內(nèi)外部溝通培訓 【課程背景】溝通能力是企業(yè)管理人員重要的基礎技能之一,也在是工作關系和業(yè)務關系中,經(jīng)常性發(fā)揮重要價值的“承載體”和“催化劑”,
管理技術思維培訓【課程背景】管理者作為企業(yè)的骨干力量和核心資源,發(fā)揮著重要的作用。但是在企業(yè)中,管理者在管理實務中,容易出現(xiàn)“以事管事,管理虛位,管理動作與組織目標不匹配,管理結果不盡如人
高績效團隊管理技能培訓【課程背景】團隊是企業(yè)中最為重要的戰(zhàn)斗單元,也是重點關注的對象,企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),必須建立在高績效團隊的基礎上。但是在實際工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)團隊效率低下、成員間卻不能相互配合、
結構化思維培訓匯報【課程背景】沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字呈現(xiàn)是職場中時常出現(xiàn)的現(xiàn)實問題,特別是在面對匯報等場景時,由于缺乏信息重點和信息說服力、會嚴重降低整個組織的工作效率。 探究這
物業(yè)服務水平培訓 【課程背景】服務是物業(yè)行業(yè)的核心關鍵與命脈。在對業(yè)主的服務過程中,如何樹立正確的服務意識,如何有效的與客戶開展溝通,做好服務工作,都是物業(yè)管家必須關注的核心。而要做好服務工
領導力與執(zhí)行力建設培訓【課程背景】企業(yè)管理者,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心力量,對企業(yè)的經(jīng)營結果有著舉足輕重的作用。但在實際工作中,很多管理者,由于缺乏系統(tǒng)性的能力建設:較為常見的存在只有管理動作,沒有領導能
目標管理實施培訓【課程背景】目標管理是企業(yè)管理中經(jīng)常提及的話題。其主要價值在于聚焦核心結果,圍繞結果達成展開資源配置。但是在實際管理中,因為管理者對于目標意識的主觀判斷以及管理方法的不足,往往造成實際
溝通創(chuàng)造價值培訓 【課程背景】溝通能力是企業(yè)員工重要的基礎技能之一,也在是工作關系中,經(jīng)常性發(fā)揮重要價值的“承載體”和“催化劑”,無論再豐富的
輔導與帶教技能培訓【課程背景】團隊是企業(yè)中最為重要的戰(zhàn)斗單元,也是重點關注的對象,企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),必須建立在高績效團隊的基礎上。團隊管理者作為團隊的直接責任人,最重要的使命就是帶領團隊完成既定目標
物業(yè)企業(yè)管理者培訓【課程背景】管理者作為企業(yè)的骨干力量和核心資源,發(fā)揮著重要的作用。但是在企業(yè)中,管理者在管理實務中,通過出現(xiàn)“以事管事,管理虛位,管理動作與組織目標不匹配,管理結果不盡如
物業(yè)基礎知識培訓【課程背景】物業(yè)是專業(yè)性較強的服務行業(yè)。對物業(yè)基礎知識各個環(huán)節(jié)進行普及的,有一定深度的學習,有助于提高物業(yè)從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,也是構建物業(yè)企業(yè)服務體系和經(jīng)營體系的必要基礎保障。
職業(yè)競爭力的培訓【課程背景】作為一名職業(yè)人,我們經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的迷茫:雖然每天在按部就班的完成各種工作任務,但是總覺得找不到目標,沒有動力,甚至有時會覺得不知道為什么會在做這些事情。其實歸根結底,就是
業(yè)務問題分析培訓【課程背景】企業(yè)的經(jīng)營過程其實質(zhì)就是圍繞業(yè)務、客戶、內(nèi)部資源等方面一系列問題的解決過程,在經(jīng)營過程中,管理人員特別需要對發(fā)現(xiàn)的業(yè)務問題進行準確的診斷,找準狀況,有效分析并對問題解決的效
物業(yè)收費技能培訓【課程背景】物業(yè)收費與欠費一直是物業(yè)企業(yè)的重點難點工作,傳統(tǒng)的催費工作,僅聚焦于“點”的工作,忽略的物業(yè)費與物業(yè)服務是一相輔相成的系統(tǒng)性問題。因此,我們不僅要提
業(yè)主經(jīng)營的培訓【課程背景】物業(yè)是專業(yè)性較強的服務行業(yè)。在以往的物業(yè)工作中,物業(yè)工作往往注重流程、體系以及客戶問題的解決等。歸根結底,這是一種被動的工作狀態(tài),再好的方法也無法保證不存在問題,再一定程度上
B端客戶的培訓【課程背景】在激烈的市場競爭中,企業(yè)都明白營銷對于企業(yè)的重要意義,給予了高度的關注和重點的支持,但往往結果不盡如人意。究其原因,是沒有從企業(yè)戰(zhàn)略維度上去理解營銷工作,單純的以銷售的點狀思
經(jīng)營大客戶培訓【課程背景】在激烈的市場競爭中,企業(yè)都明白大客戶對于企業(yè)的重要意義,給予了高度的關注和重點的支持,但往往結果不盡如人意。究其原因,是沒有從系統(tǒng)上去理解大客戶銷售工作,常以點狀思維在做工作
B端市場銷售培訓課程背景在激烈的市場競爭中,企業(yè)都明白銷售對于企業(yè)的重要意義,給予了高度的關注和重點的支持,但往往結果不盡如人意。究其原因,是沒有從系統(tǒng)上去理解銷售工作,常以點狀思維在做工作鋪排,其結