有很多人說,老師你能不能給我們員工培訓,開個會,提高一下他的執(zhí)行能力。我說這個話題,首先你這么說的話,它是個偽命題。我說執(zhí)行能力它不屬于個人能力,是我們管理體系中所反射出來的一個東西,一個執(zhí)行體系知道吧?一件事兒沒有達到執(zhí)行結(jié)果有三個原因。
1、是領導者老板給你安排這個事的時候,他沒安排明白,沒說全。他可能就給你說個點,然后我再安排給你的時候,你對待我安排這件事的時候,就是答應的比較快,接的比較快,沒有反復的去尋思,沒有琢磨。所以說你最后主要把這件事做完之后,這個執(zhí)行效果的話他不盡人意。在安排事這個維度上,他有個叫執(zhí)行體系的東西,叫什么?就是一個人正常的正確的給另一個人安排事,應該遵循以下幾點,時間、地點、人物、事件完成的程度或者是方法。為什么很多時候我這件事安排你的,你沒有達到結(jié)果?因為就有可能是我在給你安排這個事的時候,漏了兩個點或漏了三個點,你就不明白了,就可能咱倆的時間沒對上,有可能的事兒這個程度你沒對上。所以說就是因為我安排的問題以及你接受的問題,所以說導致這個事情你并沒有完全能明白,完全能理解,所以這件事的話他也不會出現(xiàn)一個很好的一個結(jié)果。老板隨便說一句話給經(jīng)理,然后經(jīng)理就接了,然后經(jīng)理就去做了,老板也沒說明白,然后經(jīng)理也沒猜明白,也沒猜全。最后老板也很痛苦,經(jīng)理也很痛苦,各打50大板。
2、就是我所安排這個事兒的話,已經(jīng)超出你的能力范圍。也就是說一個敢安排,一個敢接,我這個事兒安排給你,結(jié)果你還膽還挺大,你還真把這個事兒就接了。其實在我安排的時候就已經(jīng)有問題了。我們舉個例子說,比如說那個薪酬體系聽的明白了嗎?明白了,清晰了嗎?清晰了。Ok你回去把你們員工的薪酬結(jié)構能夠做出來。好的,老板沒問題。一個敢安排,一個敢接。那薪酬結(jié)構哪是說一言兩語,就是你聽聽課已經(jīng)你就能整明白,那不可能。因為整個薪酬結(jié)構里邊包含著比如說目標任務、績效考核、流程管理,它是環(huán)環(huán)相扣的。所以說第二種情況是屬于啥?就是安排這個事已經(jīng)超出你的能力范疇,所以說這個事兒也一定不會有結(jié)果。
3、就是也有可能說我安排你這件事的話也沒有結(jié)果,也有可能是你會做,也明白怎么做,也知道怎么做,但是你不想做,態(tài)度有問題。你比如說我說你把這件事你給我做了,應該怎么去安排。你說行行行,那我知道了,我就這個事我明白了,得了就去干了。當你體現(xiàn)這種方式的態(tài)度時候,我跟你說就注定這件事已經(jīng)就已經(jīng)完不成了。為什么?因為你的內(nèi)心里面,從你的意愿上面,從你的態(tài)度上就明顯看得出來,你是對我有氣的,你是不想做這件事兒的。對于這種情況的話,我們老板要及時制止,換別人去做。執(zhí)行能力不是個人能力,執(zhí)行力只是你企業(yè)管理體系中的一個分子,一個組成部分而已,跟一個員工有沒有能力的沒有任何關系的,這也是你管理體系的問題。
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