在團(tuán)隊(duì)管理中,員工甩鍋本質(zhì)是責(zé)任不清晰,尤其是部門(mén)間責(zé)任邊界不清晰。要改變這種狀況需做到。 一、梳理清楚崗位職責(zé),讓員工清楚自身工作成果和價(jià)值。 二、梳理清楚做事流程,在跨部門(mén)、跨工種合作時(shí)理清責(zé)任邊界。 三、如果管理系統(tǒng)
判斷一個(gè)員工有沒(méi)有潛力,可用三個(gè)問(wèn)題。 一、看主動(dòng)性。上班是否熱情,做事有無(wú)沖勁,是否不斷探索學(xué)習(xí)把工作做得更好,有意愿的人潛力一般不差。 二、看學(xué)習(xí)效率。包括高密度思考和高強(qiáng)度執(zhí)行,看學(xué)完后做事方式有無(wú)改變、是否拓展眼界、能否
有些員工總是抱怨工作累、同事難相處,充滿(mǎn)消極情緒。他們散播的負(fù)能量不僅影響自身工作效率,還會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至導(dǎo)致員工流失和業(yè)績(jī)下滑。例如,曾經(jīng)在一家科普公司有個(gè)員工因工作壓力大、心態(tài)不好而到處抱怨訴苦。 一、面對(duì)這樣的員工
主要講述在組織模式創(chuàng)新背景下,哪些員工可成為合伙人相關(guān)內(nèi)容。 一、傳統(tǒng)企業(yè)員工關(guān)系問(wèn)題。 1. 傳統(tǒng)企業(yè)中老板和員工存在矛盾,員工想要高工資,老板想低成本,員工不愿為結(jié)果負(fù)責(zé)與工資掛鉤,老板不授權(quán)問(wèn)題更嚴(yán)重,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
喬布斯作為蘋(píng)果公司的創(chuàng)始人,憑借自身追求卓越的精神激發(fā)員工創(chuàng)新力和熱情,使蘋(píng)果公司重回巔峰。他以獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和愿景塑造了追求卓越、注重用戶(hù)體驗(yàn)的文化,成為行業(yè)典范。 優(yōu)化建議如下: 一、鼓勵(lì)創(chuàng)新思維。企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工創(chuàng)新思維,勇于
如何規(guī)避有專(zhuān)業(yè)要求、工作延續(xù)性且需人員穩(wěn)定的崗位人員中途離職問(wèn)題。 一、問(wèn)題嚴(yán)重性及錯(cuò)誤做法。 1. 項(xiàng)目人員中途離職對(duì)企業(yè)損失大,有些企業(yè)想在勞動(dòng)合同中約定員工提前離職違約賠償,這是違法的,勞動(dòng)者提前通知用人單位可解
老板如何從多個(gè)維度衡量員工價(jià)值。 一、問(wèn)題引入。 1. 粉絲詢(xún)問(wèn)若銷(xiāo)售底薪 3000 但月業(yè)績(jī)未達(dá) 3000,是否留用或勸退及賠償問(wèn)題,由此引出如何衡量員工價(jià)值的話(huà)題。 二、衡量維度。 1. 人才
現(xiàn)在的 95 后和 00 后員工,其父母大多是 70 后和 80 后,他們從小被教導(dǎo)要有自己想法。所以更有想法、不按章法出牌,且生長(zhǎng)環(huán)境使他們更自信,追求純粹工作,不想搞職場(chǎng)關(guān)系。若想留住他們,思想需轉(zhuǎn)變,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。 一、是盡量制
員工能不能勝任和出色完成工作其實(shí)我們只要清楚說(shuō)這個(gè)工作他需要哪些經(jīng)驗(yàn)和技能或者是需要哪些習(xí)慣就行了。比如有一個(gè)技術(shù)背景的姑娘在行政后勤部門(mén)負(fù)責(zé)接待客人,端茶倒水、引領(lǐng)客人等工作,但她是冷面孔,不適合這個(gè)工作,如果是看到誰(shuí)都能笑瞇瞇的人則更適
員工離職有以下五個(gè)原因。 一、工作不開(kāi)心。尤其對(duì)于 90 后、00 后,不開(kāi)心就可能離職。 二、看不到成長(zhǎng)。企業(yè)不重視培訓(xùn),員工在企業(yè)多年沒(méi)有成長(zhǎng),看到同學(xué)成長(zhǎng)會(huì)選擇跳槽。 三、看不到未來(lái)和希望。覺(jué)得在企業(yè)沒(méi)有發(fā)展空間就會(huì)
新人入職企業(yè),老板或管理者不應(yīng)只想著讓其盡快出業(yè)績(jī),欲速則不達(dá),優(yōu)秀的人也需適應(yīng)期。如某銷(xiāo)售規(guī)模七千萬(wàn)左右、員工約百人典型中小型制造業(yè)企業(yè),老板對(duì)新入職的 HR 負(fù)責(zé)人寄予厚望,希望其抓好人力資源六大模塊及績(jī)效管理落地等。但這種高期待可能給
80% 的小公司不會(huì)正確判斷員工是否高潛,常模仿大廠但難以構(gòu)建其判斷體系。大廠判斷團(tuán)隊(duì)成員是否高潛有自我認(rèn)知、心智敏銳度、人際敏銳度、變革敏銳度和結(jié)果敏銳度等維度。適合小公司和創(chuàng)業(yè)公司判斷員工高潛的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)如下。 一、主動(dòng)性。員工是否
許多企業(yè)都會(huì)遇到員工缺乏感恩心的問(wèn)題,他們只關(guān)注自身利益,不愿為企業(yè)多付出努力。若不加以正確引導(dǎo),企業(yè)會(huì)陷入員工流失、業(yè)績(jī)下滑困境。以下是培養(yǎng)員工感恩心的方法。 一、建立共同成長(zhǎng)理念。企業(yè)與員工應(yīng)共同成長(zhǎng),創(chuàng)始人要給員工樹(shù)立此理念,不
招聘成年人和培養(yǎng)成年人展開(kāi)討論,通過(guò)客戶(hù)案例引出相關(guān)問(wèn)題及思考。 一、案例呈現(xiàn)??蛻?hù)反饋員工情緒不穩(wěn)定,剛安撫好一個(gè)要辭職的總監(jiān),另一個(gè)總監(jiān)又在朋友圈陰陽(yáng)怪氣。盡管業(yè)務(wù)好,但大家情緒都不穩(wěn)定,客戶(hù)對(duì)此很困擾,不知道如何讓員工成熟起來(lái)。
在職場(chǎng)中老板一邊貶低員工,一邊把重要活派給員工的原因,并給出應(yīng)對(duì)方法。 一、原因分析,一般有兩種原因。 1. 是員工鋒芒畢露,老板要壓其銳氣。 2. 是員工能力太強(qiáng),讓老板感受到威脅,害怕員工脫離掌控。
都在裁員,阿里裁了一萬(wàn)五,華為裁了八千,藥明康德裁了三千多。有一種人必須要立刻馬上裁掉,否則后患無(wú)窮,那就是消極的員工。這種員工有三種惡行。一、 一、像老鼠屎一樣。當(dāng)其他員工在很努力工作的時(shí)候,他就跟別人講 “你干嘛要這么
防止員工流失主要有兩點(diǎn)。 一、是員工待遇問(wèn)題。不能僅靠給錢(qián),否則若其他公司給更多錢(qián),員工就會(huì)離開(kāi),形成惡性循環(huán),企業(yè)應(yīng)建立合理的薪資增長(zhǎng)機(jī)制。如員工達(dá)到一定星級(jí)或功勛級(jí)就給予相應(yīng)漲薪,讓員工看到薪資提升的希望。 二、是員工的精神
如果控制不了負(fù)能量的員工就不要留。團(tuán)隊(duì)里有三類(lèi)員工需特別注意,否則后患無(wú)窮。 一、是怨氣重的員工,不管安排什么任務(wù)都抱怨,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍,且其思維方式很難改變。 二、是像老鼠屎一樣的員工,在別人努力時(shí)說(shuō)風(fēng)涼話(huà)拖后腿。 三
一家小公司人員不足十個(gè)有一名工作五年以上的老員工,而且還是負(fù)責(zé)重點(diǎn)工作的部門(mén)負(fù)責(zé)人有一定的工作經(jīng)驗(yàn)但在公司沒(méi)有有效的發(fā)揮。而且倚老賣(mài)老,布置的工作稍有不隨意馬上就甩臉子,工作消極甚至?xí)诒车乩锪R人。作為公司覺(jué)得這樣的崗位同報(bào)酬完全可以招聘到
巴黎奧運(yùn)會(huì)結(jié)束,中國(guó)運(yùn)動(dòng)健兒成績(jī)斐然,其中 00 后運(yùn)動(dòng)員個(gè)性發(fā)言頻上熱搜。00 后更愿真實(shí)表達(dá)自我,沒(méi)有房貸、車(chē)貸,拒絕長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)的 pua,創(chuàng)造獨(dú)特文化。傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)以家族為單位,有君臣父子夫妻三種社會(huì)關(guān)系及相應(yīng)倫理原則,以前人們重視家
小企業(yè)員工能力不足的問(wèn)題,提出了三種干預(yù)和提升的方法,而非傳統(tǒng)的培訓(xùn)和招引人才的方式。 一、小企業(yè)員工能力問(wèn)題及傳統(tǒng)解決方法的局限。 1. 普遍存在的問(wèn)題。小企業(yè)普遍存在員工素質(zhì)低、能力差,基層管理人員能力也弱的問(wèn)題。
某知名企業(yè)通過(guò)靈活工作制度、健康關(guān)懷計(jì)劃和豐富團(tuán)建活動(dòng)等注重員工體驗(yàn)與福祉。提升了員工滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)了員工歸宿感,促進(jìn)了工作效率和創(chuàng)新能力提升。優(yōu)化建議如下。 一、個(gè)性化關(guān)懷。深入了解員工需求,提供如定制化健康計(jì)劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
老板愛(ài)給員工畫(huà)餅的現(xiàn)象,提到老板們愛(ài)畫(huà)的 “七張餅”。 一、金錢(qián)餅。有錢(qián)的老板談錢(qián),如對(duì)職場(chǎng)小白承諾只要努力月薪上萬(wàn)。 二、吹捧餅。老板說(shuō)員工的努力都看在眼里。 三、前景餅。如過(guò)兩年公司上市全員持股
公司核心員工出問(wèn)題時(shí)老板應(yīng)如何處理的問(wèn)題。 一、案例引入。某客戶(hù)公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)業(yè)績(jī)好但自大,內(nèi)部合作差,對(duì)老板意見(jiàn)愛(ài)聽(tīng)不聽(tīng),還掌握公司大部分渠道(約占 60% - 70%),是公司前五號(hào)員工且對(duì)公司創(chuàng)立有貢獻(xiàn)。有 “功高震
企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,能吃苦肯付出的人成為創(chuàng)業(yè)元老。但公司發(fā)展壯大后,老員工可能跟不上節(jié)奏。在經(jīng)濟(jì)周期下行時(shí),企業(yè)面臨艱難處境,裁掉冗員、縮減開(kāi)支成為保命手段。此時(shí)老員工何去何從成為問(wèn)題。從企業(yè)發(fā)展或生命周期看,老員工體力和腦力可能不及新員工。但新
讓優(yōu)秀員工死心塌地跟隨的關(guān)鍵是理解并滿(mǎn)足他們的利益需求,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中利益平等交換很重要。管理者要提供四個(gè)機(jī)會(huì)。 一、做事的機(jī)會(huì)。 二、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 三、賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。 四、晉升的機(jī)會(huì)。 將員工個(gè)人利益與公司集體利益
看到員工分內(nèi)事沒(méi)做好且不服管,可從以下方面分析處理。 一、工作做不好的原因 1. 能力不行。即不勝任工作,不適合該工作,能力達(dá)不到要求。 2. 意愿問(wèn)題。對(duì)自身定位有誤,覺(jué)得工作層次低,不愿意做。
一些好員工干著干著沒(méi)了沖勁,原因如下。 一、是沒(méi)有開(kāi)除躺平員工,導(dǎo)致忙的和閑的工資獎(jiǎng)金一樣,好員工覺(jué)得不公平也想躺平。 二、是好員工活更多,忙的人還容易挨罵,績(jī)效扣得多,干得越多拿到越少。 三、是老板喜歡畫(huà)餅,員工努力后未
下屬執(zhí)行力不行的五大原因: 一、不知道干什么。目標(biāo)不清晰,工作沒(méi)具體數(shù)字、沒(méi)具體標(biāo)準(zhǔn),下屬員工一靠聽(tīng)二靠猜。 二、不知道怎么干。缺方法,定期培訓(xùn)是關(guān)鍵。 三、不知道誰(shuí)干。缺明確分工,一人多崗、一崗多人,往往是誰(shuí)都可以做、誰(shuí)
員工犯錯(cuò)難以避免,但如何批評(píng)員工很有技巧,處理不好會(huì)影響員工士氣和團(tuán)隊(duì)合作氛圍。分享一個(gè)案例,在帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)時(shí),有下屬錄入錯(cuò)客戶(hù)信息導(dǎo)致客戶(hù)投訴,自己沒(méi)有在團(tuán)隊(duì)面前責(zé)怪。而是私下交談,表達(dá)相信其能改正,希望吸取教訓(xùn)。言語(yǔ)既讓下屬明白錯(cuò)誤,又感