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客戶說(shuō)價(jià)格合適就定,銷(xiāo)售如何回應(yīng)?

發(fā)布時(shí)間:2024-01-16 09:56:22
 
講師:李興靚 瀏覽次數(shù):2439
 客戶說(shuō)報(bào)個(gè)*價(jià),價(jià)格合適就定,這個(gè)問(wèn)題很上頭,因?yàn)椴还軋?bào)什么價(jià)錢(qián),客戶都會(huì)說(shuō)不合適,想去探一下客戶的底,客戶也不會(huì)告訴你,只能一個(gè)勁的聽(tīng)客戶說(shuō)貴了還是貴了。分享解決這個(gè)問(wèn)題,先分析再上話術(shù),銷(xiāo)售搞不定這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)榻忸}方式就已經(jīng)錯(cuò)了,總認(rèn)為

客戶說(shuō)報(bào)個(gè)*價(jià),價(jià)格合適就定,這個(gè)問(wèn)題很上頭,因?yàn)椴还軋?bào)什么價(jià)錢(qián),客戶都會(huì)說(shuō)不合適,想去探一下客戶的底,客戶也不會(huì)告訴你,只能一個(gè)勁的聽(tīng)客戶說(shuō)貴了還是貴了。分享解決這個(gè)問(wèn)題,先分析再上話術(shù),銷(xiāo)售搞不定這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)榻忸}方式就已經(jīng)錯(cuò)了,總認(rèn)為這是個(gè)價(jià)格問(wèn)題,希望能找到一個(gè)價(jià)格數(shù)字,能讓客戶欣然接受,然而其實(shí)客戶這樣問(wèn),大多是出于內(nèi)心的不安全感,說(shuō)白了就是客戶不懂產(chǎn)品,也不懂價(jià)格,什么價(jià)格合適客戶自己也不知道,而且還有一份怕被銷(xiāo)售套路的擔(dān)心,張口就是輸,只能不斷的給銷(xiāo)售壓力,所以這個(gè)時(shí)候先解決客戶的心理問(wèn)題,才能解決價(jià)格的問(wèn)題。

分享話術(shù):楊總,你說(shuō)這話有點(diǎn)難為我了,我估計(jì)現(xiàn)在不管給什么價(jià)錢(qián),你都會(huì)覺(jué)得不合適,因?yàn)榇蠹屹I(mǎi)東西是不太懂,又怕被我們銷(xiāo)售套路沒(méi)有給到底,但是楊總在我們店里,你大可不必,我們店開(kāi)了七八年,價(jià)格不會(huì)亂來(lái)的,而且現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格也透明,我給了高價(jià),你后續(xù)也會(huì)來(lái)找我麻煩,你看這樣吧,楊總價(jià)格我不藏著掖著,直接給,如果我給了價(jià)格和你的預(yù)期不相符,那楊總更應(yīng)該看看貴在哪里,如果認(rèn)為貴的值,那就在我這里定,如果覺(jué)得貴的不值,想再看看,這也沒(méi)有關(guān)系,但是有了了解定和不定,你都會(huì)安心。當(dāng)這樣一說(shuō),客戶的擔(dān)心也點(diǎn)破了,銷(xiāo)售也多了一次補(bǔ)救簽單的機(jī)會(huì)。記住客戶對(duì)你的為難,都是客戶對(duì)自己的擔(dān)心,換個(gè)角度,更能解決問(wèn)題。



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李興靚
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