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柯美琴

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銷售技巧文章

如何快速提交成交率?

新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因?yàn)闊o法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個(gè)小客戶案例不如三個(gè)頭部客戶案例,花一年服務(wù)三個(gè)頭部客戶的商業(yè)價(jià)值無限大。因?yàn)轭^部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時(shí)間塑造解說

李玉君 98 瀏覽次數(shù)

新人做銷售必須學(xué)會(huì)的五招

新人做銷售學(xué)會(huì)這五招,成長速度一定會(huì)比同齡人快三到五倍。 第一個(gè),膽子一定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯唯諾諾,怕自己說詞不好,怕別人拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就不敢再來了等等,這個(gè)階段你要做的就是拿客戶練你的心理素質(zhì)、練話術(shù)、練流

唐云 193 瀏覽次數(shù)

年入千萬的大哥是怎么賺錢的?

年入千萬的大哥的賺錢思維,大哥做傳統(tǒng)洗護(hù)用品,每次營銷活動(dòng)看似賠錢,但公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,年年換豪車。大哥創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過慘痛教訓(xùn),后來凡是好賣的打廣告的商品都按進(jìn)貨價(jià)銷售。因?yàn)樯唐繁阋怂凿N量大,進(jìn)貨量也大,拿貨價(jià)更低,導(dǎo)致別人不得不改行。大哥說

午月 179 瀏覽次數(shù)

消費(fèi)機(jī)制奇葩卻讓顧客上癮

美國有一家面包店揚(yáng)言要打敗星巴克,從消費(fèi)機(jī)制下手搶占客戶。價(jià)格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單,還使其進(jìn)入烘焙品牌前十名,該面包店的消費(fèi)機(jī)制讓人上癮。 一、采用會(huì)員制,在會(huì)員計(jì)劃中加入福利盲盒。顧客消費(fèi)后隨機(jī)發(fā)放會(huì)員積分、烘焙食品活動(dòng)邀約等

侯明哲 176 瀏覽次數(shù)

消費(fèi)者買的是產(chǎn)品帶來的情緒價(jià)值

很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢,我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。比如一個(gè)做絲綢的學(xué)員,之前開絲綢服裝店和賣蠶絲被,因競爭大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價(jià),利潤低。我讓他做絲綢博物館,賣情懷,得到消費(fèi)者認(rèn)可。像迪士尼賣快樂、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大

杜榮軒 181 瀏覽次數(shù)

千萬別直接打折,人氣爆滿的秘密

做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折,顧客不會(huì)珍惜,不打折又難吸引顧客,應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜?;瘖y品店開業(yè)活動(dòng)簡單,有花籃、活動(dòng)海報(bào),新店不打折,送 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送 100

陳海燕 186 瀏覽次數(shù)

無底薪業(yè)務(wù)員模式,零成本裂變你的生意

將外賣小哥、社群團(tuán)長和快遞代收點(diǎn)變成無底薪業(yè)務(wù)員的方法,以實(shí)現(xiàn)生意的零成本裂變,具體步驟如下。 一、為社群團(tuán)長提供貼在包裹上的海報(bào),海報(bào)上寫著小區(qū)專屬福利,價(jià)值五百八十八元的枕頭免費(fèi)送,掃碼領(lǐng)取限量一百份,送完為止。 二、對接社

午月 195 瀏覽次數(shù)

引流拓客十大策略

門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費(fèi)贈(zèng)品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券,如消費(fèi)滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會(huì)員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)

蘇子雯 82 瀏覽次數(shù)

內(nèi)銷+外銷+轉(zhuǎn)介紹裂變,適合成交周期長的行業(yè)

一個(gè)公司四五個(gè)人去年一年賺了七八百萬的案例。 一、業(yè)務(wù)模型。內(nèi)銷加外銷加第三方渠道合作再加客戶轉(zhuǎn)介紹,適用于業(yè)務(wù)成交周期長的行業(yè)。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣房子,需要完成找到有意愿在珠海買房的人的聯(lián)系方式和介紹房

午月 168 瀏覽次數(shù)

做銷售千萬不要怕客戶說貴

做銷售千萬不要怕客戶說貴,從今天開始,就要強(qiáng)迫自己喜歡上跟客戶討價(jià)還價(jià),三個(gè)高情商的話術(shù)。 第一句,客戶對產(chǎn)品滿意對價(jià)格不滿意的,就可以這樣說:我們公司從上到下只有一個(gè)信念,就是堅(jiān)持做良心的品質(zhì),確實(shí),現(xiàn)在市場上很多都會(huì)用低價(jià)來換銷量

唐云 209 瀏覽次數(shù)

顧客成你的免費(fèi)推銷員

提到學(xué)裂變很重要,以一位牙科朋友的店為例,其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過消費(fèi),不論金額多少,都有機(jī)會(huì)拿回全部錢。具體做法是帶一個(gè)新顧客來做檢查,無論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50

呂依玲 188 瀏覽次數(shù)

陰險(xiǎn)的銷售成交客戶步步為營,三個(gè)銷冠都在用的萬能話術(shù)

陰險(xiǎn)的銷售成交客戶步步為營,客戶說能不能便宜點(diǎn),有些銷售小白就會(huì)說一分價(jià)錢一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還特別打擊,三個(gè)銷冠都在用的萬能話術(shù),就算是再挑剔的客戶都無話可說,主動(dòng)的動(dòng)心去買單。 第一句,王總,沒有人會(huì)傻到開高價(jià)把客戶趕跑

章蕓 184 瀏覽次數(shù)

業(yè)績增長的關(guān)鍵動(dòng)作

每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個(gè)方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護(hù)老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。

薛冰 113 瀏覽次數(shù)

盯緊銷售過程,才有銷售業(yè)績

主要強(qiáng)調(diào)銷售要注重過程管理,內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo),要注重員工的過程管理,因?yàn)檫^程才能帶來好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個(gè)區(qū)

方遠(yuǎn) 94 瀏覽次數(shù)

送絲襪異業(yè)聯(lián)盟引爆流量

以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時(shí),老板說可拿購物小票去對面女裝店免費(fèi)領(lǐng)絲襪。小美愛逛街進(jìn)店后,女裝店老板說可免費(fèi)領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金,衣服 100 元一件很漂亮,小美買了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖

關(guān)錚 234 瀏覽次數(shù)

盲目降價(jià)等于給同行做了嫁衣

很多人做生意堅(jiān)持薄利多銷,但猶太人認(rèn)為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過一個(gè)價(jià)格實(shí)驗(yàn),同樣兩款運(yùn)動(dòng)鞋售價(jià)分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時(shí)加入一款新鞋 C 售價(jià)三十美元,實(shí)際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增

鄭競一 194 瀏覽次數(shù)

比降價(jià)好用10倍的裂變模式

做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買一送一好呢?其實(shí)更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售價(jià) 100 元,打五折賺 25 元,但消費(fèi)者會(huì)覺得買虧了,且酒恢復(fù)原價(jià)后可能不再購買。 二、若改為買一送一,感覺還是五折但賺 50 元

祖武 190 瀏覽次數(shù)

聰明的價(jià)格戰(zhàn)打法

探討競爭對手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價(jià)格大戰(zhàn),劉強(qiáng)東稱要把圖書價(jià)格干到零,李國慶投入巨資應(yīng)對。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤大幅下跌、股價(jià)一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因?yàn)閳D書是京東副業(yè),不

唐云 194 瀏覽次數(shù)

不同人群,銷售飯局的祝酒詞

五句銷售飯局祝酒詞,針對不同人群,飯局的祝酒詞如下: 第一句,敬客戶。今朝有酒今朝醉,過年過得不疲憊,感謝您對我的照顧,祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句,敬長輩。夕陽無限好,給您敬杯酒,喝了這杯健康酒,祝您健康長壽又富有。

盧孟媛 265 瀏覽次數(shù)

報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板

報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板,給客戶報(bào)完價(jià)之后,加上一條信息,客戶立馬回復(fù)。報(bào)完價(jià)以后,客戶不回信息是很正常的,核心原因就是他覺得貴了,你透露了底價(jià),那誰都不理誰了,生意就沒法做了,所以最好的辦法就是你報(bào)完價(jià)格之后,要馬上回他一條消息來軟化這個(gè)

唐云 181 瀏覽次數(shù)

銷售報(bào)價(jià)不是溝通的最后一次交手,應(yīng)該是主動(dòng)出擊的開始

報(bào)完價(jià)格客戶不回復(fù),千萬不要坐以待斃,加上這么一句話,直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報(bào)完價(jià)格以后,客戶就不回復(fù)了?是因?yàn)樗哪康囊呀?jīng)達(dá)到了,因?yàn)槟銢]有用了,因?yàn)樗呀?jīng)拿到價(jià)格表了,一旦客戶他不回復(fù)你,你也不主動(dòng)出擊的話,那么大概率這個(gè)

唐云 191 瀏覽次數(shù)

面對客戶夸獎(jiǎng)如何得體回復(fù)

別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì),不自信的女人就會(huì)說哎呀?jīng)]有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對別人夸獎(jiǎng)的時(shí)候,到底該如何回應(yīng),才會(huì)顯得既大方又得體?五個(gè)萬能的回復(fù)金句,無論你以后是面對同事、客戶任何人,你都能用得上,無論對方是夸

章蕓 212 瀏覽次數(shù)

能操控人的思想,拿下大額訂單

有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測試,如 “現(xiàn)在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬不要想你對象長什么樣子”“現(xiàn)在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu

杜榮軒 229 瀏覽次數(shù)

不到8折的套路,竟讓顧客買不停

講述一個(gè)小伙子獨(dú)特的賺錢模式。其模式是買 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩法為十個(gè)盲盒有三個(gè)裝食物,七個(gè)是 20 元紅包,拆到紅包可繼續(xù)拆直到拆到食物。很多顧客為增加中獎(jiǎng)幾率會(huì)多買。以 200 元紅酒為例,十個(gè)人購買平臺(tái)收 2000 元,三個(gè)

呂依玲 211 瀏覽次數(shù)

銷冠注入靈魂深處的四句話

銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會(huì)傻到把客戶給嚇跑,短期看的是價(jià)格,長期要看的是品質(zhì),騙子是沒有成本的,追求的是品質(zhì)。 二、我覺得做一塊錢的生意,也都應(yīng)該建立在信任之上,否則您這個(gè)錢花得不舒服,我服務(wù)也費(fèi)勁。 三、低價(jià)永

唐云 192 瀏覽次數(shù)

做什么活動(dòng)才能讓顧客瘋狂購買?

老王開鞋店一個(gè)月賺 50 萬,直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費(fèi)退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因?yàn)樾邮窍钠罚櫩拖矚g占便宜且會(huì)傳染。第一個(gè)月就做了 160 萬。他家運(yùn)動(dòng)鞋均價(jià) 300?;顒?dòng)規(guī)定買鞋后憑

杜榮軒 207 瀏覽次數(shù)

讓客戶百分之百滿意的五句話

讓客戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶說太貴了,我再去別人家看看,這時(shí)可以說:王總,你也知道開門做生意,怎么可能把價(jià)格報(bào)高把客戶往外推,以前生意好做報(bào)高價(jià)是為了等您砍價(jià),現(xiàn)在生意

章蕓 208 瀏覽次數(shù)

網(wǎng)絡(luò)結(jié)合實(shí)體店實(shí)現(xiàn)自動(dòng)獲客自動(dòng)裂變

一、設(shè)計(jì)誘餌。設(shè)計(jì)吸引客戶的誘餌,如贈(zèng)品或產(chǎn)品折扣,贈(zèng)品需與產(chǎn)品有關(guān),目的是吸引客戶并成交產(chǎn)品。 二、設(shè)計(jì)成交裂變規(guī)則。如砍價(jià),客戶分享商品信息請好友幫忙砍價(jià),實(shí)現(xiàn)人拉人。一拖三拼團(tuán),優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎(jiǎng)、眾籌

鄭競一 183 瀏覽次數(shù)

新思維賣早點(diǎn),擺攤也能月入2萬多

一對夫妻擺攤賣早點(diǎn)的創(chuàng)新模式,具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣早點(diǎn),人均消費(fèi)十元,營業(yè)額每天超過五千塊。他們的神操作有三招,第三招最厲害。 一、他們在兩個(gè)千人園區(qū)的公交站點(diǎn)擺攤,制作海報(bào)寫著 “掃碼下單營養(yǎng)早餐免費(fèi)吃&rdquo

陳旻 160 瀏覽次數(shù)

用女性思維做生意,一年爆賺13億

一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說是健身房,不如說是女性社交場所,器械按照女性身材比例設(shè)計(jì),改小、減重到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點(diǎn)

陳起輝 184 瀏覽次數(shù)