一、采購基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
采購基礎(chǔ)知識(shí)是物資采購人員入門的關(guān)鍵。首先,要明確采購的定義,它是在一定條件下,從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)以保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常開展的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。采購的目標(biāo)在于獲取企業(yè)所需資源,其作用是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營等提供有力支持。
在采購的分類和類型方面,存在多種分類方式。例如按照采購對(duì)象可分為物資采購、服務(wù)采購等。采購流程也是基礎(chǔ)知識(shí)的重要部分,從計(jì)劃下達(dá)、采購單生成到采購結(jié)算,是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過程。這其中包括采購計(jì)劃的編制與分解、采購洽商(包含供應(yīng)商選擇、商務(wù)洽談和合同簽訂)、采購合同履行(如訂單管理、貨款支付、進(jìn)貨驗(yàn)收、商品質(zhì)量管理、退貨換貨等)等環(huán)節(jié)。同時(shí),采購方法以及采購合同的相關(guān)知識(shí)也是必須掌握的,例如合同中的權(quán)責(zé)、交付日期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等條款的設(shè)定。
此外,相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)還涉及商品學(xué)、物流、商務(wù)談判以及法律法規(guī)知識(shí)等。商品學(xué)知識(shí)有助于采購人員了解所采購商品的特性、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;物流知識(shí)能讓采購人員更好地規(guī)劃物資的運(yùn)輸和倉儲(chǔ);商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)是與供應(yīng)商進(jìn)行洽談的必備技能;法律法規(guī)知識(shí)則確保采購活動(dòng)在合法合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行,如增值稅相關(guān)知識(shí),普通增值稅稅率為13%,費(fèi)用類稅率為6%,且增值稅發(fā)票開出后抵扣有效期通常為3個(gè)月等。
二、采購管理培訓(xùn)
- 供應(yīng)商管理
- 供應(yīng)商分類與選擇:供應(yīng)商分為原材料供應(yīng)商、輔助材料供應(yīng)商等。在選擇供應(yīng)商時(shí),要基于規(guī)模、售后服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格以及交期等多方面公平選擇。例如,要對(duì)候選供應(yīng)商進(jìn)行審核資質(zhì)、參觀工廠、查閱業(yè)績等評(píng)估工作,確保所選擇的供應(yīng)商在交貨及時(shí)率、貨物質(zhì)量合格率、售后服務(wù)態(tài)度等考核指標(biāo)方面符合要求。
- 供應(yīng)商關(guān)系管理:包括建立穩(wěn)定、長期的合作關(guān)系,同時(shí)不斷引進(jìn)新的供應(yīng)商以維持正常的供應(yīng)體系。在IT系統(tǒng)層面,要管理好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(如公司結(jié)構(gòu)、材料類別等),明確供應(yīng)商歸屬(集團(tuán)供應(yīng)商/工廠供應(yīng)商),做好供應(yīng)商定位、采購合同、認(rèn)證、審核記錄等工作。并且要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績效評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予激勵(lì)和改進(jìn)建議,定期關(guān)注供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)狀況,及時(shí)應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
- 采購成本管理
- 成本構(gòu)成培訓(xùn):了解成本含材料費(fèi)、加工費(fèi)、固定資產(chǎn)分?jǐn)?、人工費(fèi)、資產(chǎn)投入、風(fēng)險(xiǎn)成本、管理利潤稅費(fèi)、包裝運(yùn)輸?shù)葍?nèi)容。像在物料成本方面,主要包括原材料成本、采購相關(guān)成本、加工成本、損耗成本、倉儲(chǔ)成本以及稅收成本,在具體計(jì)算時(shí)還需考慮材質(zhì)、工藝、人工、稅費(fèi)、損耗和運(yùn)費(fèi)等因素。
- 降低成本途徑:如貨比三家,通過比較不同供應(yīng)商的價(jià)格和質(zhì)量,選擇性價(jià)比最高的供應(yīng)商;優(yōu)化采購數(shù)量,根據(jù)實(shí)際需求和市場(chǎng)行情合理確定采購量。
- 風(fēng)險(xiǎn)管理
- 在采購過程中,存在多種風(fēng)險(xiǎn),如供應(yīng)商的交貨風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等。采購人員需要具備識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力,例如關(guān)注供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力等方面的變化,及時(shí)采取措施,如尋找替代供應(yīng)商或者與現(xiàn)有供應(yīng)商協(xié)商解決潛在問題等。
三、專業(yè)技能培訓(xùn)
- 需求分析
- 這需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,確定企業(yè)的需求。通過對(duì)市場(chǎng)的研究,了解產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)情況、價(jià)格趨勢(shì)等,從而準(zhǔn)確確定企業(yè)所需物資的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等要求。例如,對(duì)于一些季節(jié)性需求的物資,要根據(jù)市場(chǎng)的淡旺季情況提前做好規(guī)劃。
- 采購計(jì)劃制定
- 采購計(jì)劃編制是根據(jù)企業(yè)的需求和市場(chǎng)情況,合理安排采購的時(shí)間、數(shù)量等。采購計(jì)劃分解則是將整體的采購計(jì)劃細(xì)化到各個(gè)階段和部門,確保采購活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
- 采購洽商與談判技巧
- 在供應(yīng)商選擇后,商務(wù)洽談環(huán)節(jié)至關(guān)重要。采購談判所需要的知識(shí)與技巧包括專業(yè)談判戰(zhàn)略思維、談判策略等。談判前要做好充分準(zhǔn)備,如收集基本信息、制定議程、分析雙方力量狀況、設(shè)定目標(biāo)和底線、回顧采購流程、調(diào)查歷史情況、進(jìn)行背景調(diào)查、制定策略等。一個(gè)好的談判高手能夠通過談判技巧為采購帶來5%的利潤空間。
- 采購信息管理
- 包括采購信息處理和采購管理信息系統(tǒng)應(yīng)用。采購信息處理要求采購人員能夠準(zhǔn)確記錄、分析和傳遞采購相關(guān)信息,如物資的價(jià)格、供應(yīng)商的信息等。采購管理信息系統(tǒng)應(yīng)用則是利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高采購管理的效率和準(zhǔn)確性,例如通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)采購訂單的跟蹤、庫存的管理等。
四、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
- 自我修煉
- 采購人員要耐得住寂寞、管得住小節(jié)、經(jīng)得住誘惑。正確認(rèn)識(shí)甲乙方關(guān)系,在工作中全身心地投入,勤奮刻苦,鉆研業(yè)務(wù)。在與供應(yīng)商交往中,要保持廉潔自律,自我約束、自我規(guī)范、自我控制,自覺樹立高尚的覺悟、良知和道德水準(zhǔn),自覺增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。
- 誠信服務(wù)
- 在我國傳統(tǒng)文化中,誠信是重要的倫理道德范疇。采購人員要做到誠信服務(wù),首先要更新服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)形式,改進(jìn)服務(wù)手段。在工作中不弄虛作假、不欺上瞞下,要敢于面對(duì)問題并解決問題。
- 廉潔自律
- 采購工作存在一定的誘惑,采購人員一定不要迷失自我,不要收受供貨商回扣或禮品,如有應(yīng)交給上級(jí)處理,這樣對(duì)自己和公司都有益,避免因小失大。同時(shí),在與供貨商相處時(shí)要平等對(duì)待,不要因?yàn)樽约菏强蛻艟陀袃?yōu)越感,這樣才能建立良好的合作關(guān)系。
五、綜合能力培訓(xùn)
- 組織架構(gòu)與戰(zhàn)略培訓(xùn)
- 從采購組織架構(gòu)、采購戰(zhàn)略等方面進(jìn)行培訓(xùn),讓采購人員了解企業(yè)采購部門在整個(gè)企業(yè)中的位置和作用,以及采購戰(zhàn)略如何與企業(yè)整體戰(zhàn)略相匹配。例如,在物料采購/戰(zhàn)略采購中,有物料成本降低、制定供應(yīng)商戰(zhàn)略、跟蹤供應(yīng)管理和供應(yīng)商績效、合同管理以及標(biāo)準(zhǔn)化等主要任務(wù)。
- 采購IT工具培訓(xùn)
- 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,采購IT工具在物資采購中發(fā)揮著越來越重要的作用。采購人員需要掌握相關(guān)IT工具的使用,如利用系統(tǒng)進(jìn)行采購訂單管理、供應(yīng)商信息管理等,提高采購工作的效率和準(zhǔn)確性。
- TCO培訓(xùn)(Total Cost Ownership Training)
- 這包括成本構(gòu)成、incoterm介紹、系統(tǒng)計(jì)算邏輯、案例分析等內(nèi)容。通過TCO培訓(xùn),采購人員能夠從整體成本的角度考慮采購決策,而不僅僅局限于采購價(jià)格,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的有效控制。
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