一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念 領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域中是一個(gè)極為關(guān)鍵的概念。領(lǐng)導(dǎo)的含義是率領(lǐng)、引導(dǎo),“領(lǐng)導(dǎo)”即帶領(lǐng)前進(jìn),是一種社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)角色。而領(lǐng)導(dǎo)力,也就是影響力,是領(lǐng)導(dǎo)他人實(shí)現(xiàn)組織愿景的能力,是領(lǐng)導(dǎo)行為中的核心能力。它具體體現(xiàn)在多個(gè)方面,例如駕馭環(huán)境、了解自己、建立未來(lái)愿景、通過(guò)意義來(lái)傳達(dá)愿景、通過(guò)誠(chéng)信來(lái)保持信任、通過(guò)行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)意圖等。
二、影響領(lǐng)導(dǎo)力的因素 1. 組織環(huán)境方面 組織的行政生態(tài)環(huán)境之變遷會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)力。隨著外部環(huán)境如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、政策法規(guī)的變化,領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)策略。例如,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果不能適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)受到削弱。 2. 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象需求 組織的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象之內(nèi)在需求也是影響因素之一。不同的員工群體有著不同的需求,年輕一代員工可能更注重工作的意義感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者如果不能滿足這些需求,就難以有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。 3. 文化與結(jié)構(gòu)因素 傳統(tǒng)行政文化之歷史規(guī)定性、組織自身結(jié)構(gòu)與功能的定位以及組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之客觀制約都會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生影響。比如,在一個(gè)層級(jí)分明、注重權(quán)威的組織文化中,可能會(huì)限制領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的發(fā)揮;而在一個(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、職能部門眾多的組織里,協(xié)調(diào)各部門工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是個(gè)挑戰(zhàn)。
三、領(lǐng)導(dǎo)不力的表現(xiàn)及原因 1. 表現(xiàn) - 組織戰(zhàn)略決策錯(cuò)誤是領(lǐng)導(dǎo)不力的重要表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者如果缺乏對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、企業(yè)內(nèi)部資源的準(zhǔn)確判斷,做出錯(cuò)誤的戰(zhàn)略決策,會(huì)使企業(yè)走向困境。例如一些企業(yè)盲目跟風(fēng)進(jìn)入不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,導(dǎo)致資源浪費(fèi)和市場(chǎng)份額丟失。 - 組織結(jié)構(gòu)架構(gòu)不合理也會(huì)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)不力。不合理的架構(gòu)可能導(dǎo)致部門之間溝通不暢、職能重疊等問(wèn)題,影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。 - 團(tuán)隊(duì)渙散或者無(wú)團(tuán)隊(duì)可言,員工缺乏凝聚力和協(xié)作精神,這反映出領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)方面的不足。 - 多頭領(lǐng)導(dǎo)會(huì)使員工無(wú)所適從,不知道該遵循誰(shuí)的指令,從而影響工作的正常開(kāi)展。 2. 原因 - 領(lǐng)導(dǎo)者的因素。領(lǐng)導(dǎo)者自身的能力、經(jīng)驗(yàn)、視野等局限性可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不力。例如領(lǐng)導(dǎo)者缺乏創(chuàng)新思維,無(wú)法帶領(lǐng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 - 制度因素。不完善的管理制度,如考核制度、激勵(lì)制度不合理,會(huì)影響員工的積極性和工作效率,間接反映出領(lǐng)導(dǎo)不力。 - 利益因素。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部利益分配不均衡時(shí),容易引發(fā)員工之間的矛盾和不滿,這也與領(lǐng)導(dǎo)者在利益協(xié)調(diào)方面的不力有關(guān)。
四、不同層級(jí)管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的要點(diǎn) 1. 基層管理者 - 基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升,主要提升8個(gè)能力項(xiàng),包括角色認(rèn)知、時(shí)間管理、目標(biāo)計(jì)劃、委派授權(quán)、監(jiān)督檢查、復(fù)盤改進(jìn)、激勵(lì)人心、輔導(dǎo)下屬。他們主要采購(gòu)3門課程,如《新晉管理者的轉(zhuǎn)身》、《高效執(zhí)行力》、《員工激勵(lì)與輔導(dǎo)》,課程時(shí)長(zhǎng)4 - 6天,要包含上述8個(gè)能力項(xiàng)。基層管理者是企業(yè)管理的基礎(chǔ)力量,他們的領(lǐng)導(dǎo)力提升有助于提高基層工作的效率和質(zhì)量。例如,在生產(chǎn)車間,基層管理者如果能做好時(shí)間管理和目標(biāo)計(jì)劃,合理委派授權(quán),就能提高生產(chǎn)效率。 2. 中層管理者 - 中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升,主要提升10個(gè)能力項(xiàng),有角色認(rèn)知、有效決策、目標(biāo)計(jì)劃、委派授權(quán)、監(jiān)督檢查、復(fù)盤改進(jìn)、選人識(shí)人、團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)輔導(dǎo)、梯隊(duì)建設(shè)。他們主要采購(gòu)3門課程,如《管理者的卓有成效之路》、《高績(jī)效的目標(biāo)管理》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》,課程時(shí)長(zhǎng)6 - 8天,涵蓋這10個(gè)能力項(xiàng)。中層管理者起著承上啟下的作用,他們的領(lǐng)導(dǎo)力提升對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。比如,在項(xiàng)目管理中,中層管理者的有效決策和團(tuán)隊(duì)管理能力直接影響項(xiàng)目的成敗。 3. 高層管理者 - 高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升也有相應(yīng)的能力項(xiàng),他們?cè)谄髽I(yè)中負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃等重要工作。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),如CEO12篇高管領(lǐng)導(dǎo)力提升、EMBA及EDP項(xiàng)目等,可以基于崗位勝任能力的要求,系統(tǒng)、全面地提升高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略規(guī)劃力、決策力、領(lǐng)導(dǎo)力、文化統(tǒng)御力、組織運(yùn)作力、市場(chǎng)運(yùn)作力、財(cái)務(wù)運(yùn)作力以及個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)。高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
五、提升領(lǐng)導(dǎo)力的途徑 1. 培育個(gè)人特質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷培育自身的特質(zhì),如勇氣、智慧、情商等。擁有高膽商的領(lǐng)導(dǎo)者敢于在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中做出大膽決策;高情商的領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地處理人際關(guān)系,激勵(lì)員工。 2. 構(gòu)筑核心團(tuán)隊(duì) 一個(gè)優(yōu)秀的核心團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的重要支撐。領(lǐng)導(dǎo)者要善于選拔和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,使團(tuán)隊(duì)成員在能力和價(jià)值觀上相互匹配,共同為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。 3. 建立信任關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者與員工、合作伙伴之間的信任關(guān)系至關(guān)重要。通過(guò)誠(chéng)信的行為、透明的溝通等方式建立信任,員工才會(huì)愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者,合作伙伴才會(huì)愿意與企業(yè)合作。 4. 活化領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)者不能一成不變地采用一種領(lǐng)導(dǎo)方式,要根據(jù)不同的情境、員工類型等活化領(lǐng)導(dǎo)方式。例如,在創(chuàng)新項(xiàng)目中采用更加民主、開(kāi)放的領(lǐng)導(dǎo)方式,鼓勵(lì)員工提出新想法。 5. 塑造自身品牌 領(lǐng)導(dǎo)者自身也是一個(gè)品牌,通過(guò)自身的言行、成就等塑造良好的品牌形象。一個(gè)有著良好聲譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)者更容易吸引人才和資源。
六、如何做卓越的領(lǐng)導(dǎo)者 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備七商,即膽商、情商、智商、財(cái)商、健商、志商、德商,同時(shí)養(yǎng)成五種習(xí)慣,如共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、激勵(lì)人心、使眾人行、以身作則。以共啟愿景為例,領(lǐng)導(dǎo)者要能夠描繪出一個(gè)清晰、有吸引力的組織未來(lái)愿景,讓員工能夠看到自己在其中的價(jià)值和意義,從而激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,遵守企業(yè)的規(guī)章制度,積極參與企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),能夠?yàn)閱T工樹(shù)立良好的榜樣,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)積極向上發(fā)展。
綜上所述,常州的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)可以依據(jù)以上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的全面剖析,為不同層級(jí)的管理者設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,從而提升企業(yè)整體的領(lǐng)導(dǎo)力水平,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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