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營銷服務禮儀的課程【課程大綱】:(領導開訓:強調(diào)學習的意義和紀律)引言案例:99元分次存入銀行,報復銀行3小時案例:她為何為難銀行大堂經(jīng)理導入銀行服務營銷的重要性頭腦風暴:您碰到哪些關于服務、禮儀的問
客戶經(jīng)理營銷方法培訓【課程對象】:網(wǎng)點主任、客戶經(jīng)理【課程大綱】:(領導開訓:強調(diào)學習的意義和紀律)頭腦風暴:您碰到哪些關于營銷、團隊建設的問題?每人提一個問題,老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙
銀行催收技巧培訓【課程大綱】:(領導開訓:強調(diào)訓練的意義和目的)導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴:您碰到哪些關于大額存單暫行辦法相關的問題呢?每人提出自己工作中的問題,老師將這些問題作為案例
銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理方法【課程大綱】:(領導開訓:強調(diào)學習的意義和紀律)導言、關于學習的效率及學習方法分析第一章、現(xiàn)場設備環(huán)境氛圍管理(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)引言案例:99元分
IT專營店管理
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現(xiàn)場管理藝術
銀行團隊建設與執(zhí)行力訓練
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員工輔導與激勵技巧
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