一、領(lǐng)導(dǎo)力修煉的基礎(chǔ):先服從后領(lǐng)導(dǎo),先服務(wù)后管理
在領(lǐng)導(dǎo)力的修煉歷程中,有一個(gè)至關(guān)重要的理念,那就是先服從于人,后管理于人;先服務(wù)于人,后領(lǐng)導(dǎo)于人。當(dāng)處于員工角色時(shí),成為一名出色的執(zhí)行者與服從者是邁向領(lǐng)導(dǎo)崗位的前提。例如孫悟空,他業(yè)務(wù)能力極強(qiáng),但在團(tuán)隊(duì)管理方面可能有所欠缺,原因就在于他未充分修煉領(lǐng)導(dǎo)能力。在許多公司中,我們也常??吹竭@樣的現(xiàn)象:優(yōu)秀的員工個(gè)人能力突出,但被提拔到管理崗位后,卻缺乏管理團(tuán)隊(duì)的能力。
西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀管理者,這些畢業(yè)生在*企業(yè)擔(dān)任高管并成為商業(yè)領(lǐng)袖,他們強(qiáng)大的執(zhí)行力源于做士兵時(shí)接受的服從訓(xùn)練。作為職業(yè)化員工,在成為領(lǐng)導(dǎo)之前,要先做好自我管理,成為合格的服從者,這樣才有資格管理他人。而當(dāng)成為管理者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí),也要先服務(wù)團(tuán)隊(duì),關(guān)注員工內(nèi)部滿意度,例如注重員工培養(yǎng),而不是單純依靠權(quán)力管理團(tuán)隊(duì)。
二、領(lǐng)導(dǎo)力修煉的借鑒:選擇積極榜樣學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力可以通過選擇積極的榜樣來實(shí)現(xiàn)。就像優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者以身作則一樣,我們可以向身邊或者*的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)。以史蒂夫·喬布斯或比爾·蓋茨這樣成功的商人為例,研究他們的生活故事,分析他們在類似情況下的決策和行為,能讓我們學(xué)到很多寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們也要明白領(lǐng)導(dǎo)力和受歡迎程度并非等同概念,領(lǐng)導(dǎo)者更多的是激勵(lì)他人,而管理者側(cè)重于直接管理。在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中讀到的*領(lǐng)導(dǎo)人,也可以成為我們學(xué)習(xí)的對(duì)象,思考自己最認(rèn)同哪位領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)方式,并從中汲取智慧。
三、領(lǐng)導(dǎo)力修煉的核心:使命驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)
使命是領(lǐng)導(dǎo)力中非常關(guān)鍵的因素。三流的管理者靠錢驅(qū)動(dòng)員工,二流的管理者靠錢加情感驅(qū)動(dòng)員工,而*的管理者靠使命驅(qū)動(dòng)員工。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是通過使命而非利益來凝聚團(tuán)隊(duì)。例如李云龍,他在建立團(tuán)隊(duì)時(shí)就注入了保護(hù)老百姓、消滅鬼子的使命,讓士兵們明確自己的使命,從而凝聚人心,而不是靠許諾當(dāng)官發(fā)財(cái)來驅(qū)動(dòng)士兵。
偉大的公司往往都有社會(huì)責(zé)任,就像《基業(yè)長青》中提到的偉大公司的共同特點(diǎn)之一是有宗教般的文化和使命驅(qū)動(dòng)。作為管理者,如果還不能通過使命驅(qū)動(dòng)員工,就需要先建立自己的使命。因?yàn)楣芾碚吣軌驇ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要原因是其價(jià)值觀能得到員工認(rèn)同,而價(jià)值觀背后往往是使命的支撐。
四、領(lǐng)導(dǎo)力修煉的保障:建立權(quán)威并關(guān)注員工成長
管理者的權(quán)威來自過硬的專業(yè)。在知識(shí)型團(tuán)隊(duì)中,如果管理者的專業(yè)性不足,無法指導(dǎo)員工解決問題,就難以讓員工信服。所以管理者首先要提高自己的專業(yè)水平,與時(shí)俱進(jìn)、精益求精。同時(shí),法定權(quán)雖然是職務(wù)授予的權(quán)力,如獎(jiǎng)勵(lì)和處罰員工的權(quán)力,但人格權(quán)更為重要。管理者的人格、價(jià)值觀和人品能得到員工認(rèn)同是讓員工接受其權(quán)威的重要因素。
在建立權(quán)威后,管理者要成為教練式領(lǐng)導(dǎo),關(guān)注員工成長。把員工成長看得比業(yè)績更重要,因?yàn)閱T工不成長就難以做出好業(yè)績。只有關(guān)注員工成長,才能讓員工感受到管理者對(duì)他們的關(guān)愛,從而發(fā)自內(nèi)心地追隨管理者。
五、領(lǐng)導(dǎo)力修煉的原則:規(guī)則上與員工保持距離
管理者在規(guī)則上要與員工保持距離,不能將公司的人情和規(guī)則混為一談。這有助于維護(hù)規(guī)則的嚴(yán)肅性,確保管理的公正性。
六、領(lǐng)導(dǎo)力修煉的其他要點(diǎn):目標(biāo)設(shè)置與分析診斷
目標(biāo)設(shè)置是領(lǐng)導(dǎo)力的一項(xiàng)重要技能。高績效的組織和個(gè)人都從明確的目標(biāo)開始,明確的目標(biāo)要讓人們清楚自己承擔(dān)的責(zé)任和衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)。有效的績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)工作設(shè)立、具體化、評(píng)價(jià)對(duì)象充分參與制定、具有一定靈活性且與評(píng)價(jià)對(duì)象實(shí)際能力一致,同時(shí)要有穩(wěn)定性,但在必要時(shí)也要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。設(shè)定目標(biāo)的挑戰(zhàn)在于找到不受干擾的時(shí)間。
分析診斷也是管理者需要具備的技能。如果管理者不知道下屬的問題所在,就無法準(zhǔn)確指導(dǎo)下屬。需要對(duì)下屬在完成任務(wù)時(shí)的計(jì)劃能力、組織能力、解決問題能力和溝通能力等進(jìn)行分析,這樣才能系統(tǒng)地診斷下屬的問題并給予有效的指導(dǎo)。
王國鐘的領(lǐng)導(dǎo)力修煉涵蓋了以上多個(gè)方面,無論是從基礎(chǔ)理念,還是到具體的技能與原則,都為管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力提供了全面的參考和借鑒。管理者可以從這些方面不斷完善自己,逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平,從而更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
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