企業(yè)管理對于一個(gè)企業(yè)的重要性是毋庸置疑的，然而真正做好管理卻并不容易，質(zhì)量管理大師戴明針對企業(yè)管理提出了14條管理原則，摘錄其中幾條與本現(xiàn)場管理準(zhǔn)則有關(guān)的與大家分享：
- 持之以恒地改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng)。
- 停止依靠大規(guī)模檢查去獲得質(zhì)量。
- 建立在職培訓(xùn)體系。
- 鼓勵(lì)每一個(gè)人自我教育與提高。
本文簡介的GB/T 29590-2013 企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則，是國家推薦標(biāo)準(zhǔn)，它提出了企業(yè)現(xiàn)場管理的基本理念，規(guī)定了企業(yè)現(xiàn)場管理的基本要求，是企業(yè)開展現(xiàn)場管理工作的主要依據(jù)。
企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則的核心是用全面質(zhì)量管理的思想和方法提升現(xiàn)場管理活動(dòng)的整體運(yùn)行質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)以顧客為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時(shí)間、節(jié)約資源（“一心”“二效”“三節(jié)”）。
根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)，提供了現(xiàn)場管理準(zhǔn)則的實(shí)施指南。 分別有
（1）附錄A為企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則制造業(yè)實(shí)施指南
（2）附錄B為企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則服務(wù)業(yè)實(shí)施指南
（3）附錄C為企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則建筑業(yè)實(shí)施指南
以制造業(yè)實(shí)施指南為例，在該準(zhǔn)則文件中的三大核心環(huán)節(jié)的重要知識(shí)點(diǎn)歸納整理如下：
A.1推進(jìn)要素
A.1.1領(lǐng)導(dǎo)作用
高層領(lǐng)導(dǎo)在提高企業(yè)的現(xiàn)場管理水平中發(fā)揮著首要作用。配置資源、提出管理和目標(biāo)要求、遵循“一心，二效，三節(jié)”（以顧客為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時(shí)間、節(jié)約資源）
A.1.2戰(zhàn)略秉承
使命、愿景、戰(zhàn)略、價(jià)值觀、目標(biāo)管理、平衡記分卡、SMART原則。
A.1.3組織保證
現(xiàn)場管理組織機(jī)構(gòu)、管理制度、管理授權(quán)、激勵(lì)機(jī)制。
A.1.4員工素質(zhì)
員工意識(shí)、員工技能、合理化建議、QC小組、管理創(chuàng)新、IE知識(shí)、一專多能、交叉培訓(xùn)、定期輪崗、職業(yè)發(fā)展道路。
A.2過程
過程相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) ：理解過程、過程定義、過程概述、過程特點(diǎn)、常規(guī)過程、過程烏龜圖、過程的文件化結(jié)構(gòu)。
A.2.1過程策劃
質(zhì)量功能展開（QFD）、防錯(cuò)法、潛在失效模式和后果分析（FMEA）
A.2.2過程控制
5S管理、目視化管理、作業(yè)人員管理、現(xiàn)場文件管理、設(shè)備管理、過程質(zhì)量控制管理、進(jìn)料管理、半成品管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、安環(huán)管理、資源利用管理、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、SPC統(tǒng)計(jì)過程控制、過程異常管理。
A.2.3過程改進(jìn)與創(chuàng)新
標(biāo)桿管理、頭腦風(fēng)暴法、創(chuàng)新提案等。
A.3結(jié)果
質(zhì)量、效率與效能、履約、員工素質(zhì)、成本、安全、環(huán)保與資源利用。
良好的現(xiàn)場管理是持續(xù)穩(wěn)定保持實(shí)物質(zhì)量的“法寶”，制造業(yè)有兩句名言： 1、“造物先造人” 2、“品質(zhì)始于教育而終于教育” 這兩句名言反映了實(shí)施教育、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、接受教育的重要性。一般制造企業(yè)中，70%的人員工作在現(xiàn)場，70%的成本發(fā)生在現(xiàn)場，70%的問題出現(xiàn)在現(xiàn)場，持續(xù)教育和培訓(xùn)現(xiàn)場各級(jí)人員的意識(shí)、能力、知識(shí)、責(zé)任、態(tài)度等的重要性是不言而喻。
《企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則》是我國第一部原創(chuàng)性管理類國家標(biāo)準(zhǔn)，其制訂參考了*新鄉(xiāng)獎(jiǎng)及*波多里奇卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，兼容了GB/T19001（質(zhì)量管理體系）和GB/T19580(卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則)標(biāo)準(zhǔn)，目的是引導(dǎo)組織建立安全、規(guī)范、有序、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，提高組織在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、成本、交付能力等各方面的績效水平，從而更好的滿足顧客和相關(guān)方的需求，增強(qiáng)組織的核心競爭力。如果您或者您所在的企業(yè)對該標(biāo)準(zhǔn)感興趣，請直接閱讀原版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
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