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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

不知道如何應(yīng)對(duì)面對(duì)爛人,三句話讓你有效反擊

 
講師:宋奕曉 瀏覽次數(shù):2319
 遇沒(méi)遇到過(guò)職場(chǎng)上吃啞巴虧的場(chǎng)景,出現(xiàn)問(wèn)題被惡人先告狀,自己背了一口爛鍋,別人鬧情緒,喜歡嚷嚷,自己立馬束手無(wú)策,領(lǐng)導(dǎo)面前給你穿小鞋,不知道如何應(yīng)對(duì),面對(duì)這些爛人,這些場(chǎng)景,只需要記住三句話,不僅能讓你有效反擊,而且能樹(shù)立高大上的形象。 第一句,對(duì)手鬧情緒,我要講邏輯。面對(duì)對(duì)方逼逼賴(lài)賴(lài),鬧情緒的

遇沒(méi)遇到過(guò)職場(chǎng)上吃啞巴虧的場(chǎng)景,出現(xiàn)問(wèn)題被惡人先告狀,自己背了一口爛鍋,別人鬧情緒,喜歡嚷嚷,自己立馬束手無(wú)策,領(lǐng)導(dǎo)面前給你穿小鞋,不知道如何應(yīng)對(duì),面對(duì)這些爛人,這些場(chǎng)景,只需要記住三句話,不僅能讓你有效反擊,而且能樹(shù)立高大上的形象。

第一句,對(duì)手鬧情緒,我要講邏輯。面對(duì)對(duì)方逼逼賴(lài)賴(lài),鬧情緒的場(chǎng)景,就說(shuō)一句話,你是不是有情緒,咱先冷靜一下,情緒解決不了任何問(wèn)題。鬧情緒不是成熟職場(chǎng)人的做事的方式,這個(gè)時(shí)候最好的應(yīng)對(duì)辦法就是講邏輯,講道理,要在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自己的情緒的穩(wěn)定性,對(duì)手越不穩(wěn)定,越撒嬌,越是敗家子。

第二句,對(duì)手提建議,我要做分析。對(duì)應(yīng)的是對(duì)手老對(duì)你的工作指手畫(huà)腳,在領(lǐng)導(dǎo)面前指導(dǎo)你,你該這么做,這個(gè)時(shí)候你肯定不爽,但千萬(wàn)別當(dāng)面跟對(duì)方撕逼,很容易讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你情緒不穩(wěn),那怎么辦?可以說(shuō)現(xiàn)在定有點(diǎn)草率了,事后我從落地的難度,價(jià)值的高低以及風(fēng)險(xiǎn)的多少,來(lái)做一個(gè)綜合評(píng)估一下。仔細(xì)分析,如果確實(shí)不值得做,在下次的會(huì)上有力反擊,讓對(duì)方閉嘴。

第三句,對(duì)手犯小錯(cuò)誤,我要要補(bǔ)過(guò)。對(duì)手犯了一個(gè)小錯(cuò)誤,這個(gè)時(shí)候很多人可能想,我終于可以落井下石了,千萬(wàn)別。落井下石看笑話,傷的是領(lǐng)導(dǎo)的面子,這個(gè)時(shí)候可以跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),那誰(shuí)誰(shuí)把這個(gè)事情搞砸了,我來(lái)彌補(bǔ)一下,會(huì)顯得更加的得體。

總結(jié),對(duì)手鬧情緒要講邏輯,對(duì)手提議要做分析,對(duì)手犯小錯(cuò)要去補(bǔ)打。



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宋奕曉
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