企業(yè)完善績(jī)效考核的三個(gè)層面???jī)效考核是指收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息的過(guò)程???jī)效考核是評(píng)價(jià)員工工作結(jié)果以及其對(duì)組織貢獻(xiàn)大小的管理手段,是企業(yè)對(duì)員工管理方面的核心職能。
第一,完善績(jī)效考核,應(yīng)該堅(jiān)持一定的原則
1、是要堅(jiān)持客觀公正的原則??记耙伎己思?xì)則,讓員工知道考核條件和過(guò)程,讓員工對(duì)考核產(chǎn)生信任感。
2、是要堅(jiān)持可衡量的原則??己酥笜?biāo)要具體明確,絕不含糊。
3、是要堅(jiān)持反饋原則。考核結(jié)果要直接反饋給員工,明確其努力的方向。
第二,完善績(jī)效考核要遵循一定的程序。績(jī)效考核應(yīng)該按照制定考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定績(jī)效、績(jī)效反饋、考核結(jié)果運(yùn)用的流程分步驟、分階段,逐步有序的推進(jìn),切記無(wú)序考核。
第三,選擇合適本企業(yè)的績(jī)效考核工具。考核方法工具的選擇,對(duì)績(jī)效考核的實(shí)施和成敗至關(guān)重要。
目前常用的考核方法有排列法、成對(duì)比較法、等級(jí)評(píng)估法、關(guān)鍵事件法、行為錨點(diǎn)評(píng)價(jià)法、360度考核法等多種多樣,而且都經(jīng)過(guò)了實(shí)踐檢驗(yàn)的優(yōu)秀的工具。但是好的工具并不一定適合所有的企業(yè)。因此企業(yè)要根據(jù)自己的條件要求和知識(shí)狀態(tài)、管理能力等綜合因素,選擇適合自己的考核工具。
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