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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

激勵體系的四項(xiàng)原則

發(fā)布時間:2014-05-19 13:55:32
 
講師:何?翔 瀏覽次數(shù):2339
 好的價值體系的實(shí)現(xiàn)離不開好的員工激勵體系。如何提高員工的工作效率一直是管理者們所關(guān)注的問題。提高員工工作效率,除了要有明確的工作崗位和良好的激勵政策之外,管理方法也很重要。 激勵政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵政策有更大的風(fēng)險性
好的價值體系的實(shí)現(xiàn)離不開好的員工激勵體系。如何提高員工的工作效率一直是管理者們所關(guān)注的問題。提高員工工作效率,除了要有明確的工作崗位和良好的激勵政策之外,管理方法也很重要。
激勵政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵政策有更大的風(fēng)險性,如果它不給公司帶來正面的影響,就很可能帶來負(fù)面的影響。所以,在制定和實(shí)施激勵政策時,一定要謹(jǐn)慎。如果在制定和實(shí)施激勵政策時能夠注意一些必要原則,則有助于提高激勵的效果。

原則之一:激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實(shí)施激勵政策時,首先要調(diào)查清楚每個員工真正需求的是什么,并將這些需求整理歸類,然后制定相應(yīng)的激勵政策,幫助員工滿足這些需求。

原則之二:獎懲適度
獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎勵過輕起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴(yán)重性,可能還會犯同樣的錯誤。

原則之三:激勵的公平性
公平性是員工管理中一個很重要的原則,員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎勵或者不處罰。管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。

原則之四:獎勵正確的事情
如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實(shí)施激勵時卻被管理者所忽略。管理學(xué)家經(jīng)過多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為,并根據(jù)這些常犯的錯誤,歸結(jié)出應(yīng)獎勵和避免獎勵的十個方面的工作行為:
(1)獎勵徹底解決問題,而不是只圖眼前利益的行動;
(2)獎勵承擔(dān)風(fēng)險而不是回避風(fēng)險的行為;
(3)獎勵善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;
(4)獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為;
(5)獎勵多動腦筋而不是獎勵一味苦干;
(6)獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復(fù)雜化;
(7)獎勵沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;
(8)獎勵有質(zhì)量的工作,而不是匆忙草率的工作;
(9)獎勵忠誠者而不是跳槽者;
(10)獎勵團(tuán)結(jié)合作而不是互相對抗。


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