管人是用人的手段要重謀略，管人重在掌控人心，通過(guò)靈活運(yùn)用各種策略，調(diào)動(dòng)員工和下屬的積極性和主動(dòng)性，使他們創(chuàng)造出更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。促進(jìn)企業(yè)或職能部門(mén)的進(jìn)步和發(fā)展市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。職能部門(mén)之間的競(jìng)爭(zhēng)是動(dòng)態(tài)的管理必須因需而變。這就決定領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須要會(huì)管理人才，學(xué)會(huì)在工作中造就人才。
IBM前總裁郭士納說(shuō)過(guò)，公司是人辦的，管理公司，就是管人，怎樣管好人才，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者管理能力的考驗(yàn)，適用制度，管人還是用人管人？這要根據(jù)企業(yè)或部門(mén)的實(shí)際情況善加抉擇。要想實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，就必須有一套嚴(yán)格的規(guī)章制度，因?yàn)樗菍?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有力保證，但規(guī)章制度的執(zhí)行稍有不慎，就會(huì)傷人。因此，管理者在執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)貫穿一些理性和情感因素，建議用積分制管理，剛?cè)岵?jì)恩威并舉，公平公正公開(kāi)，讓員工心悅誠(chéng)服。
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