員工特別需要收到反饋嗎?那么多年以來(lái),所有的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)都是這樣教我們的。接下來(lái)我想給大家糾正這個(gè)誤解,員工需要的其實(shí)是來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,而不是反饋。很多人,包括我們自己都認(rèn)為我們需要反饋,這是因?yàn)槟愫芟矚g領(lǐng)導(dǎo)給你安排了一對(duì)一談話的機(jī)會(huì)。雖然他會(huì)上老師給你提一些讓你聽(tīng)的也不太舒服的這個(gè)意見(jiàn),但是你還是挺希望繼續(xù)有這樣的反饋會(huì)議,對(duì)不對(duì)?其實(shí)可能作為員工的,你自己都沒(méi)有意識(shí)到你的潛意識(shí)里所需要的是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。所以但凡領(lǐng)導(dǎo)給你單獨(dú)花了時(shí)間,你都很珍惜。這就解釋了為什么對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)*的擔(dān)心并不是領(lǐng)導(dǎo)天天盯牢你,而是他完全不睬你。完全不關(guān)注你,我相信大家都有同感,這是最難受的。對(duì)于做領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)講,我有兩個(gè)建議給到。
1、你需要給你的下屬平等的關(guān)注,不能大幅的時(shí)間都花在一兩個(gè)自己特別喜歡的,或者覺(jué)得特別重要的下屬身上。有人立刻反駁說(shuō),我的時(shí)間是有限的,我有十個(gè)下屬,我不能每個(gè)人平均分配時(shí)間。其實(shí)在關(guān)注的事情上,我們要的是質(zhì)量,不是數(shù)量。你哪怕每周只花很少20分鐘的時(shí)間跟下屬一對(duì)一的聊一下,營(yíng)造你們之間獨(dú)特的一個(gè)信任感,都是非常好的。最怕的就是讓下屬感覺(jué)你是不公平偏心眼的領(lǐng)導(dǎo)。好的領(lǐng)導(dǎo)一定是和每個(gè)下屬都有獨(dú)特的心理鏈接,讓每個(gè)下屬都覺(jué)得他和你的關(guān)系是獨(dú)一無(wú)二。
2、你和下屬單獨(dú)一對(duì)一的時(shí)間里面,不要只談工作,只談缺點(diǎn),一定要從人的角度出發(fā),關(guān)心一下他最近的心理感受,家里好不好等等,多聽(tīng)他講,把所有的關(guān)注點(diǎn)放在人的角度上,你的工作順不順利啊,最近有什么事情讓你很糾結(jié)嗎?如果有很糾結(jié)的事情,我怎么可以幫到你??梢宰屗约赫f(shuō)說(shuō)方法,你給他一些指導(dǎo),這樣的一對(duì)一的時(shí)間才是高質(zhì)量的關(guān)注下屬,而不是僅僅關(guān)注工作。而下屬他也不會(huì)感覺(jué)他是屬于完成工作的工具而已。
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