一、培訓(xùn)目標(biāo)
銷售是一個(gè)需要展現(xiàn)多方面能力的職位，本次培訓(xùn)旨在提升銷售人員的知識水平、技能水平和態(tài)度觀念，具體包括：
1. 增長知識：銷售人員需要了解產(chǎn)品知識、市場與行業(yè)知識以及競爭知識等。
2. 提高技能：提高銷售人員的銷售技巧、溝通能力、談判技巧以及時(shí)間管理、區(qū)域管理等技能。
3. 強(qiáng)化態(tài)度：通過培訓(xùn)使銷售人員更加認(rèn)同企業(yè)文化，熱愛銷售工作，保持高昂的工作熱情。
二、培訓(xùn)師資
本次培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師將由經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售培訓(xùn)專家、公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員以及領(lǐng)導(dǎo)層擔(dān)任。
三、培訓(xùn)對象
本次培訓(xùn)主要針對從事銷售工作，對銷售工作有一定認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 銷售技能和推銷技巧：包括銷售談判技巧、展示和介紹產(chǎn)品的方法、客戶管理、應(yīng)對客戶異議等。
2. 產(chǎn)品知識：重點(diǎn)培訓(xùn)本企業(yè)所銷售的產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品屬性、用途、可變性等。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)，產(chǎn)品知識的培訓(xùn)尤為重要。
3. 市場與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，以及不同類型客戶的采購政策、購買模式等。
4. 競爭知識：通過比較發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)競爭力，包括了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策等情況。
5. 企業(yè)知識：增強(qiáng)銷售人員對企業(yè)的忠誠和融合，包括企業(yè)文化、歷史、規(guī)模等，以及企業(yè)的政策、規(guī)定等。
6. 時(shí)間和銷售區(qū)域管理：如何有效做出計(jì)劃，減少時(shí)間浪費(fèi)，提高工作效率；銷售地圖的利用等。
五、培訓(xùn)時(shí)間期限
本次培訓(xùn)共計(jì)六天，可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
六、培訓(xùn)場地
本次培訓(xùn)將在專業(yè)的培訓(xùn)基地或正規(guī)培訓(xùn)室進(jìn)行，配備音響系統(tǒng)、白板和白板筆等設(shè)施。
七、培訓(xùn)方法
1. 講授法：適合口語信息的傳授，可同時(shí)培訓(xùn)多位員工，成本低，但學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會。
2. 個(gè)案研討法：提供實(shí)例或假設(shè)性案例供學(xué)員研讀，發(fā)掘問題、分析原因并提出解決方案。
3. 視聽技術(shù)法：運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)，通常與其他方法搭配使用。
###一、市場開發(fā)前的準(zhǔn)備
####1. 樣品板和資料的準(zhǔn)備
需要進(jìn)行量化的準(zhǔn)備，確保資料的完備性和準(zhǔn)確性。
####2. 目標(biāo)市場的定位
明確目標(biāo)市場位置，如建材市場、電子科技市場和家裝材料市場等。
####3. 開發(fā)目的明確
明確開發(fā)市場的目的，比如今天要拜訪多少客戶，尋找多少意向型客戶等。
###二、市場類型的甄別
####1. 目標(biāo)市場地位分析
了解目標(biāo)市場在該區(qū)域的核心地位，是主力市場還是配角市場，以及主要經(jīng)營的材料類型。
####2. 市場類型辨識
區(qū)分是批發(fā)型市場還是零售型市場，并了解該市場的客戶類型，如工程銷售商或廣泛銷售渠道的市場。
###三、市場調(diào)查
####1. 市場定位精準(zhǔn)
準(zhǔn)確識別我們的核心市場和目標(biāo)市場。
####2. 競爭對手調(diào)研
了解競爭對手的市場銷售價(jià)格、營銷模式等，以便找準(zhǔn)我們的市場位置。
####3. 大型商戶走訪
走訪大型商戶，發(fā)掘潛在客戶，并鞏固我們的核心客戶群。
###四、市場協(xié)作
####1. 分銷渠道開發(fā)
協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道，建立二級營銷渠道。
####2. 廣告宣傳和支持
合適的廣告投放，包括免費(fèi)的門頭廣告制作、產(chǎn)品展示架的支持等。
####3. 資料和產(chǎn)品樣板支持
提供全面且有效的資料和產(chǎn)品樣板支持。
###五、售后服務(wù)
####1. 產(chǎn)品推薦策略
根據(jù)市場調(diào)查內(nèi)容，做好產(chǎn)品推薦，特別是暢銷產(chǎn)品的主推。
####2. 產(chǎn)品展示與形象塑造
確保產(chǎn)品的有效擺放，突出產(chǎn)品形象和質(zhì)量檔次。
####3. 市場操作方案落實(shí)
中赫時(shí)尚以其實(shí)踐性的課程引領(lǐng)潮流，采用真正體驗(yàn)與項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的教學(xué)方式，畢業(yè)生無需額外實(shí)習(xí)即可直接投身工作。而某些標(biāo)榜提供實(shí)習(xí)機(jī)會的機(jī)構(gòu)，實(shí)則將學(xué)生作為免費(fèi)勞動力使用。對比之下，專業(yè)的軟裝公司如尚層、紫香舸等專注于軟裝設(shè)計(jì)，不涉足培訓(xùn)領(lǐng)域，保證了其專業(yè)性和質(zhì)量。反觀某些不專業(yè)的軟裝公司卻從事培訓(xùn)工作，其教學(xué)質(zhì)量可想而知。中赫時(shí)尚獨(dú)具慧眼，將業(yè)界精英引入課堂，整合行業(yè)*資源用于教學(xué)。
在我們的課程中，每月都有企業(yè)宣講，每年定期舉辦大型招聘會，為學(xué)員提供豐富的入職機(jī)會。由于大多數(shù)實(shí)習(xí)崗位無薪酬，我們更重視學(xué)員的職業(yè)發(fā)展，幫助他們快速融入行業(yè)。課下，我們?yōu)榧磳⒕蜆I(yè)的同學(xué)配備專業(yè)的PBL教練，提供職業(yè)就業(yè)工具指導(dǎo)。面試與簡歷是進(jìn)入行業(yè)的第一張名片，因此我們配備經(jīng)驗(yàn)豐富的簡歷輔導(dǎo)老師進(jìn)行一對一指導(dǎo)。
杭州慧來企業(yè)管理咨詢有限公司是一家綜合性家裝企業(yè)服務(wù)平臺，自成立之日起便致力于行業(yè)發(fā)展，充滿使命感。公司深耕中國裝飾行業(yè)，緊跟趨勢，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷研發(fā)新的家裝培訓(xùn)課程和實(shí)踐活動，助力企業(yè)在行業(yè)內(nèi)健康、快速地發(fā)展。
杭州慧來擁有四大智囊中心，包括營銷策劃、培訓(xùn)顧問、管理咨詢和課題研發(fā)，為裝飾行業(yè)企業(yè)提供全方位支持。我們涉及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場運(yùn)營和企業(yè)文化建設(shè)等方面，整合國內(nèi)外行業(yè)資訊資源，為企業(yè)提供全程跟蹤的全方位支持。我們秉持“成就他人，提升自己”的服務(wù)理念，站在行業(yè)前沿，為中國裝飾和建材行業(yè)的健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)熱情與力量。
杭州慧來的專家團(tuán)隊(duì)對中國裝飾和建材行業(yè)有深入了解和研究，為相關(guān)企業(yè)提供高質(zhì)量、最前沿的系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)課程訓(xùn)練。我們每月舉辦多場實(shí)戰(zhàn)課程，服務(wù)于廣大家居裝修企業(yè)，提供裝飾技巧培訓(xùn)、家裝風(fēng)水培訓(xùn)、家裝管理培訓(xùn)等服務(wù)。憑借針對性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的服務(wù)內(nèi)容，杭州慧來在短短三年內(nèi)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，服務(wù)裝飾企業(yè)近萬家，受訓(xùn)學(xué)員近20萬。
為了更好地服務(wù)裝飾企業(yè)，杭州慧來不斷完善自己的服務(wù)體系，先后成立了杭州三度投資管理咨詢有限公司、丙奇易道文化傳播有限公司和慧來俊曦輔材有限公司。杭州三度致力于幫助裝飾企業(yè)制定規(guī)范、植入系統(tǒng)并落地執(zhí)行，通過各版塊系統(tǒng)研發(fā)，為裝飾企業(yè)提供全面解決方案。我們還專注于研究國內(nèi)各種類型的裝飾企業(yè)，將考察經(jīng)驗(yàn)和研發(fā)成果整理優(yōu)化，為裝企提供全方位的服務(wù)和支持。
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