任何一個企業(yè)老板或高管，都會自覺不自覺地談到企業(yè)組織的執(zhí)行力問題。企業(yè)的執(zhí)行力，就是企業(yè)組織各級各類員工，把企業(yè)組織高層決策形成的目標(biāo)，分析、分解轉(zhuǎn)換成具體、可操作的一件一件的事務(wù)工作后，全面落實，并保證件件事事有人做，事事件件做到位。企業(yè)組織的執(zhí)行力，不僅是企業(yè)組織的成員素質(zhì)高低的問題，而首先是企業(yè)組織架構(gòu)的問題。
企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計，就是通過界定企業(yè)的資源和信息流動的方向和程序，明確企業(yè)成員個人相互之間關(guān)系的性質(zhì)，為每個成員在這個組織中，具有什么地位、擁有什么權(quán)力、承擔(dān)什么責(zé)任、發(fā)揮什么作用，提供的一個共同約定的框架。
通過這種共同約定的框架，保證資源和信息流通的有序性，并通過這種有序性，穩(wěn)定和提升企業(yè)所共同使用的資源在實現(xiàn)其共同價值目標(biāo)上的效率和作用。這里的資源不僅僅是物質(zhì)資源，也包括加入這個組織的每個成員的體力和腦力人力資源。
組織架構(gòu)的工作就是通過對達成企業(yè)的價值目標(biāo)而必須完成的事務(wù)工作進行系統(tǒng)分析、分解，分割梳理成一個一個相對獨立而又相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)模塊后對應(yīng)設(shè)置分別承擔(dān)其事務(wù)工作責(zé)任的單位、部門和崗位，這些單位、部門和崗位既相對獨立又相互依存。
組織架構(gòu)設(shè)計就不僅僅是分派這個組織目標(biāo)達成而要求完成的事務(wù)工作，而且必須保證各自所承擔(dān)事務(wù)工作的大小、多少，與在這個組織中的地位和作用之間，確定一個對應(yīng)關(guān)系。同時在確定這種對應(yīng)關(guān)系之前，確定企業(yè)的目標(biāo)。從而一方面通過這種關(guān)系的界定，把組織成員個人的意志行為誘導(dǎo)到為組織目標(biāo)實現(xiàn)的努力上來，并協(xié)調(diào)統(tǒng)一其行為模式，以保障組織目標(biāo)的達成；另一方面，則是讓每個成員根據(jù)自己希望在這個組織取得的地位和發(fā)揮的作用，自主地選擇所承擔(dān)事務(wù)工作的大小和多少，進而起到激勵組織成員個人為組織目標(biāo)的達成多承擔(dān)事務(wù)工作的作用。
企業(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)發(fā)展過程中必須完成的一個重大管理決策和決策實施工作。具體有六個方面的工作：
1、核算事務(wù)工作總量和分量。
這也就是對企業(yè)組織為達成所確立的目標(biāo)所要完成的事務(wù)工作做一個全面的清理和核算，從總量和分量上進行計量，并列出明細賬。一個企業(yè)組織要保證有執(zhí)行力，必須做到“事事有人做，事事都做好”。事事有人做，首先必須明確有哪些事要做。只有明確了要做的事，才能根據(jù)這些事本身的工作量及其難度的大小，組織人員來做。核算企業(yè)為達成目標(biāo)所必須完成的事務(wù)工作，并建立企業(yè)組織事務(wù)工作的明細賬，也就成了企業(yè)組織架構(gòu)必須完成的第一項工作。而要計量核算達成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)所要完成的事務(wù)工作的總量和分量，又必須對企業(yè)組織及其運行過程進行系統(tǒng)分析，按照企業(yè)組織運行的價值活動關(guān)系，在分析分解為相對獨立而又相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)模塊之后，按照系統(tǒng)模塊一一地梳理具體事務(wù)工作內(nèi)容，并計量核算。
2、選擇確定組織結(jié)構(gòu)的模式。
這也就是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)特點，以及企業(yè)組織內(nèi)部關(guān)聯(lián)主體相互關(guān)系的性質(zhì)、企業(yè)組織構(gòu)成人員的特點、企業(yè)組織運行系統(tǒng)模塊相互關(guān)系的性質(zhì)，分析、界定企業(yè)組織成員承擔(dān)相應(yīng)系統(tǒng)模塊事務(wù)工作的方式和方法。這也就是把組織成員之間相互關(guān)系分別歸入界定為以下三種關(guān)系中的某一種：
組織成員之間指揮與被指揮、控制與被控制的關(guān)系；
系統(tǒng)模塊事務(wù)工作之間相互依存和相互補充的關(guān)系；
系統(tǒng)模塊事務(wù)工作之間相互制衡和相互支持配合關(guān)系。
對于同樣的一項事務(wù)工作，組織成員之間相互關(guān)系的性質(zhì)不同，其完成的效率可能會發(fā)生很大的差別。要保證企業(yè)組織運行效率，也就必須選擇確定一個與企業(yè)的實際要求最為貼切、適應(yīng)，能*限度地保證企業(yè)組織運行效率的關(guān)系。
3、設(shè)置確定單位、部門和崗位。
這也就是根據(jù)不同系統(tǒng)模塊事務(wù)工作之間的性質(zhì)，及其不同系統(tǒng)模塊事務(wù)工作量的大小，確定具體承擔(dān)的單位、部門和崗位。事事有人做，只是一個最基本的要求，但要保證企業(yè)組織運行的效率，使企業(yè)決策所確立的目標(biāo)體系，最有效地貫徹落實，還必須保證讓每件事都在恰當(dāng)?shù)臅r候、按照標(biāo)準(zhǔn)要求做好。這就要求對所核算確定的系統(tǒng)模塊事務(wù)工作，進行恰當(dāng)?shù)膭澐郑⒏鶕?jù)系統(tǒng)模塊事務(wù)工作相互關(guān)系的性質(zhì)，把它們分別交由不同的機構(gòu)和個人來承擔(dān)――設(shè)置相應(yīng)的單位、部門和崗位，把交付給他或他們的工作確定為他們的職責(zé)。
4、界定單位、部門和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
對于單位、部門的工作標(biāo)準(zhǔn)的界定，可直接通過把每一個系統(tǒng)模塊事務(wù)工作的主輔責(zé)分配，即把為主承擔(dān)和歸口負責(zé)的系統(tǒng)模塊事務(wù)工作確定為主責(zé)，把配合協(xié)助承擔(dān)的譏模塊事務(wù)工作確定為輔責(zé)來完成。以這種方式界定的單位、部門工作標(biāo)準(zhǔn)，重點在明確不同單位、部門之間的職責(zé)關(guān)系，消除各自為政，相互推委的組織內(nèi)耗。
工作都是人做的，所以，界定單位和部門的工作標(biāo)準(zhǔn)，最終必須把界定為特定單位、部門的職責(zé)的系統(tǒng)模塊事務(wù)工作界定到單位、部門主管的工作標(biāo)準(zhǔn)中去才能落實。否則就難免因為沒有人負責(zé)而落空。所以，單位、部門和崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)的界定，也就是在對企業(yè)組織各單位、部門和崗位相互之間的關(guān)系進行界定的基礎(chǔ)上，明確界定其各自必須承擔(dān)的系統(tǒng)模塊事務(wù)工作。
通過這一界定使之明確必須承擔(dān)哪些工作、工作的數(shù)量范圍、工作做好的標(biāo)準(zhǔn)要求、做好工作必須有的能力素質(zhì)、做好工作必須有的外部條件、工作職責(zé)履行發(fā)生偏差應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和問責(zé)方式，以保證在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要求的時間、質(zhì)量、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍之內(nèi)，完成這相應(yīng)系統(tǒng)模塊事務(wù)工作。把要做的事明確給具體的人，使之明確了自己的職責(zé)，這還不能保證事事都做好，這里的關(guān)鍵是確定工作做好的標(biāo)準(zhǔn)要求、做好工作的條件保障、未做好的問責(zé)處理。
5、分析確定崗位員工的授權(quán)。
讓人做好工作的前提是他除了自己具有對應(yīng)的能力素質(zhì)、意志意愿和熱情耐心外，必須有的外部條件，即授權(quán)提供做好工作的客觀條件，必須全面具備。小媳婦難為無米之炊，也難為無灶、無鍋、無火之炊。授權(quán)提供做好工作的客觀條件就是為小媳婦提供為炊的米、灶、鍋、火。明確各個成員的授權(quán)，也就對應(yīng)其所承擔(dān)的系統(tǒng)模塊事務(wù)工作的要求，對應(yīng)授權(quán)提供必須的人、財、物的資源支持。這一工作可以在單位、部門和崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)界定中完成，并且大都是在單位、部門和崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)界定中完成的。一般因為把它作為單位、部門和崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)界定的附屬工作，所以往往作得很不到位，甚至有的根本就沒有作。在從西方搬來的MBA教程中，崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的界定沒有涉及這一內(nèi)容。明確崗位員工的授權(quán)這一工作就落空了。而完整的組織架構(gòu)必須有這一工作內(nèi)容。
6、健全組織運行的規(guī)則制度。
組織運行的規(guī)則制度是組織作為組織存在的前提。組織是由眾多個人組成的，眾多個人走到一起，沒有相應(yīng)的規(guī)則制度協(xié)調(diào)其行為活動，也就沒有組織的存在，至少是不會有組織執(zhí)行力的。組織不是體現(xiàn)在組織存在的空間上，月球上沒有組織，*底特律原來企業(yè)聚集的辦公大樓高聳入云，因為衰落而人去樓空的大樓也不是組織。組織只能存在于組織運行的規(guī)則上。所以組織架構(gòu)的一項重要工作就是健全組織運行的規(guī)則制度。其內(nèi)容至少必須包括：《法人治理結(jié)構(gòu)規(guī)范》、《董事會工作制度》、《組織運行系統(tǒng)分析文件》、《企業(yè)組織架構(gòu)圖》、《單位、部門工作標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》、《信息管理制度》、《財務(wù)管理制度》。
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