一、勝任力模型概述
勝任力模型是一個(gè)非常重要的概念,它定義了企業(yè)成功的人才標(biāo)準(zhǔn)。它既體現(xiàn)公司當(dāng)前優(yōu)秀人員的共性特征,又是企業(yè)戰(zhàn)略與文化之下,未來(lái)對(duì)人才的期望與要求。例如在一個(gè)交付經(jīng)理崗位上,其勝任力模型涵蓋了價(jià)值觀方面的開(kāi)放、包容、誠(chéng)信、奮進(jìn)等;基本素質(zhì)方面包括使命擔(dān)當(dāng)、以身垂范等;崗位能力上有領(lǐng)導(dǎo)力、擔(dān)當(dāng)力、溝通力等;崗位職責(zé)包括締造團(tuán)隊(duì)、人才選拔與培養(yǎng)等眾多方面。
從其構(gòu)成要素來(lái)看,包含職業(yè)素質(zhì)的多個(gè)方面,如現(xiàn)實(shí)投入性、自我一致性等。這些要素共同構(gòu)建起一個(gè)完整的勝任力體系。在企業(yè)中,勝任力模型有助于企業(yè)找到產(chǎn)生高績(jī)效的基因。以構(gòu)建勝任力模型的實(shí)踐流程為例,往往需要通過(guò)行為事件訪談法(BEI)等科學(xué)方法,像麥克利蘭和同事對(duì)樣本人員進(jìn)行訪談,讓當(dāng)事人講述成功和失敗的事例等。
二、勝任力模型培訓(xùn)內(nèi)容
勝任力模型培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣。首先是對(duì)勝任力模型概念和意義的深入講解,讓學(xué)員明白為什么企業(yè)需要這樣一個(gè)模型,它對(duì)企業(yè)的人力資源管理、人才選拔與員工發(fā)展有著怎樣的意義。
其次是關(guān)于勝任力模型建立的基本方法。這包括如何確定崗位的優(yōu)異線,如何進(jìn)行素質(zhì)指標(biāo)分解技術(shù),如何構(gòu)建從素質(zhì)結(jié)構(gòu)到素質(zhì)剖面再到行為的體系等。例如在為“團(tuán)隊(duì)能力”進(jìn)行指標(biāo)定義時(shí),就需要遵循一定的方法和流程。
再者是勝任力模型在培訓(xùn)體系中的應(yīng)用。這涉及到如何將勝任力模型與人才測(cè)評(píng)相結(jié)合,像在面試環(huán)節(jié)中,基于勝任力的面試評(píng)價(jià)技巧就非常關(guān)鍵。包括BCP面試、情境面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等不同面試類型和評(píng)價(jià)方式,都要以勝任力模型為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)題目和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
最后是基于勝任力模型的培訓(xùn)體系的建立方法。培訓(xùn)體系需要涵蓋從培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇、培訓(xùn)方式的確定到培訓(xùn)效果評(píng)估的全過(guò)程,并且要緊密圍繞勝任力模型來(lái)進(jìn)行構(gòu)建。
三、影響南昌勝任力模型培訓(xùn)費(fèi)用的因素
- 培訓(xùn)課程的深度和廣度
- 如果培訓(xùn)課程涵蓋了勝任力模型從基礎(chǔ)概念到高級(jí)應(yīng)用的全方位內(nèi)容,如深入講解各種人事決策的指標(biāo)操作化策略、測(cè)評(píng)指標(biāo)評(píng)分表設(shè)計(jì)以及基于測(cè)評(píng)指標(biāo)的題目設(shè)計(jì)等復(fù)雜內(nèi)容,那么培訓(xùn)的費(fèi)用可能會(huì)相對(duì)較高。因?yàn)檫@樣的課程需要專業(yè)的講師,他們要對(duì)勝任力模型有深入的研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且在培訓(xùn)過(guò)程中可能需要提供更多的案例分析和實(shí)踐指導(dǎo)。
- 相反,如果只是對(duì)勝任力模型進(jìn)行簡(jiǎn)單的入門(mén)介紹,比如只講解勝任力模型的概念和基本構(gòu)成要素,費(fèi)用則會(huì)相對(duì)較低。
- 培訓(xùn)講師的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)
- 經(jīng)驗(yàn)豐富、資質(zhì)較高的講師往往收費(fèi)較高。例如,一位在勝任力模型領(lǐng)域有多年研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且參與過(guò)大型企業(yè)勝任力模型構(gòu)建和培訓(xùn)項(xiàng)目的講師,其授課費(fèi)用會(huì)比剛?cè)胄谢蛘呓?jīng)驗(yàn)較少的講師要高。這些資深講師可能還擁有相關(guān)的專業(yè)認(rèn)證,如在人力資源管理、人才測(cè)評(píng)等方面的高級(jí)認(rèn)證,他們能夠憑借自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為學(xué)員提供更深入、更實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容。
- 而初出茅廬的講師可能收費(fèi)較低,但他們可能在培訓(xùn)的深度和廣度上相對(duì)有限。
- 培訓(xùn)方式和時(shí)長(zhǎng)
- 如果采用線下集中授課的方式,并且培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng),如持續(xù)數(shù)天甚至數(shù)周的培訓(xùn)課程,由于需要租賃培訓(xùn)場(chǎng)地、提供培訓(xùn)設(shè)備等額外成本,費(fèi)用會(huì)比較高。而且長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)意味著講師投入更多的時(shí)間和精力,這也會(huì)增加成本。
- 在線上進(jìn)行的培訓(xùn)課程,如果是錄播形式,成本相對(duì)較低,因?yàn)榭梢酝瑫r(shí)供多個(gè)學(xué)員學(xué)習(xí),不需要重復(fù)投入太多的人力成本。但是如果是線上直播并且有互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)的課程,費(fèi)用可能會(huì)介于線下集中授課和單純錄播課程之間,因?yàn)殡m然減少了場(chǎng)地成本,但講師需要實(shí)時(shí)解答學(xué)員問(wèn)題,也需要一定的投入。
- 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌和規(guī)模
- 知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常有更完善的培訓(xùn)體系、更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和更專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們的培訓(xùn)費(fèi)用可能會(huì)包含品牌附加值。例如,一些在全國(guó)范圍內(nèi)有眾多分支機(jī)構(gòu)、口碑良好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),會(huì)在課程設(shè)計(jì)、講師篩選、培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)等方面投入更多資源,所以收費(fèi)相對(duì)較高。
- 而一些小型的、不太知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),雖然價(jià)格可能較低,但可能在培訓(xùn)資源和服務(wù)質(zhì)量上相對(duì)遜色一些。
四、南昌勝任力模型培訓(xùn)的大致費(fèi)用范圍
在南昌,勝任力模型培訓(xùn)的費(fèi)用可能會(huì)有較大的差異。簡(jiǎn)單的入門(mén)級(jí)線上培訓(xùn)課程可能只需要幾百元,這種課程可能只是對(duì)勝任力模型做一個(gè)基本的概念講解,適合初學(xué)者快速了解勝任力模型。
而較為全面的、由中等規(guī)模培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的線下短期培訓(xùn)課程(幾天時(shí)間),費(fèi)用可能在數(shù)千元左右。這類課程可能會(huì)涵蓋勝任力模型的建立方法、在培訓(xùn)體系中的應(yīng)用等內(nèi)容,并且由有一定經(jīng)驗(yàn)的講師授課。
如果是高端的、由知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或資深講師提供的深度培訓(xùn)課程,可能涉及到企業(yè)定制化的勝任力模型構(gòu)建和應(yīng)用,并且包含較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐指導(dǎo)和案例分析,費(fèi)用可能會(huì)達(dá)到上萬(wàn)元甚至更高。
總體而言,南昌勝任力模型培訓(xùn)的費(fèi)用受到多種因素的綜合影響,企業(yè)或個(gè)人在選擇培訓(xùn)課程時(shí),需要根據(jù)自身的需求、預(yù)算和期望的培訓(xùn)效果來(lái)進(jìn)行綜合考慮。
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