我們很多人在溝通的過程中，就經(jīng)常會犯一個錯誤，就是他會選擇憤怒的去表達(dá)，而不是表達(dá)自己的憤怒。憤怒的表達(dá)，他的重點(diǎn)一定是在表達(dá)方式是很憤怒上。所以這個這件事情，他的具體要表達(dá)的事情是什么？有沒有什么解決方案，要不要繼續(xù)聊下去探討這個問題已經(jīng)沒那么重要了。簡單來說，它就是一個情緒的發(fā)泄，它只是需要憤怒的表達(dá)出來而已。你真在這個時候去試圖給他解答，對吧？試圖說就這件事情本身做一些深度的探討啊，那個一般是實(shí)現(xiàn)不了的對，因?yàn)樗麄€狀態(tài)是在憤怒的過程中。所以我們最合理的狀態(tài)應(yīng)該是你可以正常的去表達(dá)你的憤怒。
你可以告訴對方說，我現(xiàn)在很憤怒，我很生氣，或者因?yàn)槟愕氖裁葱袨?，或者你的什么決定啊，我這邊其實(shí)是很生氣的，你是可以表達(dá)出來這些。但是如果你很生氣的跟人家說，我氣死了，怎么怎么樣？這個除了發(fā)泄一下情緒，好像解決不了太大的問題。當(dāng)然在生活中呢可能發(fā)泄情緒確實(shí)是我們一個緩解情緒問題的一個方式。但是職場中實(shí)際上這個就會稍顯幼稚啊，因?yàn)樵诼殘瞿厮畈惶粯拥牡胤?，就是職場會更加的職業(yè)化。我們經(jīng)常提到叫職業(yè)素養(yǎng)，就像是你作為一個職場中的人，也需要有基本的職場的禮儀。所以同樣在職場中的溝通，也更是需要去注意這一點(diǎn)，盡量去不要用讓自己的情緒去影響到自己的表達(dá)。
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