這個(gè)部門它是個(gè)控制部門，但是它控制不住。舉例子，按照流程必須要有五步才能報(bào)銷。但是很多老人拿來(lái)就希望兩步，然后按照制度，一定只能有申請(qǐng)到某些費(fèi)用。但是有些人通過(guò)各種各樣的手段申請(qǐng)了更多的費(fèi)用，這是企業(yè)內(nèi)部是有很多強(qiáng)控制部門的。而強(qiáng)控制部門的領(lǐng)導(dǎo)，他一定有強(qiáng)控制性，但是他的強(qiáng)控制性來(lái)自于什么地方呢？來(lái)自于他的合理性和邏輯性，你不能說(shuō)我是老板，我就這樣。所以像這種強(qiáng)控制部門，最好你就派一個(gè)特別理性的人去這理性的人，他要設(shè)計(jì)制度的時(shí)候，他一定不是說(shuō)我想怎么樣。他說(shuō)企業(yè)的規(guī)定是什么，這個(gè)法律怎么規(guī)定的，制度怎么規(guī)定的，我給他制定好，我把程序把流程給他制定好，而我程序和流程是完全基于這個(gè)地方成熟企業(yè)的管理規(guī)定，是基于甚至是基于法律的。這個(gè)時(shí)候你來(lái)跟我來(lái)。
不管你怎么向我的權(quán)威挑釁，我的權(quán)威不是建立在人上，我是建立在制度上和邏輯上和法律規(guī)條上。而這個(gè)人他又不會(huì)因?yàn)槟闶抢先耍揖驮趺礃?，因?yàn)槟闶巧霞?jí)我就怎么樣。然后因?yàn)槟阍谖颐媲翱?，我就怎么樣，沒(méi)有的對(duì)吧？叫就事論事。所以這個(gè)人就能把這個(gè)強(qiáng)控制部門做的特別的完整，做的特別的有序，他就控制住了。在我的很多學(xué)員里面，特別是在中小民營(yíng)企業(yè)里面，他的控制部門往往做的不好，就是業(yè)務(wù)部門不錯(cuò)，內(nèi)部的部門里面生產(chǎn)銷售也不錯(cuò)。但是控制部門就出問(wèn)題，他因?yàn)橄嘈潘玫挠H戚，這個(gè)企業(yè)控制部門最好用那種理工直男，把它控制的死死，因?yàn)檫@個(gè)地方是你生命的根，是你企業(yè)制度管理的根。
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