有的人仗著和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，沒(méi)大沒(méi)小的，小李，李哥。總就是總，和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系再好，也要注意說(shuō)話的分寸，這是很多年輕人踩了坑，有四句話，千萬(wàn)不能說(shuō)。
第一，這不是我的錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你，有可能確實(shí)錯(cuò)不在理，但直接說(shuō)這句話就是火上澆油，讓局面更不好收?qǐng)?，所以可以用YES AND的公式來(lái)回答。
第二，我沒(méi)時(shí)間。你可能真的沒(méi)時(shí)間，但也確實(shí)是真不懂輕重緩急，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，你直接推掉，你用第十一根腳趾頭想一想，你還有沒(méi)有以后。
第三，我不知道。每個(gè)人都無(wú)法做到什么事都清楚，但如果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你不清楚的事，不要一副與我無(wú)關(guān)的態(tài)度，可以補(bǔ)一句解決方案。參考話術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)小李負(fù)責(zé)這個(gè)事，我馬上請(qǐng)他過(guò)來(lái)。
第四，我盡力盡力了。結(jié)果沒(méi)達(dá)達(dá)預(yù)期，你說(shuō)盡力了，說(shuō)明兩條：
一、你推脫責(zé)任。
二、能力不行。
應(yīng)該怎么說(shuō)？參考話術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)，下次我一定會(huì)改進(jìn)，請(qǐng)教一下，應(yīng)該怎么改進(jìn)。
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