美團(tuán)從來(lái)不高薪挖人，但卻建成了地推的黃埔軍校，執(zhí)行力號(hào)稱(chēng)業(yè)界第一。接下來(lái)就分享給你美團(tuán)培養(yǎng)地推鐵軍的三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。美團(tuán)的管理滲透著王興的管理哲學(xué)，追求本質(zhì)又非常務(wù)實(shí)。
一、放棄尋找銷(xiāo)冠，而是要復(fù)制銷(xiāo)冠。美團(tuán)當(dāng)時(shí)面臨的是千團(tuán)大戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。對(duì)地推團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是要讓一萬(wàn)多人都能*化發(fā)揮他們的生產(chǎn)，但是神仙也找不來(lái)一萬(wàn)名的銷(xiāo)冠。所以只要讓百分之八十的人達(dá)到銷(xiāo)冠百分之八十的水平就已經(jīng)非常棒了。因?yàn)殇N(xiāo)售里有很多東西是不可復(fù)制也不可規(guī)模，比如運(yùn)氣好、天賦異稟或者長(zhǎng)得帥有資源，這些都是不可復(fù)制的。
二、通過(guò)基本的管理方法來(lái)長(zhǎng)期訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)。有效的管理不是看你管過(guò)多少人，而是有沒(méi)有掌握基本的管理方法。真正掌握了管五百人和管五萬(wàn)人沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，如果基本的方法不對(duì)。哪怕管五十人也得雞飛狗跳。美團(tuán)有很多經(jīng)典的管理動(dòng)作，早晚會(huì)、培訓(xùn)分享，美團(tuán)十年如一日的堅(jiān)持，不斷優(yōu)化，這保證了整體隊(duì)伍的高度一致。特別要說(shuō)一下review，他就是上級(jí)幫下級(jí)做對(duì)標(biāo)，上級(jí)講了一遍做了什么、怎么做、怎么看，你下級(jí)聽(tīng)一遍，然后手把手的輔導(dǎo)他。你千萬(wàn)別小看這一個(gè)城市經(jīng)理培養(yǎng)了十個(gè)主管，一個(gè)主管教會(huì)了十個(gè)銷(xiāo)售，這百人的團(tuán)隊(duì)啊就建立起來(lái)了。這些基礎(chǔ)的管理動(dòng)作很多公司也會(huì)做，但是沒(méi)有做好。
三、把每一個(gè)管理動(dòng)作都做到*。舉個(gè)例子，美團(tuán)當(dāng)時(shí)的策略呢是要提高開(kāi)店率，這個(gè)業(yè)務(wù)策略沒(méi)有什么特別復(fù)雜，無(wú)非呢是先抓拜訪量。抓拜訪量所有同行都知道，但是很多人做不好，為什么，因?yàn)樗麤](méi)有堅(jiān)持，遇到一些困難的時(shí)候呢就會(huì)繞過(guò)去。比如員工會(huì)說(shuō)我打電話(huà)的時(shí)候效果挺好還快，上門(mén)拜訪老板不在還可能白跑一趟，有這個(gè)時(shí)間打電話(huà)不是更好嗎，差一點(diǎn)就差很多。二零一二到二零一三年，同樣的方案競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要在一個(gè)禮拜之后才能上線，美團(tuán)能夠做到當(dāng)天上線，這就是生與死的區(qū)別，最終美團(tuán)靠著超強(qiáng)的執(zhí)行力打贏了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
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