做銷售一定要學(xué)會說話，話說的讓客戶舒服，他才會買你的產(chǎn)品。當(dāng)今社會的事實(shí)是什么？一顆好心永遠(yuǎn)比不上一個好嘴，口才好的銷售，從來不擔(dān)心自己沒有客戶，也不擔(dān)心這些產(chǎn)品賣不出去，而口才不行，你再擔(dān)心也沒有用。三句銷售必備的口頭禪，尤其是女銷售，學(xué)會了無論什樣的客戶，都能輕松拿下。
第一句，客戶說我就隨便看看，千萬不要說好的，有需要再聯(lián)系我，人走了，人走就茶涼。這樣說：買東西，就是多看看多逛逛，累了進(jìn)來坐一坐，順便喝杯茶歇一歇咱再逛。作為銷冠沒一句廢話，給足客戶足夠的安全感，越放松越掏錢。
第二句，客戶問*多少錢？千萬不要上來就報*價，報價見光死，而是要這樣說：我們什么價位的產(chǎn)品都有，不同的配置價格都不一樣，符合您的才是最好的，您說一下您的心里預(yù)算，我給你做個小算盤，保證最滿意的價格，拿到性價比最高的產(chǎn)品，菜鳥賣產(chǎn)品，銷冠幫客戶買產(chǎn)品。
第三句，客戶不耐煩的時候，不要說對不起，而是堅(jiān)決不要去解釋，而是要說：非常開心，你聽我說了這么啰嗦話，可能是啰嗦一點(diǎn)，可是我真心想幫到你，畢竟我們這行水特別的深，我也是怕你買吃虧買上當(dāng)，我賣的可不是產(chǎn)品，我交的是你這個朋友。
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