以前你招銷售會(huì)招小白嗎?會(huì)啊,對(duì)于小白,我會(huì)考察幾個(gè)層面。
1、首先他是不是具備銷售這個(gè)崗位的核心特質(zhì),這個(gè)我之前有說過。
2、其次是看他的溝通能力怎么樣?這個(gè)是判斷他以后的上手速度,那比如洞察加回應(yīng)的能力了。比如在面試的時(shí)候,我的故意的一些變化,他能不能捕捉的到,并且有所回應(yīng),或者是我故意拋出的某個(gè)話點(diǎn),他會(huì)不會(huì)接,然后跟我做深入的探討,還有嗎?再比如影響別人的能力哦,而這個(gè)很重要。我故意說一個(gè)跟他不一樣的見解,我看他會(huì)怎么對(duì)待他是不是會(huì)嘗試去改變我的觀念?。磕歉淖兾业姆绞?,是不是讓我覺得自然,而且我是不是會(huì)漸漸的開始認(rèn)同他。
3、邏輯表達(dá)能力,說話有沒有條理或者是我對(duì)他提出的某個(gè)問題提出疑問之后,他是不是能講清楚,并且做一定的論證。
4、轉(zhuǎn)化氣氛的能力。就有的時(shí)候我會(huì)故意提一些壓力性的問題?,F(xiàn)場(chǎng)的氣氛會(huì)有點(diǎn)僵,我看他怎么去化解,有些人他就是完全無(wú)感的。如果我們的東西還比較中高端,我還會(huì)去看他的這個(gè)語(yǔ)言層次,別到時(shí)候把我們的東西講的就跟街邊的爛白菜似的,能滿足那些特質(zhì)和這些溝通能力的小白很少啊啊,對(duì)呀,所以只要滿足了一半的特質(zhì)加一半的能力。你就已經(jīng)找到不錯(cuò)的小白了,你這么說,我懂了。其實(shí)考察這個(gè)特質(zhì)跟這個(gè)能力,還是站在單一的個(gè)體的角度去考察。你作為團(tuán)隊(duì)管理者,你其實(shí)還要考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的這個(gè)價(jià)值觀的匹配度,價(jià)值觀統(tǒng)一是凝聚力的基礎(chǔ)嘛。你講到這些怎么在面試的時(shí)候看得出來(lái)呢?設(shè)計(jì)你的問題啊,不要問那些面試中常見的問題,人家都有準(zhǔn)備的,你要出其不意的問一些他不知道的問題啊,是讓HR去弄嗎?這哪是HR工作嗎?這是你的工作,這是你的團(tuán)隊(duì)又不是HR的。
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