如何一開口就讓客戶覺得你的產(chǎn)品非買不可學(xué)會調(diào)侃客戶，你是個外行。我有個賣床墊的學(xué)員，以前介紹產(chǎn)品時，總不能抓住客戶的注意力，導(dǎo)致價值塑造總不到位。后來當(dāng)他看到客戶選床墊時，習(xí)慣性的躺一躺壓一壓，看看顏色摸摸材質(zhì)時，他就會調(diào)侃一句，不好意思，原諒我的坦白。說實話，看您這么選床墊，我就知道您不是個內(nèi)行?？蛻羲查g就被激發(fā)了求知欲馬上問為什么呢？因為我們這些常年做床墊生意的，在選床墊時至少要通過三個方面來看，哪三個方面啊。
比如第一先摸床墊邊，如果能摸到彈簧，就證明這個床墊沒有圍邊技術(shù)，兩邊睡久了就容易塌陷下滑，睡到最后只有中間會舒服，然后客戶意猶未盡的接著問，那還有兩個方面呢，他就半開玩笑的說，那不能告訴您了，不然您成專家，我就得沒飯吃了?？蛻艄笮Φ恼f，老板別小氣嘛，買賣不成仁義在你多說點，我覺得有道理，說不定，不想被你坑呢。大家接著大笑后，他就說行吧，我就當(dāng)教您這個朋友，那您后面還需要注意這里。這里講完后，客戶如醍醐灌頂般覺得學(xué)到了好多東西，客戶呢也瞬間把他當(dāng)成了專家，后面成交，也就是順?biāo)浦鄣膯栴}，而且他也不怕客戶貨比三家，因為客戶學(xué)到的標(biāo)準(zhǔn)里都有他的優(yōu)勢。
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