博士和國(guó)際心理咨詢師，她將管理學(xué)的理論知識(shí)與心理學(xué)的洞察能力相結(jié)合，為企業(yè)管理培訓(xùn)帶來了全新的視角和方法。
在行業(yè)影響力方面，王珍在中國(guó)金融業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)零售業(yè)協(xié)會(huì)都擔(dān)任顧問講師的角色。在浙江金融行業(yè)，近3/4的銀行都曾接受過她的培訓(xùn)；在山東省商業(yè)領(lǐng)域，山東1/2的商場(chǎng)也受益于她的課程。這足以說明她在這兩個(gè)行業(yè)內(nèi)具有極高的知名度和廣泛的影響力。
此外，王珍還是ICAS英格爾認(rèn)證聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理。ICAS英格爾認(rèn)證作為中國(guó)最早成立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一，為中國(guó)企業(yè)架起了一座國(guó)際貿(mào)易橋梁。王珍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)助力企業(yè)打破國(guó)際貿(mào)易壁壘，陪伴企業(yè)積極擁抱“一帶一路”機(jī)遇，踐行國(guó)家“雙碳”戰(zhàn)略，完善產(chǎn)業(yè)綠色標(biāo)準(zhǔn)體系和服務(wù)體系，為提升“優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)力”做出了重要貢獻(xiàn)。
她還曾擔(dān)任比亞迪的人力資源總監(jiān)。在這個(gè)崗位上，王珍秉承著比亞迪一貫的創(chuàng)新理念，將人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合。她注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為員工提供廣闊的發(fā)展空間，制定了有效的激勵(lì)機(jī)制來激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性。同時(shí)，她深知優(yōu)秀人才對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性，帶領(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)制定招聘策略，通過多種途徑尋找潛在人才，并注重員工的技能培養(yǎng)和文化適應(yīng)能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，她提倡定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)和溝通，鼓勵(lì)不同部門之間的合作，打破壁壘，激發(fā)創(chuàng)新靈感。
2025年1月21日，華藍(lán)集團(tuán)聘任王珍女士為公司人資行政總監(jiān)。她擁有碩士研究生學(xué)歷，有著豐富的工作履歷，在華藍(lán)集團(tuán)歷任多個(gè)重要職位，積累了豐富的人力資源管理和行政管理經(jīng)驗(yàn)。
王珍的培訓(xùn)成果與特點(diǎn)
培訓(xùn)成果顯著
王珍的培訓(xùn)成果令人矚目。無論是在金融業(yè)、商業(yè)還是其他行業(yè)，她的課程都受到了廣泛的好評(píng)。浙江金融行業(yè)和山東商業(yè)領(lǐng)域眾多接受過她培訓(xùn)的單位，均給予了高度評(píng)價(jià)。學(xué)員上萬(wàn)人，滿意率平均達(dá)93%以上，部分課程的滿意率甚至高達(dá)95%以上。每年她的課程量平均在200余天，這充分說明了她的課程具有很強(qiáng)的吸引力和實(shí)用性，能夠滿足不同企業(yè)和學(xué)員的需求。
獨(dú)特的培訓(xùn)方法
王珍的培訓(xùn)課程從專業(yè)的角度出發(fā)，根據(jù)學(xué)員的心理特點(diǎn)，融入了團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、案例教學(xué)、角色訓(xùn)練、體驗(yàn)式互動(dòng)學(xué)習(xí)等多種元素。她強(qiáng)調(diào)在做中學(xué)，學(xué)中做，讓學(xué)員在實(shí)際操作和互動(dòng)中更好地理解和掌握知識(shí)與技能。例如，在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)環(huán)節(jié)中，學(xué)員們通過合作完成任務(wù)，不僅能夠提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還能加深對(duì)管理理念的理解。案例教學(xué)則通過實(shí)際的商業(yè)案例分析，讓學(xué)員們學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。
她的授課風(fēng)格生動(dòng)幽默，笑聲不斷。她提倡快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中，她倡導(dǎo)“三實(shí)”原則，即實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用。結(jié)合自身豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，她深入淺出地講解知識(shí)，教授大量的方法和工具，使學(xué)員在培訓(xùn)之后，能夠結(jié)合各自工作即學(xué)即用，進(jìn)行實(shí)踐操作。
王珍的企業(yè)管理培訓(xùn)課程
員工職業(yè)化核心競(jìng)爭(zhēng)力提升課程
王珍的員工職業(yè)化核心競(jìng)爭(zhēng)力提升課程旨在使員工建立良好的三觀，加強(qiáng)自我管理，培養(yǎng)正確的職業(yè)責(zé)任心和危機(jī)意識(shí)，讓員工發(fā)自內(nèi)心地真正熱愛自己的工作，培養(yǎng)勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、壓力和風(fēng)險(xiǎn)的能力。通過這門課程，員工能夠樹立正確的職業(yè)觀，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者培訓(xùn)課程
王珍主講的管理者培訓(xùn)課程，針對(duì)各層面的管理者及經(jīng)理。課程目的明確，包括明確管理者在組織中的重要性，塑造管理者良好的自身形象和職業(yè)化素質(zhì)，提升影響力；樹立管理者良好的工作心態(tài)，加強(qiáng)責(zé)任心，減少抱怨借口和推諉，形成良好的工作理念，做好表率作用；建立管理者的思維模式，轉(zhuǎn)變角色定位，提升管理者自身的管理能力、執(zhí)行能力、溝通能力和監(jiān)督指導(dǎo)能力。
課程內(nèi)容圍繞管理者角色的定位與轉(zhuǎn)變展開。在管理者正確的觀念與心態(tài)方面，強(qiáng)調(diào)習(xí)慣決定命運(yùn)、產(chǎn)能/產(chǎn)出平衡、以客戶為中心和積極的心態(tài)等重要理念。在管理者角色定位上，分別從作為下屬、同事和上司三個(gè)角度進(jìn)行深入講解。作為下屬，要成為替代執(zhí)行者，先執(zhí)行，后溝通；作為同事，要從以職責(zé)為中心向以內(nèi)部客戶的需求為中心轉(zhuǎn)變，避免內(nèi)部客戶的兩個(gè)誤區(qū)，關(guān)注客戶（包括內(nèi)部客戶）服務(wù)中的*（瞬間真實(shí)感受）并找出可以改進(jìn)的地方；作為上司，要從野牛型向領(lǐng)頭雁型轉(zhuǎn)變，高度關(guān)注目標(biāo)和下屬員工積極性，從關(guān)注個(gè)人業(yè)績(jī)到關(guān)注團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)變，從關(guān)注團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)到關(guān)注團(tuán)隊(duì)積極性方面轉(zhuǎn)變，平衡目標(biāo)的完成與員工積極性之間的關(guān)系。
王珍在不同企業(yè)中的貢獻(xiàn)
在金融與商業(yè)企業(yè)中的貢獻(xiàn)
在浙江金融行業(yè)和山東省商業(yè)領(lǐng)域，王珍的培訓(xùn)為企業(yè)帶來了顯著的變化。通過她的課程，銀行員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力得到了提升，商場(chǎng)員工的銷售技巧和客戶服務(wù)水平也有了明顯的提高。企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力得到了增強(qiáng)，客戶滿意度也隨之提升。例如，一些銀行在接受培訓(xùn)后，業(yè)務(wù)辦理流程更加優(yōu)化，客戶投訴率明顯降低；商場(chǎng)在員工培訓(xùn)后，銷售額有了一定程度的增長(zhǎng)。
在比亞迪的貢獻(xiàn)
王珍在比亞迪擔(dān)任人力資源總監(jiān)期間，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。她注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為企業(yè)培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的人才。通過制定有效的招聘策略，吸引了大量?jī)?yōu)秀的人才加入比亞迪。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，她促進(jìn)了不同部門之間的合作與溝通，激發(fā)了員工的創(chuàng)新靈感，為比亞迪的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。例如，比亞迪在新能源汽車領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，離不開王珍在人力資源管理方面的努力。
在華藍(lán)集團(tuán)的貢獻(xiàn)
王珍擔(dān)任華藍(lán)集團(tuán)人資行政總監(jiān)后，憑借她豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，將進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)的人力資源管理和行政管理工作。她可能會(huì)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；完善招聘和選拔機(jī)制，為集團(tuán)引進(jìn)更多優(yōu)秀的人才；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)各部門之間的協(xié)作和溝通，提高集團(tuán)的整體運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，她也會(huì)關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè)，營(yíng)造良好的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
王珍的影響力與未來展望
影響力廣泛
王珍在企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的影響力不僅僅局限于她所培訓(xùn)的企業(yè)和學(xué)員。她的培訓(xùn)理念和方法得到了行業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可和借鑒。她的課程和經(jīng)驗(yàn)分享，為其他培訓(xùn)師提供了參考和啟示，推動(dòng)了整個(gè)企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，她在不同行業(yè)的成功實(shí)踐，也為企業(yè)管理者提供了寶貴的借鑒和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助他們更好地管理企業(yè)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
未來展望
隨著時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)需求的不斷變化，王珍將繼續(xù)發(fā)揮她的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新和完善自己的培訓(xùn)課程和方法。她可能會(huì)更加關(guān)注新興行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，為這些行業(yè)的企業(yè)提供更具針對(duì)性的培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)，她也會(huì)加強(qiáng)與國(guó)際先進(jìn)培訓(xùn)理念和方法的交流與合作，將更多的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)引入到國(guó)內(nèi)企業(yè)管理培訓(xùn)中。在推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的道路上，王珍有望繼續(xù)創(chuàng)造更多的輝煌，為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)論
王珍是一位在企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域具有卓越成就和廣泛影響力的人物。她擁有多重身份和豐富的專業(yè)背景，憑借獨(dú)特的培訓(xùn)方法和顯著的培訓(xùn)成果，為眾多企業(yè)和學(xué)員帶來了積極的改變。她的企業(yè)管理培訓(xùn)課程涵蓋了員工職業(yè)化核心競(jìng)爭(zhēng)力提升和管理者培訓(xùn)等多個(gè)方面，針對(duì)不同的對(duì)象和需求，提供了有針對(duì)性的解決方案。在不同的企業(yè)中，她都發(fā)揮了重要的作用，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。未來，王珍將繼續(xù)在企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱，推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展。對(duì)于企業(yè)來說，選擇王珍的企業(yè)管理培訓(xùn)，無疑是提升自身競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的明智之選。
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