為什么對方總是誤會我的意思呢?我已經(jīng)表達的很清楚了,為什么我一開口說話,對方就皺起了眉頭,說話人人都會??墒?0%的人都不會溝通,那些耍小聰明的手段,勸你趕緊舍棄。按照我這三步走下去,一生都會受用。首先你要明白,溝通的本質(zhì)是為了高效推動事件的進展。
1、不要廢話,直入正題,掉到河里的時候,正常人一般會喊救命。而廢話多的人會說水很涼,我能游泳但不會換氣,手機不防水,大家來幫幫我,我還急著回家吃晚飯,你看累不累?在日常溝通中,試著用最簡短的話表達你的想法,能極大提升溝通的效率。
2、結(jié)構(gòu)化觀點有邏輯性,很多人無法高效溝通的另外一個原因就是自嗨表達毫無邏輯性。說了一大堆,對方還是不明白你到底要表達什么。這里教你個方法結(jié)論先行,論據(jù)支撐,重申結(jié)論。簡單來說就是先說你要做什么再說。為什么這樣做。就比如你要申請一筆活動資金,你可以和領(lǐng)導這么匯報。領(lǐng)導我需要申請一筆2萬元的活動經(jīng)費,用于部門團建活動。具體A活動預(yù)算3萬元,B活動經(jīng)費4萬元,C活動經(jīng)費2萬元,經(jīng)過綜合考慮,我們選擇了活動C所以需要申請2萬元的活動經(jīng)費。
3、利他思維,你需要站在對方的角度去才有機會去維護自己的利益。就比如說領(lǐng)導給你安排一件無法完成的事情,這個時候你就可以使用利他思維去尋求同事的幫助,告訴他完成這件事之后,他會得到領(lǐng)導的重視。諸如此類的話,最后皆大歡喜。你看其實*的利他就是最好的利己。
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