有些下屬總是喜歡越級匯報,打小報告怎么辦?盡管多次警告還是無效,避免下屬業(yè)績匯報的三招六式。
第一招,認可。所謂的認可,就是必須得到上司的認可,這一步很關鍵。第一招主要有兩次:
第一次是工作成績得到上司的認可。
第二次是工作能力,也要得到上司的認可。
總之,能力和結果都必須得到上司的認可,這是第一招。
第二招,解困惑。主要是針對下屬的這一招當中也有兩次:
第一次是及時解決下屬提出的問題,千萬不要忽視下屬匯報的過濾問題,哪怕是一個細枝末節(jié)的小問題,也要及時解決。
第二次是主動詢問下屬在工作過程當中是否有什么困難,提前排除下屬在工作過程當中的各種障礙。
第三招,殺雞儆猴。當完成了第一招和第二招以后,還會有一些下屬,還會越級報告。這個時候就要殺雞儆猴了,這一招一定要在最后再來用,這一招當中也會有兩次:
第一次是跟上司溝通,表達你的觀點,打小報告不僅會給團隊管理造成困擾,還給上司增添麻煩,尋得上司的理解。
第二次是直接找下屬溝通,說明越級匯報的利害關系。
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