中國的知名企業(yè)如聯(lián)想、海爾與三九集團(tuán)，雖都在商業(yè)領(lǐng)域享有盛譽(yù)，但它們各自獨(dú)特的管理風(fēng)格展現(xiàn)了多元化的領(lǐng)導(dǎo)方式。
海爾與三九集團(tuán)傾向于采用集權(quán)式管理，也被稱為“群牛式”管理。在海爾，張瑞敏的決策具有極高的權(quán)威性，他的指示被視為不可動搖的準(zhǔn)則，體現(xiàn)了高度的集中和執(zhí)行力。而在三九集團(tuán)，趙新先以個人決策為主導(dǎo)，他的決策直接決定企業(yè)的方向。
相比之下，聯(lián)想則采取更為民主的管理方式，被稱為“群雁式”管理。柳傳志在制定重大決策時，會廣泛聽取副總和部長們的意見，通過集體智慧優(yōu)化決策。他相信副總在具體事務(wù)上更為深入和了解，因此更注重副總的意見。這種管理方式強(qiáng)調(diào)副總在決策過程中的作用，認(rèn)為他們的見解能反映最直接和實(shí)際的信息。
這些企業(yè)的管理風(fēng)格表明，即便在同一行業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者也能根據(jù)企業(yè)具體情況和自身理念，選擇最適合的管理模式，以推動企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
管理風(fēng)格并非一成不變，而是因人而異。每個人的性格、工作態(tài)度以及處理問題的方式都有所不同。工業(yè)品的營銷特點(diǎn)也與管理風(fēng)格息息相關(guān)。工業(yè)品市場上的商業(yè)客戶購買過程與消費(fèi)品市場截然不同，表現(xiàn)為客戶不是單個消費(fèi)者，而是企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)，交易額度大，購買決策過程相對復(fù)雜。
對于工業(yè)品企業(yè)而言，品牌建設(shè)具有重要意義。品牌不僅是產(chǎn)品質(zhì)量的象征，還能幫助企業(yè)建立差異化的競爭優(yōu)勢。在工業(yè)品市場上，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，單純的質(zhì)量保證已不足以區(qū)分企業(yè)產(chǎn)品，品牌則能提供這種差異，良好的品牌形象意味著更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)。品牌還能降低客戶的采購風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的信任度。
針對工業(yè)品企業(yè)的品牌建設(shè)策略，首先需轉(zhuǎn)變觀念，樹立品牌意識，拋棄過去認(rèn)為工業(yè)品不需要品牌的錯誤觀念。以質(zhì)量為核心，夯實(shí)品牌基礎(chǔ)，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是取得客戶認(rèn)同的最基本條件。要向大眾傳播工業(yè)品品牌，通過整合品牌傳播途徑，利用產(chǎn)品展覽會、專業(yè)媒體、軟文和大眾媒體等多種渠道宣傳企業(yè)品牌。公關(guān)也是工業(yè)品企業(yè)品牌建設(shè)的重要手段，包括與商業(yè)客戶的良好合作關(guān)系的建立和維護(hù)以及對公眾的公共關(guān)系的建立。
中國專家提出的企業(yè)家標(biāo)準(zhǔn)指出，當(dāng)代企業(yè)家除應(yīng)掌握企業(yè)運(yùn)營和管理的基本知識和經(jīng)驗(yàn)外，還需具備多項(xiàng)能力，如對新知識新思想有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、把握大勢適度超前的戰(zhàn)略決策能力、探索新事物的膽識和創(chuàng)新能力等。*總經(jīng)理協(xié)會也認(rèn)為*的總經(jīng)理應(yīng)具備基本素質(zhì)，如領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等。
一、卓越的楷模
1. 員工心中的榜樣，深得眾望，能合群而成為集體之光。
2. 品行高尚，勤勉敬業(yè)，技藝熟練到爐火純青。
3. 思維敏銳，具備前瞻性的洞察力，能預(yù)見到時代的變化。
4. 善解人意，善感他人之苦，于部下、同事、上司及各界之間營造溫馨融洽的氣氛。
5. 除了將經(jīng)營管理階層的意圖傳遞下去外，更需要堅(jiān)定信念和勇氣，將全體員工的真實(shí)聲音傳達(dá)至高層決策層，并提出解決問題的建議。
6. 自覺承擔(dān)企業(yè)對社會及各方的責(zé)任，行動中堅(jiān)守信譽(yù)，決不為短暫利益而輕舉妄動。
7. 企業(yè)管理的核心思想應(yīng)是將企業(yè)的利益與員工福利緊密相連，讓企業(yè)與員工成為一個緊密不可分的共同體。
8. 具有決斷力、敢于實(shí)踐及持久的毅力，無論遇到何種困難都能堅(jiān)持到底。
9. 擁有旺盛的進(jìn)取精神，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)。
10. 面對困難不退縮，不問“為何”，而是研究“如何”去解決。
二、美式管理特征
莫斯頓教授提出卓越總經(jīng)理具備以下特質(zhì)：
1. 協(xié)作精神。與他人建立良好的合作關(guān)系，善于說服而非壓服員工。
2. 決策才能。依據(jù)事實(shí)而非主觀臆斷進(jìn)行決策，具備遠(yuǎn)見卓識的能力。
3. 組織能力。能充分發(fā)揮人才的才能，擅長組織人力、物力、財(cái)力等資源。
4. 授權(quán)藝術(shù)。善于把握大權(quán)，同時將小權(quán)分散給下屬；能抓住關(guān)鍵事務(wù)，而將瑣碎事務(wù)交給下屬處理。
5. 負(fù)責(zé)精神。對上級、下級、用戶及整個社會保持高度的責(zé)任感。
6. 應(yīng)變能力強(qiáng)。思維靈活變通，不墨守成規(guī)，敢于在變局中尋找新的機(jī)會。
7. 勇于創(chuàng)新。對新生事物、新環(huán)境、新觀念有敏銳的感受力，并具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
8. 敢于冒險(xiǎn)。對企業(yè)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)敢于承擔(dān)，有膽識和信心開創(chuàng)企業(yè)新局面。
9. 尊重他人意見。重視采納他人意見，不武斷獨(dú)行。
10. 品行卓越。具有超凡的品德和道德標(biāo)準(zhǔn)。
三、企業(yè)運(yùn)營模式分類
根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置不同，企業(yè)運(yùn)營模式可進(jìn)行如下分類：
1. 代工生產(chǎn)型企業(yè)：作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應(yīng)商，根據(jù)客戶訂單加工產(chǎn)品并貼上其他企業(yè)的品牌進(jìn)行銷售。
2. 設(shè)計(jì)銷售型企業(yè)：不涉及生產(chǎn)領(lǐng)域任何業(yè)務(wù)，只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和銷售工作，擅長開發(fā)市場上顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)并尋找相應(yīng)生產(chǎn)代工企業(yè)合作。這種類型的企業(yè)需要具備強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力和銷售能力以及自己的知名品牌。
3. 綜合生產(chǎn)銷售型企業(yè)（未提及）。
4. 綜合設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售型企業(yè)：涉及較多產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)的經(jīng)營模式，這種類型的企業(yè)需要具備新產(chǎn)品開發(fā)能力。
5. 信息服務(wù)型企業(yè)：典型的是咨詢公司等企業(yè)類型，不涉及制造活動但與制造業(yè)有密切聯(lián)系。
根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍不同，企業(yè)運(yùn)營模式還可分為單一化經(jīng)營模式和多元化經(jīng)營模式等類型。單一化經(jīng)營即企業(yè)僅在一個產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或銷售；而多元化經(jīng)營則分為集中化多元經(jīng)營、橫向多元化經(jīng)營和混合多元化經(jīng)營等類型。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適的運(yùn)營模式以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
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