在我認(rèn)識(shí)的所有人中,沒(méi)有一位認(rèn)為自己不擅長(zhǎng)招聘工作沒(méi)有一位認(rèn)為自己不會(huì)精準(zhǔn)招聘。就在前幾天的晚上,我還被一堆忙于詛咒立誓的學(xué)者團(tuán)團(tuán)圍住;他們聲稱,只要正確人選出現(xiàn)在面前,自己“立刻就會(huì)知道”。他們告訴我, 自己完成過(guò)多么出色的選拔,造就出何等優(yōu)秀的職業(yè)生涯。不過(guò),他們卻都無(wú)法,在沒(méi)有足夠提示的情況下,記起犯下的各種錯(cuò)誤。
在工作當(dāng)中,我們肯定犯下過(guò)方向性錯(cuò)誤:畢竟,如果成就了光輝業(yè)績(jī),我們必然會(huì)牢記在心;但 是,當(dāng)意識(shí)到某件事情辦錯(cuò)了,自己就會(huì)變得悄聲細(xì)氣地試圖偷偷忘記。
但是,有證據(jù)表明,當(dāng)涉及到 招聘的時(shí)間,真是所有人兩眼一抹黑都不知道。在選擇利用計(jì)算機(jī)處理了招聘方面的'大量數(shù)據(jù)后,谷歌卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法從特定的成功招聘案例中確定出涉及到的具體過(guò)程、單獨(dú)個(gè)人、考核以及面試等基本信息。畢竟,只有具體工作深入到高度細(xì)微領(lǐng)域中,才能夠?qū)崿F(xiàn)高成功率目標(biāo),當(dāng)然,根本原因還在于相應(yīng)的合格候選人數(shù)量極為稀少。 ?
現(xiàn)在,我們已經(jīng)知道哪些做法是行不通的:復(fù)雜挑戰(zhàn)、腦筋急轉(zhuǎn)彎、高考成績(jī)、測(cè)試排名。所有這 些項(xiàng)目都無(wú)法提供哪怕一點(diǎn)點(diǎn)重要信息。盡管在面試過(guò)程中,始終如一可以帶來(lái)幫助;畢竟,這種行為屬于應(yīng)聘者在特殊環(huán)境下表現(xiàn)情況的具體證據(jù)。不過(guò),這種見了“就知道”的想法本身就帶有非常大的 諷刺意味。眾所周知,我們都受到無(wú)意識(shí)偏見的影響,必然會(huì)喜歡最象自己的人。 ?
與商務(wù)人員進(jìn)行交流時(shí),我們都會(huì)談及對(duì)于下屬員工的憂慮。從絕大多數(shù)首席執(zhí)行官的角度來(lái)看, 這都屬于他們*的擔(dān)憂:如何才能做到竭盡全力找出*人選來(lái)呢?如果挑選過(guò)程屬于隨機(jī)并且容易 出錯(cuò)的情況,我們要怎樣處理才能做到正確無(wú)誤呢?下面就是我的觀點(diǎn)。 ?
如果不能實(shí)現(xiàn)成功招聘的話,至少要做到合理解聘。在需要辭退員工的時(shí)間,公司就面臨在正確或 者錯(cuò)誤做法之間進(jìn)行選擇的問(wèn)題。盡管人力資源部門采取的標(biāo)準(zhǔn)做法快速而便捷,但也存在非常殘酷、會(huì)令人不快的缺點(diǎn)。通常情況下,只是因?yàn)樗腥硕挤噶隋e(cuò)誤,公司才不得已做出辭退決定。因此,這 一過(guò)程應(yīng)該變得更加人性化并且有尊嚴(yán)。畢竟,只有雙方都承認(rèn)自己有錯(cuò),才能達(dá)到繼續(xù)保持相互尊重的目標(biāo)。 ?
設(shè)置較長(zhǎng)的試用期。不論是人事經(jīng)理,還是新進(jìn)員工,都需要時(shí)間去了解對(duì)方。將這段時(shí)間寫入到 協(xié)議中,雙方都可以獲得因?yàn)楦杏X(jué)不合適選擇退出的機(jī)會(huì)。由于雙方都擁有同樣的自由度,因此不會(huì)有 人感到恐懼或者被利用,僅僅就是無(wú)憂無(wú)慮地完成自己的工作,并說(shuō)出實(shí)情。 ?
面試官的選擇范圍應(yīng)該盡可能廣,并單獨(dú)進(jìn)行。如果將面試限制于個(gè)別團(tuán)隊(duì)內(nèi)的話,必然會(huì)導(dǎo) 致群體思維產(chǎn)生以及偏見加劇。反轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),只要讓應(yīng)聘者與業(yè)務(wù)工作中的各種人員進(jìn)行全面交流,就能夠?qū)⒐餐∠笤斐傻呢?fù)面影響降到*。 ?
為團(tuán)隊(duì)建設(shè)留出時(shí)間。絕大部分公司,尤其是中小型的,在招聘到新員工后,就會(huì)讓他們直 接投入到工作中,希望剩余的問(wèn)題都能夠迎刃而解,這種做法真是讓人感覺(jué)莫名其妙。顯然,在繁 忙的辦公室中,這通常就意味著沒(méi)有任何時(shí)間來(lái)認(rèn)識(shí)其它同事,從而導(dǎo)致找不到合適機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)行共同學(xué)習(xí)或者建立信任。因此,公司應(yīng)當(dāng)專門留出相應(yīng)時(shí)間來(lái),并對(duì)所有員工進(jìn)行提醒。如果團(tuán)隊(duì)想要獲得成 功,每一個(gè)人都要做出自己的努力,否則,什么目標(biāo)也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
人啊人是一家專業(yè)的人才精準(zhǔn)測(cè)評(píng)供應(yīng)商,是國(guó)內(nèi)專業(yè)的人才評(píng)估綜合機(jī)構(gòu),其研究團(tuán)隊(duì)由人力資源專家、心理學(xué)家、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)家、IT研發(fā)人員等多類型人才的組成,并一直與多家高校、管理學(xué)院、人力資源協(xié)會(huì)、國(guó)家心理協(xié)會(huì)等開展合作。
人啊人研究領(lǐng)域覆蓋企業(yè)選育用留等場(chǎng)景,其開發(fā)了T12人才測(cè)評(píng)、專項(xiàng)測(cè)評(píng)等具有知識(shí)專利產(chǎn)權(quán)的人才管理產(chǎn)品20余種,同時(shí)已經(jīng)服務(wù)超過(guò)4萬(wàn)家大中小型企業(yè),累積了非常豐富的管理先進(jìn)理念與技術(shù),以人為本,真正幫助企業(yè)提升人才價(jià)值,推動(dòng)組織發(fā)展。更多測(cè)評(píng)產(chǎn)品歡迎咨詢?nèi)税∪斯倬W(wǎng)。
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