主要講述了如何快速復(fù)制銷售高手,提出按照企業(yè)實(shí)踐做好六個(gè)關(guān)鍵步驟可實(shí)現(xiàn)。 一、梳理崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及知識(shí)地圖。梳理銷售人員應(yīng)掌握的崗位知識(shí),配套相應(yīng)知識(shí)地圖,包括企業(yè)知識(shí)、部門知識(shí)和崗位知識(shí)。 二、拉通銷售全業(yè)務(wù)流程并梳理關(guān)鍵技能。
很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢,我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。比如一個(gè)做絲綢的學(xué)員,之前開絲綢服裝店和賣蠶絲被,因競(jìng)爭大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價(jià),利潤低。我讓他做絲綢博物館,賣情懷,得到消費(fèi)者認(rèn)可。像迪士尼賣快樂、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大
探討競(jìng)爭對(duì)手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價(jià)格大戰(zhàn),劉強(qiáng)東稱要把圖書價(jià)格干到零,李國慶投入巨資應(yīng)對(duì)。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤大幅下跌、股價(jià)一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因?yàn)閳D書是京東副業(yè),不
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買一送一好呢?其實(shí)更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售價(jià) 100 元,打五折賺 25 元,但消費(fèi)者會(huì)覺得買虧了,且酒恢復(fù)原價(jià)后可能不再購買。 二、若改為買一送一,感覺還是五折但賺 50 元
報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板,給客戶報(bào)完價(jià)之后,加上一條信息,客戶立馬回復(fù)。報(bào)完價(jià)以后,客戶不回信息是很正常的,核心原因就是他覺得貴了,你透露了底價(jià),那誰都不理誰了,生意就沒法做了,所以最好的辦法就是你報(bào)完價(jià)格之后,要馬上回他一條消息來軟化這個(gè)
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三套銷售高情商話術(shù),當(dāng)別人跟你說辛苦了,你說沒事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶的嘴,不利于提升客戶關(guān)系。分享你三套高情商話術(shù),想簽單第一個(gè)就得會(huì)說話 第一,如果是那種普通客戶,就說:李總,我再辛苦,只要您滿意都值得,我唯一擔(dān)心
買手機(jī)、買車等都有多個(gè)配置與多個(gè)價(jià)格,通過一個(gè)故事說明原因。Dan Ariely 是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺得廣告奇怪,b 與 c
陰險(xiǎn)的銷售成交客戶步步為營,客戶說能不能便宜點(diǎn),有些銷售小白就會(huì)說一分價(jià)錢一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還特別打擊,三個(gè)銷冠都在用的萬能話術(shù),就算是再挑剔的客戶都無話可說,主動(dòng)的動(dòng)心去買單。 第一句,王總,沒有人會(huì)傻到開高價(jià)把客戶趕跑
提到學(xué)裂變很重要,以一位牙科朋友的店為例,其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過消費(fèi),不論金額多少,都有機(jī)會(huì)拿回全部錢。具體做法是帶一個(gè)新顧客來做檢查,無論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50
老王做茶具,用犀利營銷模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶具免費(fèi)送活動(dòng),購買后邀請(qǐng)三個(gè)朋友購買可全額返現(xiàn),邀請(qǐng)第一個(gè)朋友返現(xiàn) 20%,第二個(gè)返現(xiàn) 50%,第三個(gè)返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶數(shù)據(jù)庫。
一、設(shè)計(jì)誘餌。設(shè)計(jì)吸引客戶的誘餌,如贈(zèng)品或產(chǎn)品折扣,贈(zèng)品需與產(chǎn)品有關(guān),目的是吸引客戶并成交產(chǎn)品。 二、設(shè)計(jì)成交裂變規(guī)則。如砍價(jià),客戶分享商品信息請(qǐng)好友幫忙砍價(jià),實(shí)現(xiàn)人拉人。一拖三拼團(tuán),優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎(jiǎng)、眾籌
這家生鮮小超市開業(yè)不到四個(gè)月,月銷售額做到了一百二十萬,其模式為一元拼團(tuán)加消費(fèi)贈(zèng)送再加消費(fèi)領(lǐng)取。 一、一元拼團(tuán)。在小區(qū)內(nèi)開展原價(jià)十二塊錢一斤的土雞蛋一元拼團(tuán)活動(dòng),線上小程序商城五人拼團(tuán)即可用一塊錢買到。通過限制本小區(qū)以外的人參與,促使
別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì),不自信的女人就會(huì)說哎呀?jīng)]有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對(duì)別人夸獎(jiǎng)的時(shí)候,到底該如何回應(yīng),才會(huì)顯得既大方又得體?五個(gè)萬能的回復(fù)金句,無論你以后是面對(duì)同事、客戶任何人,你都能用得上,無論對(duì)方是夸
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費(fèi)贈(zèng)品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券,如消費(fèi)滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會(huì)員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
想要賺錢,不是讓你放下面子,是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維,分享三套高情商話術(shù),以后遇到客戶,都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你說 “我再找你吧”,你別傻傻就同意了,可以跟他說:“聊了這么久了,那你要有什么顧慮,
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買一送一好?先算筆賬,一瓶酒成本 25 塊,平時(shí)賣 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會(huì)覺得虧,下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一,消費(fèi)者感覺得到五折優(yōu)惠,利潤卻翻
一些銷售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對(duì)方法,內(nèi)容如下。 一、常見的銷售思維誤區(qū)。銷售業(yè)績完不成時(shí),員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素,如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應(yīng)對(duì)方法。通過內(nèi)部相對(duì)確定的規(guī)則、制度
年入千萬的大哥的賺錢思維,大哥做傳統(tǒng)洗護(hù)用品,每次營銷活動(dòng)看似賠錢,但公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,年年換豪車。大哥創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過慘痛教訓(xùn),后來凡是好賣的打廣告的商品都按進(jìn)貨價(jià)銷售。因?yàn)樯唐繁阋怂凿N量大,進(jìn)貨量也大,拿貨價(jià)更低,導(dǎo)致別人不得不改行。大哥說
為激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)積極性,通常會(huì)采用工資加提成、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、績優(yōu)排名計(jì)劃、小組 PK 業(yè)績?cè)隽糠殖伞⑹聵I(yè)合伙人等激勵(lì)方法。但這些獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃周期多為月度、季度、半年度或年度,對(duì)基層銷售人員來說過長。可通過縮短反饋周期來激勵(lì)基層銷售人員,如將月激勵(lì)
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因?yàn)闊o法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個(gè)小客戶案例不如三個(gè)頭部客戶案例,花一年服務(wù)三個(gè)頭部客戶的商業(yè)價(jià)值無限大。因?yàn)轭^部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時(shí)間塑造解說
五句銷售飯局祝酒詞,針對(duì)不同人群,飯局的祝酒詞如下: 第一句,敬客戶。今朝有酒今朝醉,過年過得不疲憊,感謝您對(duì)我的照顧,祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句,敬長輩。夕陽無限好,給您敬杯酒,喝了這杯健康酒,祝您健康長壽又富有。
講述山東君悅超市的成功經(jīng)營模式。 一、背景與成果。一個(gè)山東縣城小超市君悅超市,四年留存私域用戶近十萬(縣城總?cè)丝谑迦f),日營業(yè)額高達(dá)五十多萬。其成功方法雖土但效果驚人,適用于很多行業(yè),想提升企業(yè)效益的不容錯(cuò)過。 二、具體操作:
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說是健身房,不如說是女性社交場(chǎng)所,器械按照女性身材比例設(shè)計(jì),改小、減重到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點(diǎn)
讓客戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶說太貴了,我再去別人家看看,這時(shí)可以說:王總,你也知道開門做生意,怎么可能把價(jià)格報(bào)高把客戶往外推,以前生意好做報(bào)高價(jià)是為了等您砍價(jià),現(xiàn)在生意
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測(cè)試,如 “現(xiàn)在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬不要想你對(duì)象長什么樣子”“現(xiàn)在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu
一個(gè)小伙開在老小區(qū)的店,開業(yè)兩個(gè)月做到一百多萬,附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家,他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開業(yè)期間消費(fèi)滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上,營業(yè)額 3 萬多。顧客一毛
一個(gè)公司四五個(gè)人去年一年賺了七八百萬的案例。 一、業(yè)務(wù)模型。內(nèi)銷加外銷加第三方渠道合作再加客戶轉(zhuǎn)介紹,適用于業(yè)務(wù)成交周期長的行業(yè)。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣房子,需要完成找到有意愿在珠海買房的人的聯(lián)系方式和介紹房
新人做銷售學(xué)會(huì)這五招,成長速度一定會(huì)比同齡人快三到五倍。 第一個(gè),膽子一定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯唯諾諾,怕自己說詞不好,怕別人拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就不敢再來了等等,這個(gè)階段你要做的就是拿客戶練你的心理素質(zhì)、練話術(shù)、練流
做銷售一定要學(xué)會(huì)這三個(gè)快速讓客戶簽單的話術(shù),學(xué)會(huì)了之后從此不再跑單,讓你的業(yè)績快速翻十倍。 一、客戶說我過兩天來定,千萬不要說你早晚都要買,那咱不如今天就定下來,過兩天我們活動(dòng)就結(jié)束了。要這樣說:買東西確實(shí)要先了解清楚、了解明白再做決