你有團(tuán)隊(duì)嗎?你理解什么叫團(tuán)隊(duì)嗎?不是你有一群人,就是團(tuán)隊(duì)人頭多了,心不在一起,那有可能就是團(tuán)伙。一個(gè)企業(yè)發(fā)展,有人說(shuō)定位重要,產(chǎn)品重要,說(shuō)了很多很多所有好的企業(yè),持續(xù)發(fā)展的企業(yè)都在重視打造團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),尤其是服務(wù)業(yè),不比那些什么制造業(yè),IT業(yè)等等。服務(wù)業(yè)就是什么重培訓(xùn),你的企業(yè)做培訓(xùn)嗎?如果不重培訓(xùn),你憑什么去與你的對(duì)手抗衡?你憑什么在社會(huì)上,在行業(yè)內(nèi)樹立影響力呢?技能培訓(xùn)、禮儀禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、思想教育培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn),各種各樣的培訓(xùn)羅列起來(lái),讓大家在你這里展現(xiàn)不一樣的自己。所以你看很多老板,有時(shí)候我們交流,說(shuō)你們的團(tuán)隊(duì)為什么都年輕化?或者你的團(tuán)隊(duì)為什么態(tài)度這么好,你看到別人的優(yōu)秀的一面,其實(shí)你沒(méi)有看到他背后付出的東西。
我們公司也是每個(gè)月以周為單位,進(jìn)行各種各樣的培訓(xùn)。無(wú)論從技能還是服務(wù),還是流程,都在做培訓(xùn)。那你思考你的企業(yè)團(tuán)隊(duì)為什么核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)?其實(shí)就是不注重培訓(xùn),不知道怎么帶團(tuán)隊(duì)。有人說(shuō)我培訓(xùn)過(guò),你培訓(xùn)過(guò)不行,只要你持續(xù)做,你就得持續(xù)培訓(xùn)。就好比你是一個(gè)餐飲老板,你說(shuō)我學(xué)習(xí)過(guò)沒(méi)落地一樣,學(xué)習(xí)過(guò)不行,只要你還做餐飲,你就要持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)精進(jìn),持續(xù)的在創(chuàng)新迭代,持續(xù)的在搞自身的問(wèn)題和不足,你才能在這個(gè)社會(huì)上立足。甭說(shuō)你能做多久,最起碼你先暫時(shí)不能淘汰。不是說(shuō)你培訓(xùn)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)就行,當(dāng)今的社會(huì)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)PK的是什么?就是重培訓(xùn),企業(yè)與企業(yè)PK的是什么?就是內(nèi)部的文化和根基,就是你知道為什么你帶不好人了嗎?
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