現(xiàn)在應(yīng)該不會(huì)還有人認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)只是hr的事情吧，從事hr工作十多年，根據(jù)企業(yè)成熟度的不同，大家對(duì)于培訓(xùn)工作的認(rèn)知也有差別。在一個(gè)組織中，培訓(xùn)工作需要哪些角色加入，才能讓整體培訓(xùn)更有效果呢？
1、CEO，CEO是公司的領(lǐng)航者，是戰(zhàn)略大方向的掌舵人。CEO需要提出人力資源管理的總綱領(lǐng)，才能確定出培訓(xùn)管理的總綱領(lǐng)，以及確定出培訓(xùn)的工作要求，當(dāng)然CEO也要及時(shí)對(duì)培訓(xùn)工作大方向進(jìn)行糾偏。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人，各部門(mén)負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)需求的提出者，也是培訓(xùn)工作最有力的支撐者。部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)參與度有多高，直接影響著部門(mén)員工的培訓(xùn)參與度以及培訓(xùn)效果。同時(shí)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人最清楚各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)方向、能力、需求、人員情況。所以他們需要跟培訓(xùn)部門(mén)一同確定內(nèi)部培養(yǎng)的需求，協(xié)同開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，選定內(nèi)部講師協(xié)助培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)行，支持各培訓(xùn)項(xiàng)目的管理工作。
3、員工是企業(yè)培訓(xùn)需求的提出者和參與者，當(dāng)然員工所提的培訓(xùn)需求的必要性，有的時(shí)候需要進(jìn)行判斷和溝通。同時(shí)員工作為培訓(xùn)工作最直接的用戶(hù)，也需要對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行及時(shí)反饋，幫助優(yōu)化培訓(xùn)管理工作。
4、內(nèi)訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)最重要的資源，他們承擔(dān)著課程開(kāi)發(fā)、課程講授、學(xué)員評(píng)估等重要職責(zé)，是培訓(xùn)工作最重要的合作伙伴。
5、培訓(xùn)管理部門(mén)，有的培訓(xùn)管理部門(mén)屬于人力資源部，有的培訓(xùn)管理部門(mén)隸屬于企業(yè)大學(xué)，也有的培訓(xùn)管理部門(mén)，屬于集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心。當(dāng)然還有其他情況，具體要看公司的規(guī)模和對(duì)培訓(xùn)工作的定位。但不管怎么樣，培訓(xùn)管理部門(mén)是企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)者、培訓(xùn)工作的組織者、培訓(xùn)資源的協(xié)調(diào)者、培訓(xùn)營(yíng)實(shí)施的管理者。他為什么把培訓(xùn)管理部門(mén)放到最后呢？是因?yàn)槿绻麤](méi)有企業(yè)管理者的頂層設(shè)計(jì)，沒(méi)有各部門(mén)負(fù)責(zé)人的協(xié)同支持，沒(méi)有員工們的積極參與，沒(méi)有內(nèi)訓(xùn)師的資源保障，培訓(xùn)管理部門(mén)也是巧婦難為無(wú)米之炊。
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