我們有一個(gè)做連鎖品牌的學(xué)員,有一次跑來找我聊股權(quán)激勵,員工激勵的問題。因?yàn)橛腥酥赋鰜碚f公司激勵政策不好,所以他的業(yè)績不好,然后也引起了很多討論。這時(shí)候我跟他去分析,首先激勵當(dāng)然可以高激勵中激勵,低激勵,其實(shí)行業(yè)內(nèi),這是一個(gè)老生常談的話題。問題是在他們的企業(yè)里引發(fā)激勵,這個(gè)討論到底發(fā)生了什么?這是一個(gè)事,就是事實(shí)的事。我們經(jīng)過探討,就發(fā)現(xiàn)里面事情里有一個(gè)實(shí),這個(gè)實(shí)是什么呢?是整個(gè)企業(yè)的能力結(jié)構(gòu)模型跟市場的競爭不相匹配,也就是我們的能力要提升,才能達(dá)到一個(gè)高激勵的這樣的一個(gè)政策。所以他才意識到自己的體系內(nèi)缺乏培訓(xùn)投入,缺乏人才,這樣子把能力提升了,整個(gè)激勵自然就解決了。
因?yàn)闃I(yè)績變好,按照原有的激勵,大家的收獲并不少。那么對于優(yōu)秀的部分再給予特別的獎勵,整個(gè)體系就順利的解決了。我還提醒他,不能只看到事和實(shí),還得看到人心。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中,已經(jīng)擾亂了整個(gè)的軍心。你可能要大規(guī)模的對于你的店長們,對于你的體系內(nèi)的大區(qū)經(jīng)理,要做一遍掃描式的聊天,感受一下大家在這件事情當(dāng)中受到的影響。所以各位當(dāng)我們想解決一個(gè)問題的時(shí)候,要形成一個(gè)回路或者叫閉環(huán)。見識、探實(shí)、問人心這樣子,整件事兒都會轉(zhuǎn)危為機(jī),任何事情有一種正面,他就可以往前走了。
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